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美团上市:可以模仿不可复制的“移动互联+生活服务”成功范本

   时间:2018-09-27 11:24:57 来源:搜狐科技 作者:创业最前线 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

没有上市之前的美团,已经和小米、滴滴、头条等一起,成为行业期待的新型企业。而作为一个服务电商平台,美团在建立一套涉及商户、用户、服务力量和关联业务的强连接能力上,已经成为仅次于第一阵营的公司。

王兴式创业和美团式规律

美团上市,并以超过500亿美元的市值一举超过京东,让王兴也从互联网知名人士,变成大众熟知的商业偶像。

然而很多人不知道的是,今年还不足40岁的王兴,已经通过创立三个公司积攒近20年的创业经历,在此前和现在的美团中,都有着贯彻始终一个“超人”特质——对于市场空间足够大的新型业务,从来没有判断失误过。

这让他总是提早比全行业发现下一个机会在哪里,这让他总是提早所有人踩中了SNS社交和生活服务业,这两个涉及人的基本需求风口。而后者更是让他围绕着“吃”,用了8年时间一路带到了香港上市。

美团的发展过程和今天的结果,就是王兴特质的最好浓缩。

所以看懂美团首先要看懂王兴。虽然王兴对自己和美团的模式类型,更倾向于亚马逊的贝佐斯。但在中国,王兴是独一无二。我们已经找不出全行业还有谁和他有什么类似性。

(亚马逊创始人 贝佐斯)

反过来说,王兴特质和美团模式,已经是中国互联网产业独立的一级。与阿里、小米等公司一样,成为一个具有独特模式和商业品质的公司。

由此可见,美团的上市,不是一个外卖平台的上市,否则其他外卖平台早就轮番路演了。美团的成功只代表美团,美团已经升级为可以被后来者模仿,但不可以被任何人复制。

这也让美团上市的下一步,显得具备太多放大的可能性。综合GMV、订单量、会员数和涉及业务门类来看,美团是中国当之无愧的第二大消费平台。

很多人会将美团的订单量和流量作为美团业务最牢固的基础,这句话的正确性在纸面上是无可挑剔的。

占据市场6成份额,并能很快接近盈亏平衡(王兴在上市当天在香港的介绍)的美团外卖业务,帮助美团打通了相关联的所有本地生活服务业务。即外界现在经常定义美团的到家、到店、旅游、出行”等一站式生活服务业务体系。

当深入到纸面背后的逻辑内核去看,才发现美团的业务基础和护城河,来自一条带领美团走到今天的固定规律:

“快速发现风口——精准测算财务模型——钢铁式执行力”。

这也是为什么美团能经历三次业务升级转型(团购、外卖、服务)且次次踩中风口的先机,也能在风口貌似过后的格局稳定期,依然像海啸旋风一样杀进去分一杯羹,比如旅行和出行业务。

美团风口论

坦率地说,王兴带领美团的三次业务升级转型,一方面是次次踩中风口,一方面又是不断捡起互联网行业最累最难的活。

在很多人眼里看来,美团不是一个以科技创新和技术研发见长的公司。但随着招股书公布,美团超过一万名技术团队,巨额的技术研发投入,让外界感受到美团对于技术的巨大潜力。

美团的技术体现在用户感知不到的地方。美团开发了中国甚至有史以来全球最复杂的一套订单配送系统。

“点对点”这套看似简单的同城速递服务,背后涉及的订单分配,时效管理,人效管理,路线设计等,技术含量之高,BAT级别的公司都未必能做的出来。做过的大公司,要么是亏损严重的试错,要么是拿钱收购。

更为关键的是,美团从聚焦外卖到本地生活服务全面爆发的前夜(即在2018年的当下),美团抓住了外卖服务的竞争本质——移动互联网风口下的日常高频刚需,一个在丰富性,一个在即时性。

丰富和即时,全部要靠人去堆。

丰富来自庞大的地推人员,对2800个县市(主要在1-4线城市)的地毯式拿下。即时又来自百万级(日均53万人)的骑手人员,一边对接470万个商家(年活跃数),一边服务于3.4亿会员(年交易数),并取得4110亿元的交易额(截止2018年4月的前12个月统计)。

美团这个平台有今天的成绩,关键在于王兴和他的团队。

可以说,美团在王兴的带领下,不仅成功地判断预估出本地生活服务首先在餐饮外卖场景的增长点,而且还成功研判出餐饮外卖的竞争护城河,不在表面可见的技术,而是覆盖力和执行力——服务的丰富可选和即时配送的效率。

如果还能算上一点的话,那就是王兴在香港上市当天,发言中对乔布斯的感谢。移动互联网的带来,让人随时随见即所得,让任何场景都可消费,让任何时间都可变现的假设性,都变得具有了可能性。

具体来说,移动互联网的到来,让如今谁都看到了本地生活服务亟待爆发的可能性,外卖就像是这个风口爆发来临之际,美团提前5年铺垫的基础设施和模式预演。

如上所述,当阿里推出饿了么意图遏制美团的扩张时,美团却在“到家、到店、旅行、出行”四大业务板块,构建了一条涉及所有人衣食住行的本地生活一站式服务链。

美团的下一步

今天美团已经在以上四大业务板块,构建出了20多个业务模块。每一次的出击,比如收购摩拜、狙击滴滴、推出小象生鲜、推出闪购服务……

美团要么不出手,出手即是冲着半壁江山而去。

美团向外扩展的每一个业务模块,都不是彼此分隔的选择。而是在美团主业之外所能投射到的周边范围,作一击必中的扩张。然后通过精确的成本和效率测算,算出一道清楚明白的财务模型和运营战略,执行计划,知道自己要什么,知道自己什么时候该做什么。

执行力,就是将以上的精准判断,关联业态,战略和计划,完美落实实施的保障力。其结果,指向的是每一个业务的一半以上市场份额。

而今天,上市后的美团,还要在此技术长,在以上三个规定规律之上,再加一个规律——带着线下伙伴一起成长。

通俗来说,美团此前带给商家,让商家心甘情愿跟着美团一起做的两大法宝:订单量和流量。现在的美团,再增加了一块,帮助商家完成互联网化和数字化、智能化升级改造。

放大来说,人人都知道的本地生活服务亟待大爆发,美团还要依然要做行业的领导者和模式探索者。因为美团依然发挥着他们一贯的作风:

发现风口在哪里——本地生活服务的大爆发。

发现风口竞争的诀窍在哪里——帮助商家一起成长。

如上所述,在很多人看来,美团不是一个以科技创新和技术研发见长的公司。现在的美团,技术会是他们带给行业升级的主要策略。

此前的美团在以餐饮外卖为主业的业务模式中,更多强调从从线上到线下。上市后的美团,将把“线上+线下”、与线下行业共同成长作为主业。

这些商户的互联网化程度、IT化程度,甚至升级为智能化的改造,往往并不能依靠自身的技术和资源储备独立完成。由此造成的时间成本,也不利于美团对整个本地生活服务行业打法升级的执行节奏。

美团帮助这些合作伙伴,就是在减少整个本地生活行业的时间成本和方法探索成本。毕竟美团大了,上市后作为一个社会化要素更强的公司,美团需要放大自己的商业格局和公共属性。

也因为这样,美团未来的价值起点和继续引擎本地生活服务风口的机会点,也愈发清晰。

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