2018年,商业智能市场持续火热,不管是投资圈还是IT圈,都在广泛关注着大数据和BI。
相较于依托中国企业数据分析需求而生存的国内BI企业,国外BI厂商在市场开拓方面,如果想拥有更强的获客能力,首先要了解每家中国企业的真正痛点和需求,这是一项巨大的工程,也是很多全球企业无法解决的薄弱环节。作为全球领先BI厂商,MicroStrategy(微策略)的做法是加强和优化渠道体系建设,与本地的行业龙头结盟,共同开拓市场。近日,微策略与上海数聚智能科技有限公司(以下简称”上海数聚“)签署合作协议,双方将资源共享、优势互补,在产品推广、渠道布局、市场营销等多个层面进行长期深入的合作,进一步强化双方的市场领先优势。
中小企业BI应用需更智能、迅捷、自助
大公司因为具有充足的投资时间和资金,因此很早就开始考虑使用BI。而目前,许多中小企业也已经部署或正准备开始BI项目,希望能够在最短时间内、以最少的成本获得投资回报。那么,采用什么样的技术和产品平台能够达到这一目标,可能是中小企业面临的最大问题。微策略一直致力于通过创新来颠覆现状,帮助中国企业和合作伙伴增强智能分析与应用能力。为了满足中小企业数字化转型的需求, 微策略此前已正式推出达析报告(Dossier),让中小企业可以快速部署,节省系统和实施的相关投入。
作为BI领域的专家,微策略大中华区总经理陈永德认为,中外BI应用最大区别是生命周期的不同。国外客户部署BI前会寻求德勤、凯捷等咨询公司帮助,为他们进行未来长达几年的BI、大数据规划。而中国是个跨越式发展的市场,尤其是中小企业常常先尝试选购,不行再换,这对于客户自身系统建设相当不利。为了提升BI项目的成功率,在软件选型时,陈永德建议中国企业要选择世界顶尖工具,同时也要考虑本地化项目实施、技术服务等软性指标,而这也是微策略与上海数聚合作的主要原因。陈永德表示:“上海数聚拥有专业成熟的BI应用框架产品和经验丰富的实施团队,是中国市场中行业商业智能解决方案的领先供应商。微策略希望借助和上海数聚的合作,加快微策略中国市场的覆盖率,全力打造中小企业商业智能服务新引擎,推动他们的数字化变革。”
微策略耗费近30年所打造出综合性评比最高的分析应用平台,具有运行效率快、军事级别安全防护和高度拓展性等独家优势,能够大大地帮助企业以最低成本实现企业级分析。但由于BI项目需要对企业所在行业、自身的业务、内部流程等都要非常熟悉和了解,这让具体落地变得很困难。上海数聚创始人兼董事长陈庆华指出,同微策略建立战略合作后,公司将运用微策略的顶尖技术,结合自身积累的优秀管理理念、行业知识以及人才优势,以业务为驱动,向客户提供行业定制化的BI整体解决方案,着重解决与客户运营息息相关的核心问题,此举不仅符合新一代BI灵活、迅捷、自助的鲜明特征,更从实际出发,缓解了中小企业转型升级中的成本痛点。
AI将成为商业智能的重要组成部分
要超越同行,一是产品功能足够强大;二是要持续在研发领域投入并形成优势;三是要有非常强的市场和行业洞察能力。Gartner在《2018 商业智能与数据分析魔力象限》中提到了一些未来BI关键技术趋势,如增强分析、数据扩展性和模型复杂度、嵌入功能等,认为这些关键技术会真正的改变数据分析的下一个10年。而微策略前瞻性眼光在其产品策略中显露无疑。
如何将AI和BI进行场景化整合是微策略重点发力的方向之一,为此,他们已经规划出了明确的AI产品路线图。比如:利用自然语言处理技术和语音识别技术,让设备理解问题,搜索MicroStrategy元数据库,获得相关答案;利用基于机器学习的增强现实分析技术,实现使用摄像头扫描商品深入了解商品分析或观看其他推荐商品等。当然,微策略位于杭州的300多人的研发团队已经开始深入地研究如何与中国企业的实际需求对接,如何把国内的优秀AI、大数据和云产品融入进来,开发出更多符合中国用户应用习惯的产品功能。
在数据扩展性和模型复杂度方面,微策略已经将其打造成企业最大的卖点。当前,整个数据架构正变得越来越复杂,数据数量和规模不断增加,这迫使数据分析和BI系统的开发队伍必须思考判断在哪里,以及如何进行数据建模。MicroStrategy产品不需要复杂的建模过程,并且能够借助各种原生连接器接入几乎任何类型的数据,包括电子表格、Salesforce 报表、Hadoop等大数据源以及业务应用数据,员工可以通过浏览器、移动设备、电子邮件、通讯软件等实现快速、简单的分析。
移动性加速BI“大众化”进程
商业智能曾被认为是“老板工程”,属于高管、IT部门和专业数据分析人员。然而近年来,一线执行员工也会越来越多的用到数据分析相关的系统,使得普及化的“全民商业智能”正成为发展趋势。再加上商业智能软件移动功能的加码,用户界面也变得前所未有的简单,一般用户都可以轻松使用,BI发展正向“大众化”方向演进。
陈永德认为移动性能加速了BI“大众化”进程。作为移动BI的领跑者,微策略率先布局IOS系统、成功开发基于Android原生系统的BI应用,这些原生应用还能与达析报告的数据进行交互。员工所见所闻,比如一个签名、一句留言,都可以通过移动BI回写到后方系统,系统通过移动式报表、分析和监控又会将最新信息放到员工的手中,使他们能够在任何地方做出更明智的决策。
过去多年来,中国一直是微策略重要的战略性市场。据了解,2018年,微策略将努力保持自身业务成长与中国企业发展方向的契合,扩大合作伙伴生态圈,以更加积极的姿态投身中国数字化建设中。