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淘宝与支付宝小程序的拼团组合拳,是供应链与场景的再联合

发布时间:2018-08-10 15:30:22  来源:首席发言者    编辑:贺飞  背景:
图片来源@视觉中国

  图片来源@视觉中国

  8月7日,淘宝正式在支付宝中推出了名为“每日必抢”的拼团购物小程序,这也是继淘宝在布局淘宝特价,淘宝拼团之后,又一次购物小程序布局,而这也是阿里旗下两大主力,淘宝与支付宝的组合拳。此外,再结合此前一阶段支付宝将小程序正式上线到了收藏入口来看,支付宝的小程序布局显然处于加速状态,而“每日必抢”除了在布局拼团以外,其本身也是小程序布局的一个环节。

  目前,“拼团”已经成为了电商行业最大的风口,成立仅三年的拼多多就凭借1400亿GMV成功登陆纳斯达克,而对于其他电商平台而言,亦是一件好事,因为其也可以同样凭借拼团模式,打开全新增量,而对于当下想要发力小程序生态的支付宝来说,拼团或许会为其打开更多关键场景。

  淘宝“拼团”联手支付宝小程序,是供应链与场景的再联合

  “拼团”的搭建并非一朝一夕之事,其需要供应链,以及用户基数、关系链利用的多方资源整合。

  首先,淘宝拥有成熟的供应链能力,且已有“拼团”运营经验,拼多多此前被冒出过多起假冒商品案件,并遭遇上海工商局的查处。但是对于阿里来说,其对于假货的排查已经有了成熟的体系,每年投入上亿资金用于对假货的查处。

  同时在假货之外,阿里同样掌握优质的的供应链体系,可以为热衷于拼团的消费者,提供物美价廉的商品,其2017年46350亿的GMV也充分说明了其作为国内第一电商平台的为实力。

  而支付宝则可以直接借助于阿里完善的供应链体系。

  此外,从运营经验上来说,阿里的拼团业务,也已经在淘宝特价、淘宝中进行了试验,用户也同样有了拼团的习惯,淘宝的用户同样也是支付宝的用户,因此在体验上可以无缝对接。

  其次,支付宝成熟的用户基数以及粘性,支付宝坐拥8.5亿用户用户技术庞大,支付宝为这些用户搭建了手机充值、生活缴费、火车票机票购买、电影票购买等等诸多业务场景,而用户也已经对支付宝有了一定的粘性,“拼团”服务自然是其中场景的衍生。

  实际上“拼团”本质上同样是一款利用社交关系链的游戏,而支付宝通过两年的“集五福”活动,已经在该领域有了十足的探索,仅2018年春节,集齐“五福”人数已达到1.5亿,可见该活动具备极大的吸引力,同时支付宝也具备承载这一活动的能力,能够非常充分以及完整的利用已经成熟的社交关系链。

  因此“拼团”的推出,也并非空穴来风,支付宝有着成熟的经验可以从中驾驭。

  拼团的加入,将撬动支付宝小程序更多场景

  支付宝的小程序本身其也是一个平台,其定位与财富号类似,由支付宝提供平台、框架入口,最终撮合用户与商家之间的交易。

  实际上,支付宝在小程序上已有了颇多的成熟应用,通过芝麻信用免押金+线下扫码的杀手锏,在哈喽单车、街电共享充电宝、IN照片等诸多场景上,支付宝小程序已经成为用户的首选,以哈喽单车为例,其接入支付宝之后,60%的新用户来自于支付宝小程序。

  而拼团小程序的出现,其作为高频应用,则可以更好的让用户形成习惯。

  第一,“拼团”作为高频小程序,将激活在线小程序场景,可以提高用户使用小程序的习惯,值得注意的是“每日”一词,其目标也在于让用户能够每天发觉到新鲜有趣的商品,完成“逛”的停留体验,支付宝意在主打高频场景。

  此前支付宝的小程序应用,主要集中在线下扫码的场景中,而“拼团”则是一款纯粹的线上功能,是在为用户创造全新的线上场景使用体用,让其形成更多的线上消费场景。

  微信彼时的小程序游戏崛起,正是有着“跳一跳”这一杀手级场景拉动了用户的使用习惯,而随后用户也意识到了其小程序价值所在,同样支付宝通过“拼团”培养起用户高频习惯之后,也同样会给支付宝小程序带来更多的场景。

  第二,“拼团”小程序,将大规模拉动用户互动,以拼多多为例,正是利用了微信的朋友圈关系,并撬动了大量的消费场景,继而让用户更多的使用能够拉动社交关的小程序。

  支付宝此前也已经通过“蚂蚁森林”小游戏,通过养树浇花,让用户有了很好的社交习惯。因此,拼团也同样可以更好的撬动支付宝的社交关系链,完成闭环。

  此外拼团模式,也同样存在着诸多玩法的可能性,例如将蚂蚁森林的小游戏,与拼团结合,类似于拼多多的“1元购”、“多多果园”等等形式也可以更好的刺激用户互动。

  因此,“拼团”是支付宝小程序的一个环节,其通过高频行为切入,继而可以更好的拉动支付宝社交关系。

  淘宝与支付宝的组合拳,短期不可高估,长期不能短估

  淘宝与支付宝的拼团组合,是供应链与场景的联合,虽然万事俱备,但是发展依然需要一定时间,因为其中也涉及到了更多复杂的用户消费体验,短期之内不可能像“集五福”活动那样一炮而红,更重要的是一个长期运营与规划。

  反过来看拼多多做拼团,也用了长达3年的时间,在早期并不被人看好,但是在长期来看,就呈现出爆发之势,让所有人为之侧目。

  对于支付宝与淘宝而言,拼团模式其实是其下一个增长红利,如同其在完善物流、仓储等基础设施之后,为用户带来全新的消费体验,而此前沉寂多年的在支付宝与淘宝的社交关系链,又可以得到全新的发展与繁荣。

  长期来看,淘宝拼团与支付宝小程序的这套组合拳,将把阿里带到一个全新的格局。




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