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爱启航在线考研:用鲸打卡赋能运营

发布时间:2018-08-23 14:37:01  来源:互联网    采编:贺飞  背景:

  对于教育工作者来说,教学之外,最重要的就是运营了。无论是督学、互动还是传播,都消耗着教育工作者的时间和精力。那么,有没有什么办法高效地解决运营的难题呢?提供在线考研培训、英语培训和职业教育培训的综合网络教育培训机构爱启航在和专注督学营销解决方案的鲸打卡合作中找到了突破,实现了运营的升级。

  从反人性到人性化,中间只差一个鲸打卡

  众所周知,学习是一个反人性的过程,尤其是需要长达一年备战的考研,考生在备考学习过程中的学习方向、学习习惯以及连贯性都会对结果产生极大的影响。这使得教育机构除了被动的为学生提供教学资源外,需要在一个很长的时间周期里去影响甚至管理学生的学习进程。此外,考研人群主要为95后,他们本身有很强的社交需求,对包括学习在内的各种行为都有一种游戏化、积分化的倾向。

  从这个角度看,鲸打卡提供的打卡功能能增强学员的粘性,同时积分榜和点评功能又能增加学员之间的竞争意识和互动氛围。对爱启航来说,对鲸打卡这些功能的巧妙使用,使得枯燥的考研学习变得有趣,变得人性化。

  作为一直以内容为导向驱动的爱启航团队,也从鲸打卡的使用中找到了“多样而给力的营销功能,实现了“低调且低成本”的扩散和拉新。

  玩转自定义日签,带来高效扩散

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  使用过鲸打卡的客户都知道,鲸打卡的打卡功能在每次打卡后自动生成一张精美日签。这张日签其实还允许被自定义内容,添加二维码,实现不同平台间的导流涨粉。爱启航就很会玩转鲸打卡的自定义日签。今年1月份,爱启航在小程序上第一次开设的课程《2019爱启航英语寒假打卡团》,就将日签做成了“承诺书”和“今日学习总结”等形式,新颖且有趣,成功提高了学员打卡的积极性。

  对于玩转自定义日签,爱启航的老师表示:“一方面,我们对日签图自定义的特性比较看重,并没有先入为主的把它作为一个“日签”去看待,而是尽可能的利用它去承载任何我们认为能提高扩散效果、提升学员对打卡内容认知的信息。另一方面,团队一直是内容导向,在没有使用小程序前,我们就已经通过其他方式扩散与当天学习内容高度关联的“日签图”了,所以这方面算是轻车熟路。我们一致认为,越是“慢热”的学习过程,其日签图越要有一种“所见即所得”的特点,让用户清楚地知道我加入这个小程序会学什么、学多久、学完能收获什么。”

  设置正向激励,实现良性互动

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  学习那么枯燥,怎么实现互动?鲸打卡有一个非常优秀的特性,就是可以自定义用户回复的图文数量。爱启航通过鲸打卡小程序对分享朋友圈以及连续打卡的行为设置了合理的正向激励,并在学员每日打卡上设置“最少上传一张图片”的限制,从而提高了学员按要求进行朋友圈分享和截图的概率。同时由于鲸打卡社区化的体验,忠实学员晒出来的图片鼓励了更多后来的用户去模仿去分享。

  截止目前,爱启航在鲸打卡上已经成功开设了数学、政治、英语、管理综合相关的大约20个打卡课程。爱启航的老师表示,在这个过程中,鲸打卡一直是其运营的核心角色,既能帮爱启航实现从学习内容到学习场景的全方位把控,让团队把用户体验、教学内容方面的竞争优势最大化的发挥出来,也带来了低成本但高效的传播,真正实现了“内容——营销”的平衡。

  爱启航在线是由启航龙图集团全资创办的官方网校,提供在线考研培训、英语培训和职业教育培训的综合网络教育培训机构,依托强大的启航师资力量与教学资源,拥有最先进的教学内容开发与制作团队,致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。自成立以来,已为全国近50万的学员提供流畅的在线学习体验。未来,将以精品课程为基础、以资本为纽带,不断探索复杂网络环境下的远程教育模式。

  专注为教育行业客户提供基于微信小程序的督学营销解决方案的鲸打卡,成立于2017年5月,主要解决老师在微信生态下收发作业难、督学陪伴难的痛点。鲸打卡通过AI语音测评、题库 、智能批改等工具,提升老师督学效率,丰富学员学习体验,引导学员口碑传播。




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