作为一个混迹在线教育6年的“老炮”,随着用户粘性和内容变现效率的持续走低,我越来越体会到知识传输并不单单是把知识内容传递给用户,实际上是需要用户收到内容后反输出内容给作者。今天介绍的小鹅打卡就是一款线上轻量级督学、伴随式学习的解决方案,可以持续提高学员积极性,解决课程后续打开率持低下等问题。
我是小鹅通的标准版用户,免费申请了小鹅打卡的功能。创建打卡后,可同时应用H5和小程序两个载体。因为小程序对公司资质的有一定要求,也有一定的技术门槛,所以我用的是H5载体内嵌到微信公众号中,H5支持通过二维码和链接进行分享,并且链接可设置为轮播图、海报,能够直接在微信群、朋友圈进行分享从传播。
小鹅打卡使用效果立竿见影,显著提升用户依存度与转化率,后台显示,最高峰的时候我的在线课堂有3000+学员同时在线打卡。从目前的体验来看,小鹅通打卡带来了全新的用户互动体系。小鹅通打卡不同于购买课程后自主学习,其可结合知识店铺内的知识商品搭配使用,学员学习课程,不再是单独的学习,而是在“打卡”的助力下,形成一种“督学”的氛围,让学员养成规律、积极的自我驱动力,从而高效完成购买的课程,也让学员充分感受到知识付费的益处。
如果以交互形式来看,小鹅通的打卡功能应该可以看作一个里程碑式的创新。目前,“小鹅打卡”针对整个知识付费流程痛点开发了很多功能,如作业本、打卡训练营、问卷、社群、助教等,而用户也可以根据自己的需求向小鹅通定制。很显然,结合在线课程,小鹅通打卡可增进讲师与学员之间的距离、互动形式更丰富、口碑传播更容易,从而可以显著提升店铺销售转化、售课效率。
值得一提的是,为了更好地帮助客户更好的留住用户,“小鹅打卡”还开通了例如“奖金池“、“契约金”等玩法,通过新颖实际的措施,促使学生高效完成课程,相信这都给知识生产者带来耳目一新的新体验。
目前,“小鹅打卡”涵盖多种玩法,如日历打卡、作业打卡、闯关打卡,训练营等。“日历打卡”就是按照时间轴来设置打卡任务, “闯关打卡”则是一款类似游戏风格的“闯关打卡”模式,学员不论从何时进来,都需要完成本阶段内容,才能开启下一个关卡,以此循序渐进的,帮助学员完成整个课程内容。
可以说,“小鹅打卡”可助力在线教育,并与知识店铺形成全新用户互动体系,闭环式解决课程生产、用户拉新、学员促活、学习效果检测、课程复购率等在线教育难题。这对于依赖单向输出的知识生产品牌或个人而言,是非常好的补充,也十分利于会员及粉丝的沉淀和活跃。