知名第三方机构亿欧最近发布的人工智能报告中指出:90%的AI企业目前还处在亏损阶段,能将技术产品化找到明确的商业模式的公司屈指可数。
不过在重庆,有一家名为特斯联的科技公司,创业至今只用了3年时间,就成长为智能物联网行业公认的“独角兽”企业。
特斯联“逆势”生长的秘密,一是其无处不在的产品创新所带来的良好的用户体验,后者通过口碑相传,源源不断地带来新客户。二是“接地气”的商业模式创新,更注重商业化和场景落地,将人工智能与物联网技术形成产品和服务作用到具体的场景,形成产业解决方案,完成商业闭环,从而实现稳定且持续的盈利。
这家平日里并不显山露水、甚至不为重庆本地人熟知的企业,到底有哪些故事?一起来看智博会上重庆日报记者的打探。
智能楼宇:温度检测器背后有“大脑”
在这个最炎热的季节逛商场,你稍稍留意就不难发现,商场里有的地方冷气太足了,吹得人禁不住打哆嗦,但有的地方又太热了,人还会冒汗。
为什么呢?因为商场设定了统一且固定的空调温度值,顾客多的地方,人体带来更多热量,空调就显得不够了,顾客少的地方,同样的空调温度,就让人觉得冷。
这在不少公共场所都是一道难题,一般的解决之道是派人手持温度计随时随地打表监测,然后指挥后台调节空调温度。
大融城就不会有这样的尴尬。你逛遍每一个角落,会发现温度都让人很舒适,不冷不热。怎么做到的呢?特斯联在商场里安装了上千个温度探测器,随时监测温度,第一时间把温度数据反馈到智能管理平台,后台自动对空调进行调节。换句话说,商场内不同的位置,根据不同时间段,人流量不同,出风量不尽相同。
对于商场管理者而言,这就更加便捷了。以前,他们早上要提前一两个小时派人去开启整个中央空调系统的各个阀门,晚上商场关门了又要重复这样的操作。现在简单了,只需要在电脑上动动鼠标,人力成本节省很多倍。
特斯联是如何做到的呢?从技术上讲,简单地说,它根据项目负荷变化趋势,制定冷站设备和空调机组的节能运行计划。在实现能耗的自动可视化和能源消耗趋势分析后,特斯联将运行数据上传到云端,在云端进行大数据分析,最终目标是实现机器自动学习,应用于楼宇的智能运行。
这种把人工智能与物联网相结合的方法,到底能给大楼省多少钱呢?举个例子,解放碑英利大融城改造后,实现楼宇自动化控制和运行,目前的节能率超过23%。
智慧社区:无处不在的产品创新
监控镜头已经成为居民小区的标配。不过,小区里一旦发生事故,你要去监控室调取镜头,通常只能一帧一帧的回放,眼睛都看花了,也未必能找到你需要的视频。
这是行业内的一大公认难题。其主要原因是视频图像本质上是一种非结构化数据,并不能直接被计算机读取和识别,只能靠人工。
不过,特斯联依靠技术创新,攻克了上述难关。其主要方法是通过人工智能运算,将线下门禁数据与传统的视频监控录像进行时间轴匹配,你不再需要长时间翻看,仅需要采用类似于关键词搜索的方法,就可以找到需要的视频。
这样的“黑科技”,在特斯联参与的重庆诸多智慧社区建设项目中还有很多。例如,目前,渝中区90%的单体楼都安装了特斯联的智能门禁系统。市民回家,可以用多种方式开启智能门禁。除了刷卡、密码、手机APP等常规开门方式,还有人脸识别。特斯联通过技术改进,让市民不需要刻意把脸对准摄像头,而是正常步入,摄像头就会自动抓取人脸信息,再开启单元门。
智能门禁系统上还有特斯联的另一种创新技术,大大提升了用户体验,那就是访客通过门禁按钮输入房主门号,系统可以自动给房主拨电话,房主再远程为客人开门。这并不需要客人的手机上也安装相关软件。通过身份识别、云端鉴权,使得社区管理,访客管理更加安全和高效。
事实上,智能门禁只是智慧城市管理的终端,它采集数据并随时上传,市民回家进出的全部信息都在社区警务室掌控之中,哪里出现了犯罪嫌疑人,警方一目了然。具体来说,犯罪嫌疑人若要进入楼栋,人脸会第一时间被识别,人脸数据上传后会自动和公安大数据进行匹配,社区警务室的大屏上会立即报警。
借助自主研发的人工智能和大数据技术,特斯联在重庆以外的北京、上海、广州、武汉、深圳等城市设立了公司,开启了全国布局,并在全国70座城市拿下智慧项目8300余个。其中仅在重庆,特斯联落地应用的新型智慧城市项目就遍及渝中、南岸、巴南和江北等13个区县。
现场打探
智博会现场哪里最热闹,看看特斯联的热力图就知道
智博会数万平方米的展会现场,哪里最热闹?哪里是观众停留最多的地方?
如果你想到的是现场去数点人头,那就OUT了,特斯联在场馆的各个地方都布置了感应器,哪儿人多哪儿人少,全在它的掌控之中。
在光大新经济生态馆的大屏幕上,特斯联科技利用人工智慧、物联网、生物识别等自研技术,为整个展会绘制了实时热力图,每一个到展场的观众都可以先到中央大厅C19展位,看看哪里是展馆最潮、最吸睛的地方。
“我们通过布置在展场内的视频装置来收集场内人流动态,数据实时利用窄带物联网汇聚到我们的后台,快速完成对观众的识别和理解,并加上地理信息和时间维度两个变量,就能通过我们的大屏看到展场内不同地点的人流实时变化情况。”特斯联科技首席架构师王海华说。
据悉,特斯联科技的热力图不仅仅是解决了传统意义上的可视化变化,真正的黑科技是利用人工智能和大数据,为场馆管理人员提供数据支撑。其中比较重要的数据可以帮助管理人员分析观众的关注度,通过识别不同观众的驻留情况,客观了解观众对各区域展场的关注程度,并且结合展场内各个项目来分析,能够深入挖掘出观众的需求,从而对展馆管理上进行改善,来提场内的运营能力。同时,利用观众路线分析统计出观众的主要行走路线,进行有序的动线管理和路线规划,有利于优化场内的管理,避免人潮激增导致运营风险。
“要做到这些,不再是依靠过去那些我们曾熟悉的摄像头、计数器,而是特斯联科技研发的结构化人脸识别系统和人工智能算法,让科技随风潜入夜,润物细无声。”王海华说。
据了解,特斯联科技的这套人工智能人脸识别系统在社区管理、城市运营上能提供更丰富的精细化服务。通过对“人在哪儿”的分析,城市管理者可以观察到城市在全天24小时的不同面貌,人流在公共空间如何聚集,纯商业项目和综合社区在不同时间段以及时间点人流量的差异,最终为城市的市政、交通、能源、安防和消防提供人工智能赋能的观察、预警和快速响应。借助特斯联的黑科技,城市从二维的地图和文字中活了起来。
人物专访
刘丰:重庆迎来发展智能物联网产业的最好时机
人工智能是解锁物联网潜力的一把钥匙,人工智能的广泛应用,必须以万物互联的海量数据为基础。人工智能与物联网的结合,被称为智能物联网(AIoT)。两者一体化后,人工智能逐渐向应用智能发展。
前不久,首批国家新一代人工智能开放创新平台名单公布,这被不少人认为是我国在智能物联网时代的一次创新布局,也在某种程度上意味着我国智能物联网行业应用引擎已经点燃。
实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划,面对智能物联网的产业新机遇,重庆该如何作为?为此,重庆日报记者专访了智能物联网行业的独角兽企业——重庆特斯联总经理刘丰。
香港、深圳和东莞三地协同,研发成本只有美国的十分之一
重庆日报:先看国际竞争环境,你认为中国做智能物联网产业有优势吗?
刘丰:我先理清一个概念。智能物联网属于广义的数字经济的重要组成部分,既包括软硬件研发制造形成的新的经济增长点,又包括对传统产业的提升,还包括生产生活中无处不在的应用,涉及到的领域非常广泛,但它的重点在研发,在于产品和方案的推陈出新。
最近常有人在讨论美国的要素成本,其实那只是单纯的制造成本,要说研发成本,中国的香港、深圳和东莞三地很有优势。研发包括概念设计、产品打样、测试等很多环节,每个环节都会产生成本。
为什么说上述三个地方有优势呢?香港其实有很雄厚的基础研究能力,比如,10多年前他们就开始研究人脸识别,当时还看不到商业应用前景。这一点常被人忽视。
深圳有很强的产品研发能力,你到华强北市场逛一逛,只要提出需求,人家基本都能很快拿出来。东莞做了几十年的代工,则形成了极强的订单生产能力。
有人作过测算,香港、深圳和东莞三地协同,一个产品从提出概念到量产,这个过程简称研发,其成本只有美国的十分之一,速度比美国快4倍以上。
中西部地区有望依靠数字经济后来居上
重庆日报:如你所说,香港、深圳和东莞这样的东部地区产业聚集度高,发展包括智能物联网在内的数字经济有明显成本优势,但西部地区有啥优势可言,怎样才能抓住这一轮产业机遇?
刘丰:除了上面我说到的香港、深圳和东莞三地形成的智能软硬件产业聚集带,其他省市其实都是同一起跑线。没有多少人真正比我们领先多少,相反,三线建设为西部不少地区建立起不错的制造业基础,智能化的改造提升,可以带来很大的发展空间。
这些年来,中西部地区一直在承接东部产能转移和产业转移。如果只是简单的承接转移,中西部就永远赶不上东部,于是一些西部地区就提出了自己的新思路,比如“反梯度模型”理论,简言之,就是要打破产业梯度转移带来的区域经济始终难以平衡发展的魔咒。
为啥敢于提出反梯度模型,因为在数字经济面前,大部分地区处于同一起跑线上,如果我的基础设施、政策、人力更有优势,我就可能反超你东部地区。贵州数字经济的发展,就是这个道理。
反梯度模型最典型的案例,当属银川服装产业的柔性生产。银川立足于盛产羊毛的资源优势,用政策引领新落户的服装企业建立柔性生产线,几个小时就能定制一套西服,这就是大数据智能化的力量。
重庆发展数字经济的优势最为明显
重庆日报:作为一家重庆本土科技企业的负责人,你认为重庆做智能物联网产业和应用有自己的优势吗?
刘丰:重庆的优势是最明显的。也可以说,重庆迎来发展智能物联网产业的最好时机。从政治优势上说,重庆是直辖市,是国家中心城市,这意味着将会有高水平的产业配置和高水平的城市建设,两者都需要智能物联网。
从区位优势上看,重庆地处一带一路和长江经济带联接点上,四通八达的交通和多式联运带来的低物流成本,会给智能物联网带来丰富的应用场景。从人才优势上看,重庆拥有重庆大学、邮电大学这样专业对口的高校。重庆有用大数据和智能化对产业链进行重构的先天条件。
从产业优势上看,以大数据对传统产业的改造提升为例,我认为重庆汽车产业大有潜力可以挖掘。汽车的未来一定是自动驾驶,自动驾驶依靠的是人工智能,人工智能必须以大数据为原料。大数据哪儿来,重庆是全国最大的汽车产业基地,做汽车大数据,重庆有天然优势。
从用户习惯来看,码头文化意味着四面八方的人都来相会,包容,不排外,我了解到,重庆电商的用户数和交易额,在全国都排名前列,这表明重庆对新鲜事物尤其是物联网的接受度很高。
更为关键的是,现在重庆市委市政府把数字经济提到了政治高度,八大战略行动计划,排在首位的就是以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划,这对于企业而言,是极大的信心提振。
特斯联有250多项国内外专利技术
特斯联专注技术创新与产品研发,目前已经获得国内专利253项,其中国外专利近十项,并且四次入选全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner报告,受到行业一致认可。
作为一家创新科技企业,特斯联科技在北京、上海、重庆、武汉、广州、深圳等地设立研发中心,汇聚国内外顶尖工程师超过260人,以云平台、智能硬件和移动应用为核心产品,依托智能传感器、通讯模组、数据处理平台为基础,将庞杂的城市管理系统降维成多个垂直模块,逐一升级为数字级的行业产品。
目前,特斯联科技在落地项目中实现案件发生率下降90%以上,节省建筑运维人力成本40%,降低能耗30%,服务超过千万人口,为市民提供更安全、更智能便捷的生活方式。(完)