浙江省省长袁家军及省市重要领导在阿里巴巴集团首席执行官张勇(逍遥子)、阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟(浅雪)陪同下体验了人工智能实验室的服务机器人。
19日，2018杭州·云栖大会拉开帷幕。在接下来的4天时间里，将有2场主论坛，170余场峰会/分论坛以及生态科技展、音乐节等丰富活动与参会者见面。
在众多展台中，阿里巴巴人工智能实验室展馆通过有趣的互动体验项目吸引了众多参会者。在展馆里，不仅能看到多款机器智能产品同台亮相，更有机会体验智能机器人合作经营的无人水吧。
天猫精灵实现轻松下单 享受“不动手”购物体验
科技部创新发展司副司长张旭，在阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟(浅雪)陪同下体验机器人展区。
参会者进入服务场地后，可通过诸如“天猫精灵，我想喝可乐”等语句唤醒天猫精灵，在简单语音交互后下单。这个看似简单的下单过程实际上体现了天猫精灵强大的人机交互技能。天猫精灵之所以能够精确地为客人下单，是因为它不仅能够识别客人所说的词语，还能够根据对于完整语句的识别理解客人所说的意思。不再需要屏幕，不再需要在混乱的列表中寻找自己想要的饮品，通过天猫精灵，点单将更加轻松。
取送饮料可以既快捷又精准
相信每个人都有过在饮品店下单后迟迟等不到自己的饮料，或者拿到错的饮料的经历。而随着服务机器人的出现和普及，这些因人工产生的失误都会消失。在阿里巴巴人工智能实验室展馆的水吧，智能机器人与机械臂相互配合，自待命点出发，到操作台为客人拿取相应饮品后，将其送到客人就座区。这一过程体现了智能机器人精准投递技能。
在天猫精灵下单之后，机器人能够识别饮品、客人、饮品位置及客人所在位置，并将这些信息对应起来。最后通过自主导航避障功能，将饮品从操作台顺利送达客人手中。
热点数据统计让缺货成为不可能
要经营一个水吧，实时监控饮品库存数并及时补货是一个必不可少的步骤。阿里巴巴人工智能实验室展馆的补货机器人就能做到这一点。当通过视觉识别到操作台饮料数量不足时，机器人就会自动在仓库区装运饮料送至操作台。
如此一来，操作台将永远有充足的饮料满足客人们的需求。热点数据的实时记录也是实现补货功能重要技术。机器人在视觉识别操作台饮料的同时，需要统计数量并输入系统中判断是否需要进行补货。
除了智能机器人外，参会观众还可以体验车载天猫精灵、智能家居控制等，还可在现场购买天猫精灵方糖、天猫精曲奇、天猫精灵儿童智能音箱等产品。
