智能手机在日常生活中的使用频率相当高，对一些粗心的用户来说，最怕的就是手机摔坏或者进水等意外情况。而且手机屏幕被人为损坏、手机进水并不包含在产品“三包”范围内，高额的维修费用让很多消费者在维修还是换机之间难以抉择。
中国电信想用户之所想，推出电信i无忧置换保服务。针对手机最易发生的意外故障碎屏、进水以及挤压等严重影响用户使用体验的情况，i无忧置换保都可以提供换机服务，大大满足了手滑党、手机控，宝妈宝爸等应对手机意外的诉求。简言之，非人为损坏，都在保障范围之内。
电信i无忧手机置换保服务究竟怎么样呢?湖北省仙桃市小洲(化名)分享了他的使用经历。今年8月中旬，小洲在电信营业厅购买一部3599元的手机时，营业员向他推荐了i无忧置换保服务，每月16.99元，必须在新购机15日内申请加入，无论碎屏、进水还是跌落导致手机发生意外不能使用时，打个电话即可申请换一部同型号手机，仅需少许置换手续费。小洲立马选择了该服务，认为费用合适，换机比维修更加便捷，便抱着试试看的想法体验一下。
结果就在半个月前，小洲早上出门上班乘坐电梯时手机不小心被门一挤摔在了地上，屏幕碎了外壳也变形了，手机已经影响使用。他立马拨打服务电话，仅简单的手机信息核对，当时换机申请就通过了。出乎意料的是，第二天小洲就收到了置换手机并缴纳了400元置换手续费，小洲高兴坏了，觉得电信的这个手机保障服务好贴心，并表示会继续使用。
电信i无忧的出现，真正地解决了广大用户在使用智能手机的后顾之忧。或许在以后的生活中你不曾记起它叫什么名字，亦或者你已经忘了还有这么个东西。总之、不管你记得不记得，了解不了解，它都在你的身边，为您的手机保驾护航。
