8月24日消息,据国外媒体Quartz报道,在对付头号劲敌苹果上,三星似乎总是采取用广告嘲讽攻击对方的策略。但这种做法会带来回报吗?
下周,三星最新的智能手机Galaxy Note 9将会上市。这是一款相当出色的巨型屏手机,同等尺寸机型中可以说无人能够匹敌。这是三星继今年3月推出Galaxy S9以来的又一款高档手机。
但据报道,S9的销售一直疲软,导致该公司收益放缓。据科技博客The Verge称,分析师预计该产品将会是六年来销量最糟糕的一款Galaxy手机。
据市场研究公司IDC的数据,三星在全球范围内仍然是占据主导地位的智能手机制造商。其在智能手机大战中的宿敌苹果的全球市场份额最近跌至第三位,被华为超越。
不管什么时候,谈到三星的新产品营销推广方式,它似乎一直都是一味专注于抨击苹果。
今年早些时候,三星启动了一项名为“Ingenius”的新广告活动,如此命名显然是在嘲笑苹果零售店里的天才吧(Genius Bar)。这些广告聚焦于一名愚蠢的苹果员工,他严格遵守公司的产品规定,力推自家产品,但对其他公司提供些什么产品全然不知,有位似乎对三星产品特别了解的顾客发出各种问题来刁难他。
多年来,三星一直在播放反苹果的广告,其中包括一则关于一位苹果资深粉丝终于意识到三星手机可能更适合他使用的广告。这则广告强调了三星手机能做到苹果手机做不到的事情。
不过,苹果的新广告似乎只是在取笑苹果的员工,而不是在解释为什么应该购买Note 9。
在一则广告中,一位顾客问为什么Apple Pencil(iPad的触控笔)不能在iPhone上使用。该广告没有提出消费者为什么需要那样的触控笔的疑问,而只是凸显苹果员工目瞪口呆的表情。
另一个顾客说三星的Note 9非常强大(的确如此!),但并没有解释你能利用它的威力来做什么。相反,它只是让苹果员工再次不断寻找理由进行反驳。
在智能手机硬件上带来创新性的、有趣的功能特性正在变得越来越困难。如今,市面上几乎所有的高端手机都拥有非常出色的显示屏、非常出色的摄像头以及不俗的电池续航能力,看起来都像是一个薄薄的黑色方块。有些人试图用一些古怪的噱头来差异化他们的设备——比如摩托罗拉和它的模块化智能手机,或者是三星内置的Note触控笔。其他人则在试图围绕自己的硬件构建社区,比如一加(OnePlus)。
但是,当这种做法行不通的时候,厂商们很容易就会想到去攻击竞争对手。跟iPhone X一样,三星的Note 9和S9都是十分优秀的手机。如果三星在手机销售上遭遇困境,那么它也许更应该担心自己的手机产品能够做什么,而不是关注它的竞争对手在做些什么。其最大的竞争对手最近也刚刚成为美国史上第一家市值突破万亿美元的公司,售价高昂的iPhone居功至伟。