2017年始，中国人口规模逐年下降，随之而来是零售金融市场从增量走向存量。金融行业存在转化率降低，服务质量下降，风控和人力成本增加等诸多挑战。银行等金融企业纷纷布局AI、大数据和云计算等平台建设，寻求转型升级，百度云ABC战略恰恰能帮助金融企业打破行业痛点。
百度智能金融解决方案通过智能获客技术，同时解决受众定向和风险分层问题。基于强大的自动化实验和自学习平台，金融机构组受众定向获客测试由50-100组提升至一千组。同时制定大数据风控模型和预测标签实施传统风控业务策略，深挖黑产特性主动封堵业务失血点。此外，百度基于强大的自然语言处理和语音识别技术，构建包括智能问答机器人、金牌客服和智能语音通话质检系统在内的金融智能客服中心解决方案。稳步提升金融客户服务体验，降低单次客户服务成本，大幅缩短客服中心服务优化周期。
正如百度总裁张亚勤所讲：百度云的目标是做“最聪明”、“最智能”、“最为客户解决问题”的云。具体到金融行业，在行业上云大幅增加、金融云市场争夺加剧的背景下，旨在修炼智能算力内功的百度云，将继续在算力提升和行业赋能上稳扎稳打，延伸价值链上下游，打造智能金融时代的数字生产力。
