利用八年时间，成立于2010年的个推完成了从消息推送技术服务商到智能大数据服务商的华丽转身。个推为开发者们带来了怎样的服务创新?个推是如何关注开发者关系的?在移动互联网红利逐渐消失时，个推又是如何利用存量市场实现变现的?带着这些问题，在近日召开的2018年中国安卓开发者大会期间，中国信息产业网记者采访了个推副总裁章玉珍。
(个推副总裁章玉珍)
从定制到智能，给开发者提供更好的服务
提起“个推”，普通消费者可能并不熟悉，但是众多消费者一定会熟悉新浪微博、去哪儿、网易新闻、墨迹天气等高频使用的APP，然而多年来一直为这些APP提供消息推送解决方案的，便是 “个推“。
2012年初，“个推”面向企业和开发者开放其核心技术消息推送。“个推”通过长连接技术使服务器主动连接客户端，保障了消息推送的活跃度，帮助有效提升APP消息触达率、打开率和用户留存率。此后，随着“个推SDK”的安装量及覆盖移动终端数不断增加，为了能更好的服务广大开发者，“个推”新增智能标签和分组测试的功能，帮移动应用开发者实现了智能、精准消息推送。
2015年，“个推”加入了场景化推送功能，利用LBS地理围栏技术和大数据分析，可精准识别用户场景，并通过圈定特定区域范围，如商圈、火车站、医院等进行实时触发性的消息推送，进一步帮助APP实现了“应景推送”。
从“个推”到大数据 用大数据创造更多价值
当前，移动互联网正在从人口红利带来的大流量时代，进入用户存量为王的时代。同时，用户的主动意识越来越强，越来越注重APP的个性化体验。这就使得现在的开发者在提升日活、提升留存、提高转化等方面感觉压力颇大。为了满足开发者们的运营需求，“个推”对现有的开发者服务模块进行了升级。章玉珍介绍说，此次服务升级融入了众多新的功能和产品，其中个推推送进一步优化了精准消息推送能力，新增了短信补发功能，确保重要消息不遗漏;全新研发的用户画像工具“个像”和APP数据统计分析产品“个数”能够提供有深度的智能数据服务。
章玉珍指出，开发者想要实现千人千面的运营，就需要足够了解用户，“个像“正好就是通过大数据分析，为开发者们构建全面、精准、多维的用户画像体系。“个数”则是在数据统计层面帮助开发者清晰快速了解自身的行业地位，并指导优化运营策略，提升综合竞争力。值得一提的是，”个数”除了市面上通用的数据统计分析维度，还结合自身优势，创造性地设置了卸载分析和行业对比两个维度。卸载分析可以帮助开发者了解应用卸载数量、卸载用户成分等情况，行业对比功能支持将多个应用进行多维度统计分析，包含新增用户趋势、活跃用户趋势、留存率趋势、市场占有率趋势等，这些大数据的分析可以在APP的生命周期管理、获客渠道效果分析和推广活动效果评估等多个环节起到重要的支持作用。“个推”、“个像”与“个数”的有机结合，让开发者能用大数据读懂用户，从而为精细化运营的开展提供有效帮助。” 章玉珍总结道。
在开发者关系方面，章玉珍表示，个推始终是开发者的“送水工”，秉承着对移动时代创业创新者们的关心和支持，个推希望为开发者提供一站式的服务平台。“通过在智能大数据领域的不断探索，我们将为开发者提供更好的技术服务，与开发者携手，共同用数据驱动产业新未来。”
