滴滴出行在官方微信号发布国庆长假出行应急保障通告及出行提示，滴滴称，受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影响，长假期间的打车体验可能远不如预期。根据平台预测，9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。
资料图：9月7日，民众使用手机打开滴滴出行APP，显示出的安全大整治公告。中新社记者 张斌 摄
据滴滴出行微信号消息，滴滴成立长假应急保障工作指挥部，由程维任总指挥、柳青任副总指挥，成员包括各事业部和各城市负责人。长假期间，持续落实企业安全生产和维稳主体责任，做好出行安全保障工作。
滴滴称，将持续加强对司机的安全审核，要求无犯罪记录、通过三证验真，每日出车前须通过人脸识别。此外，加强针对司机的安全知识宣导，提醒司机避免急躁、超速、超载和疲劳驾驶。滴滴表示：“同时也恳请乘客和司机在行程中相互尊重包容，平安文明出行。”
在客服工作方面，滴滴表示，将全力保障长假期间客服高效应答，做好应急处置工作;警方调证对接工作组7X24小时待命，在符合法律法规的前提下持续加快警方调证流程。
滴滴还提到，受出行高峰和近期滴滴安全整治等因素影响，长假期间的打车体验可能远不如预期。根据平台预测，9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。滴滴恳请大家谅解并提前合理安排出行。
