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苹果为何现在才出双卡iPhone?

发布时间:2018-09-21 08:46:42  来源:新浪科技    采编:孙月  背景:

  “最具创新的东西都不便宜。”在被问到今年新iPhone为何定价高昂时,苹果CEO库克这样回答说。

  标准答案,满分傲娇。执掌着万亿美元市值公司,业绩股价连创新高,库克抬头望不到矜持的方向。今年的新iPhone的确有不少功能升级:更大的屏幕,更快的芯片,更好的拍照,等等等等。不过,对中国用户来说,最实际的新功能却是——iPhone终于双卡双待了。

  终于!虽然早就是安卓标配,虽然早已普及多年,但苹果就是这么有傲娇的底气,行业最后一个加入双卡双待阵营。没有关系,光是双卡双待这一项卖点就足以让不少中国果粉欣欣然掏钱了。毕竟中国用户普遍都有两个以上的手机号,这意味着大多数中国果粉平时不得不使用两部手机。随着iPhone终于支持双卡,他们至少可以少携带一部机器。

  那么问题来了,为什么苹果直到2018年才推出双卡iPhone?从技术上,双卡双待并没有太大的难度,除了苹果的其他厂商早已普及多年。

  挤牙膏么?当然有一定关系。如果不是每年放出一些新卖点,又怎么刺激消费者不断升级手机?大屏幕、快速充电、无线充电、防水防尘、双卡双待;过去几年,苹果每年一点点提供这些常规功能的升级,节奏把握得不紧不慢,卖点释放得恰到好处。

  不过,双卡双待这事倒略有不同。库克在接受中国媒体采访时表示,苹果是从中国市场了解到双卡双待这一功能的重要性。这是实话,苹果推出双卡双待iPhone,的确是因为中国市场的巨大需求。苹果甚至还为中国市场推出了特供的实体双卡版,使用的是双面卡槽。(其他市场的iPhone则是一张实体卡一个张ESim卡)

  媒体评论称,这是苹果首次为具体国家市场推出特别硬件版本。从某种意义上来说,这种说法没什么问题。在此之前,苹果从来都是一个产品面向所有国家,而不会针对特定市场进行针对性研发。(当初那个惊世骇俗的阉割Wi-Fi版iPhone 3G/3GS不算,毕竟只是做了减法。)

  换句话说,之前苹果不做双卡双待手机,是因为美国市场并没有双卡双待的必要性。实际上,在美国市场销售的主流智能手机,绝大多数都是单卡的。不仅是iPhone如此,即便在国际市场标配双卡双待的三星和摩托手机,到美国市场也变成了单卡版本。

  那为什么美国市场没有中国这么普遍的双卡双待需求呢?美国智能手机市场每年出货两亿部,不到中国市场规模的一半(2017年Statista统计数据)。然而,美国市场接近九成的智能手机都是通过运营商渠道出货的,公开市场的裸机销量比例只有12%(2016年NPD统计数据)。

  这意味着,绝大多数美国消费者都是通过运营商渠道购买手机;不仅包括遍布各地的运营商门店,即便是去Costco、百思买和沃尔玛这样的超市买手机,大部分销售的手机也是运营商版本的。这主要是因为运营商可以提供分期付款、补贴机身以及套餐优惠等促销方式,而买裸机入网并不会省钱多少。吐槽一下,苹果的每年升级套餐只面向美国四大运营商用户,非四大运营商用户与狗不得入内。(美国四大运营商按照用户规模依次是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint。)

  正如库克在采访中所说,美国大部分消费者都会在运营商购买iPhone,按照分期付款每月支付,即便是1000美元的手机,每个月也就30-50美元,相当于1天1美元多一点,所以这不算贵。以iPhone Xs MAX为例,64GB版本零售价格1100美元,分24期付款每月支付45.83美元。

  双卡双待的意义在哪里?消费者可以使用多个运营商网络,根据不同资费套餐灵活选择不同手机号。这就和运营商的利益存在着冲突。

  美国运营商此前长期提供机身补贴,就是为了将用户锁定在自己的网络中,通过每个月的资费来获得营收回报。现在各大运营商虽然已经取消了机身补贴,但却推出了免息24个月、买两部手机送一部等变相补贴方式,如果允许用户自由切换号码和运营商,那么运营商又怎么能获得稳定的营收?直到现在,美国运营商销售的大部分手机依然有锁,想要更换其他手机卡,需要向运营商申请解锁,或需要付清购机余额。

  至于库克在发布会上所说,一些用户在出国旅行时也需要双卡,这对运营商来说更是亏本买卖。他们当然希望用户继续使用运营商的海外漫游套餐,给自己带来更多的营收。以Verizon用户海外漫游为例,每天收取10美元的漫游费(加拿大和墨西哥为每天5美元)。虽然T-Mobile海外免流量漫游费,但却不是LTE网络,要想使用高速网络依然需要额外购买。

  所以,对运营商而言,销售双卡双待手机没有意义,更是和自己过不去。这也是为什么三星、摩托和LG这些在海外销售双卡双待手机的厂商,到了美国就只能销售单卡手机。毕竟美国手机市场,运营商说了算,厂商要想获得稳定销量,就必须听运营商的。除了苹果手机能够顶住压力,其他手机还会预先安装运营商的近十个应用,给运营商带来额外营收。

  同样的事情也发生在运营商占据主导的其他市场,例如英国。而在公开市场占据主导的其他欧洲市场,双卡手机则会得到更多的青睐。毕竟欧洲各个国家都有不同的本地运营商,漫游费不低,因此经常跨越国界的人需要更换当地的手机号。

  此外,美国消费者其实很少使用多个手机卡。除非是在律所、金融、政府等部门因工作需要,由公司配发新手机。但这些工作手机需要和生活手机分开,也不适合使用双卡双待手机。原先这类工作手机都是黑莓的天下,近年来也逐渐成为iPhone的领地。

  为什么美国消费者不同时使用多个手机号?从运营商买手机办的资费套餐不便宜。而且,美国没有异地漫游费,东海岸的纽约办的手机卡,到了西海岸的洛杉矶,也是一样的话费和流量费用。更关键的是,携号转网非常方便。如果消费者觉得现运营商在某地区的网络覆盖不好,或是发现了更便宜的运营商套餐,只需和原先运营商结清费用就可以切换到新运营商。为什么要额外多加手机号,给自己增加开销?

  相比之下,中国消费者之所以会有多个手机号,无法携号转网是一个关键原因。工作生活迁移,网络覆盖不好,或是资费套餐太贵,大部分用户又不能放弃已经绑定了诸多服务的原先号码,唯一的解决方案就是新加一个手机号。

  不过,即便这次苹果为了中国市场额外推出了双卡双待版本,也依然只是低配的单通:一张卡4G,另一张只能通话短信。距离真正的双卡双待双通乃至双VoLTE,还有明显的差距。

  这一截牙膏,或许苹果打算留到明年再挤吧。




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