8月24日，由中国电子商务协会主办的第九届中国电子商务文化节暨2018中国电子商务百强颁奖盛典在北京举行。作为国内零售企业的转型代表，国美入选“2018中国电子商务最具影响力五十强企业”。
自转型成为“家·生活”整体解决方案提供商以来，国美除扩张自身商业版图外，在经营思路上也实现了从“经营商品”到“经营用户”的转变，并创新性地提出“共享零售”模式，形成“社交+商务+利润分享”的零售新路径。
国美获得“2018中国电子商务最具影响力零售五十强企业”奖项
随着消费需求的不断升级和数字技术对零售基础设施的深度改造，国美加快转型速度。其中，以人工智能、大数据、云计算为核心的 “新技术”举措为“家·生活”战略与“共享零售”商业模式的推进实施提供了强有力的支撑。
在服务端，通过“新技术”的应用，国美实现可视化、可评论的在线客服服务，让用户对国美提供的物流维修服务“心中有数”;在资源端，中台技术系统帮助国美实现了订单、会员、促销、库存商品、数据、商家等信息的线上线下融入统一，而通过智慧管理系统，国美也在帮助内外部客户实现提升效率、降低成本的目标。在用户端，国美“美店”平台的建立，使得用户可以通过美店平台完成商品严选、分享、返利的全过程，在社交零售的新风口，打开属于国美的新市场。
据了解，美店是一个生活消费类社交电商平台，经营生鲜、零食、百货、美妆、服饰、电器等商品，并针对卖家及买家，开辟了挣钱和省钱两个模块。如果成为美店的美店主，可通过分享好物至社交平台，赚取佣金，自己当老板，美店提供完整的“经营”流程，美店主无需担心商品选择、囤货、发货，这些美店都会帮你完成，美店主唯一要做的就是建立自己的社交圈，将美店好物分享给身边的朋友。
美店的核心购物优势是“组团”，两人成团、多人多返，通过向朋友、家人、同学、同事等社交圈发起商品组团邀请，越多好友参与就能得到商品的更多返利。美店依靠国美强大的供应链体系，在日订单量10万单的基础上，以更低更优的价格，为消费者提供正品好物。国美近1800家门店的线下商品展示区域，也会成为美店的快递站，实现商品火速送达。
与此同时，国美在人工智能方面快速发力。近期，国美在天津、广州两地同时开启AGV(自动导引运输车)机器人仓的运营使用，共有百余台智能机器人在3000平方米的场地内拣选数万件商品库存。从正式投入使用后的效率来看，机器人的拣货效率平均比人工提升近270%，作业时间整体缩短近30%，整体成本更是下降了大约35%。
技术能力的不断提升，让国美在新市场布局和新业务开拓都更加得心应手。在新业务开拓方面，国美新增了诸如“柜电一体”、“暖通/中央空调”、“家装/橱柜”、“厨空间”等全新服务举措，并推出了“商品严选”机制，基于大数据系统为消费者提供差异化的网红、新奇特等商品;在新市场布局方面，国美将进一步加速在三至六线城市的消费市场布局，通过县域店的建设，向县级及以下的农村市场输出自身在产品、运营、服务等方面的能力，并与地方家电连锁、百货、超市、家居建材市场等联手提升当地居民的生活品质和服务体验。
