2018年8月18日，2018全球企业服务大会在雁栖湖国际会展中心举行，会上用友会同客户启动创建“友户会”。友户会定位为用友用户的数字化连接与商业合作、交流学习和共同进步的组织与平台，也是用友及生态伙伴服务客户的重要途径。用友网络执行总裁陈强兵与客户代表——双良集团总裁马培林、港华燃气有限公司高级副总裁黄洁、中国黄金集团总会计师朱书红、江铜集团副总经理汪飞虎、嘉宝莉化工集团股份有限公司董事长仇东航、首农食品集团副总经理司京成、山东金岭集团有限公司总裁赵栋、中国重汽集团大同齿轮有限公司董事长武正河等参加成立仪式。
坚持“用户之友”初心 服务企业发展
王文京表示，用友创立的初心就是“用户之友”：做出功能实用、价值实在、用户容易学喜欢用的软件，与用户真诚合作，做用户可靠的朋友。在这一初心的引领下，用友服务的客户数量不断增长。
在1.0时期，用友通过财务软件服务中国数十万家企事业单位的会计电商化，走到中国领先的地位。在2.0时期，通过用友ERP，用友服务两百多万家企业的信息化建设，走到亚洲领先的地位。现在，用友已经进入3.0时期，正通过用友云服务众多企业和公共组织的数字化。截至目前，云服务注册的企业客户数已经超过了400万家，付费的企业客户数已经达29万家，用友的目标是在云服务阶段能够服务超过千万家的中国和全球的企业客户。
与用户携手 共创商业新蓝图
互联网等新一代技术的快速发展，为用友与客户的连接与共享创造了基础。如今，用友的用户已经遍布全国和海外，横跨众多行业，覆盖大、中、小微企业。友户会在数字化的基础上，连接用友用户之间的资源和需求，实现商业上的合作。同时，友户会通过线上线下的方式，组织开展用友用户之间的研讨、学习，交流发展智慧，促进用户共同进步和发展，同时，友互会也将成为用友与合作伙伴共同服务客户的新途径和新方式，共创商业新蓝图。
用友将通过友互会加强与客户、生态伙伴的合作，友户会成员将通过不断讨论企业数字化的未来转型之路，为各企业提供可执行的方案，帮助企业客户赢得更加广阔的未来。用友将汇聚万家服务提供商，将服务千万级企业与公共组织，共同为客户提供服务，服务企业的数字化和智能化转型升级。
