10月9日，浙江省政府召开放心消费在浙江推进会，把“放心消费”作为高质量发展的关键环节，与“有效投资”、“优质出口”视为同等重要高度，融入到浙江高质量发展战略全局。与此同时，与会代表实地来到杭州网易严选，考察放心消费建设情况。值得一提的是，网易公司(网易考拉 网易严选)还获评了“全省放心消费建设示范样板单位”。
(网易严选CEO柳晓刚陪同代表团考察)
自2016年12月起，浙江首次提出全面实施放心消费在浙江行动计划。2017年以来，“放心消费”成为大会热词。省第十四次党代会强调，全面实施放心消费在浙江行动计划，不断增强消费对经济增长的贡献。2018年省政府工作报告，明确将培育发展放心消费示范单位、无理由退货承诺单位列入省政府十方面民生实事之一。
在现场，与会代表耐心地听取了工作人员对网易严选的系统介绍。配合着现场摆放的严选爆款商品，如行李箱、珐琅锅等，政府代表团更加深入地了解到严选商品生产的全过程，从制造、生产再到质检、售卖，并当场体验了部分严选商品，交流心得。
(代表团在现场体验网易严选的产品)
作为国内放心消费的代表，网易严选于2016年4月成立以来，便从源头全程严格把控商品生产环节，从选商品、选制造商、生产、质检、仓储、销售到售后服务，全产业链监控，并承诺承担全部的责任，力求帮消费者甄选到优质的商品。网易严选拥有严格的自有供应商准入评价机制，要求供应商在各品控环节符合严选要求。此外，严选在产品设计阶段即介入品控，进行设计端风险评估，产品可靠性验证，新品送SGS和ITS等专业权威的第三方专业机构，进行多环节多角度的评估检测。
网易严选诞生于国内消费升级的浪潮中，追求质量和性价比是消费者的集体诉求。网易严选主推的严选模式主打的就是放心消费和品质消费的概念。网易严选通过挖掘中国优秀制造商，直连工厂剔除层层溢价，从产品源头入手，深入各个原材料的核心产区，从原料选择到产品设计、打样都与制造商保持密切沟通，帮助消费者实现从“买得到”转变为“买得好”，以极具性价比的价格将优质商品直接呈现在消费者面前，让消费者用的安心，买的放心。
此外，网易严选还斥重金打造极致的消费体验。网易严选承诺实施30天无忧退换货政策，远超行业标准，同时退货率从未达到1%，远低于行业水平。今年10月份，网易严选对所有顾客开放了退换货免费上门取件服务，进一步提供超越消费者期待的极致售后体验;在物流配送上，网易严选逐步完善物流仓储体系，与顺丰、京东物流合作，提升配送速度。目前，网易严选的顾客40%以上的包裹可以实现当日达或次日达，85%左右的包裹可以做到3日内送达，物流的时效领先大部分的电商。
另据了解，今年8月，网易严选曾在“2018界面新消费论坛”上被评为“年度安心企业”。此次网易公司获评“全省放心消费建设示范样板单位”，再次印证了网易严选在打造放心消费的过程中，受到政府和社会的肯定，成为放心消费的榜样与标杆。
