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浙江省政府代表团视察网易 严选模式受关注

   时间:2018-10-10 18:40:49 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

10月9日,浙江省政府召开放心消费在浙江推进会,把“放心消费”作为高质量发展的关键环节,与“有效投资”、“优质出口”视为同等重要高度,融入到浙江高质量发展战略全局。与此同时,与会代表实地来到杭州网易严选,考察放心消费建设情况。值得一提的是,网易公司(网易考拉 网易严选)还获评了“全省放心消费建设示范样板单位”。

(网易严选CEO柳晓刚陪同代表团考察)

自2016年12月起,浙江首次提出全面实施放心消费在浙江行动计划。2017年以来,“放心消费”成为大会热词。省第十四次党代会强调,全面实施放心消费在浙江行动计划,不断增强消费对经济增长的贡献。2018年省政府工作报告,明确将培育发展放心消费示范单位、无理由退货承诺单位列入省政府十方面民生实事之一。

在现场,与会代表耐心地听取了工作人员对网易严选的系统介绍。配合着现场摆放的严选爆款商品,如行李箱、珐琅锅等,政府代表团更加深入地了解到严选商品生产的全过程,从制造、生产再到质检、售卖,并当场体验了部分严选商品,交流心得。

(代表团在现场体验网易严选的产品)

作为国内放心消费的代表,网易严选于2016年4月成立以来,便从源头全程严格把控商品生产环节,从选商品、选制造商、生产、质检、仓储、销售到售后服务,全产业链监控,并承诺承担全部的责任,力求帮消费者甄选到优质的商品。网易严选拥有严格的自有供应商准入评价机制,要求供应商在各品控环节符合严选要求。此外,严选在产品设计阶段即介入品控,进行设计端风险评估,产品可靠性验证,新品送SGS和ITS等专业权威的第三方专业机构,进行多环节多角度的评估检测。

网易严选诞生于国内消费升级的浪潮中,追求质量和性价比是消费者的集体诉求。网易严选主推的严选模式主打的就是放心消费和品质消费的概念。网易严选通过挖掘中国优秀制造商,直连工厂剔除层层溢价,从产品源头入手,深入各个原材料的核心产区,从原料选择到产品设计、打样都与制造商保持密切沟通,帮助消费者实现从“买得到”转变为“买得好”,以极具性价比的价格将优质商品直接呈现在消费者面前,让消费者用的安心,买的放心。

此外,网易严选还斥重金打造极致的消费体验。网易严选承诺实施30天无忧退换货政策,远超行业标准,同时退货率从未达到1%,远低于行业水平。今年10月份,网易严选对所有顾客开放了退换货免费上门取件服务,进一步提供超越消费者期待的极致售后体验;在物流配送上,网易严选逐步完善物流仓储体系,与顺丰、京东物流合作,提升配送速度。目前,网易严选的顾客40%以上的包裹可以实现当日达或次日达,85%左右的包裹可以做到3日内送达,物流的时效领先大部分的电商。

另据了解,今年8月,网易严选曾在“2018界面新消费论坛”上被评为“年度安心企业”。此次网易公司获评“全省放心消费建设示范样板单位”,再次印证了网易严选在打造放心消费的过程中,受到政府和社会的肯定,成为放心消费的榜样与标杆。

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