转眼又将迎来一年一度全民狂欢的购物节，这不仅仅体现了中国数字化业态圈的拓展延伸，推动了零售业增长及产品和服务创新，同时也是考验物流行业各个环节的一个尖峰时刻。
去年双十一当天，仅仅天猫平台的交易额就达到了1682亿元，已远远超过了美国最大购物节“黑色星期五”(成交量接近200亿元)。最高峰交易量更是达到了每秒32.5万笔。而第一个包裹由菜鸟智慧物流仅花费12分钟送达，实现了分钟级配送。但是，这仅是物流链条中表浅的一面，其实在下面，还有一个细分领域，就是城市配送，它属于物流链条中最后一公里的配送，在整个供应链环节内起着极为重要的起承作用。
闪电狗城市智能配送平台的CEO刘宾，就对去年双十一有深刻的感受：“双11”期间整个物流行业要承担超出近3倍的业务量，整个行业的作业压力可以想象，尤其是物流终端的城配行业，劳动强度更是非常大。2017年闪电狗投入万余运力，但也仍然不乏临时加车的情况出现，一线员工7天7夜连续作业，辅助客户将所有包裹高质量准时送达至消费者手中。
20万稳定运力，助力战胜双11
为应对更加疯狂的2018年购物狂欢节，闪电狗采取“立专项、早准备、做预案”的应对措施，设立“双十一专项”工作，保证每一名员工都以最饱满的状态投入工作，为打赢双11这场胜仗奠定坚实的基础;运力储备方面，更是早从7月就开始为KA稳定客户储备专用城配车辆，截止到10月，已有百余家客户与闪电狗签约储备专用城配车辆，千余量已有车辆储备，包括金杯、小面、4.2米货车……更有医药专用冷链车等专属定制车辆;针对之前双十一的临时车辆短缺现象，积极设立预案，为双十一当天储备临时备用车辆千余量。并有全国20万实名注册司机随时待命;24小时全国客服随时随地解决问题;可谓省时省力更省心。闪电狗操作后台也是放出大招，玩转大数据助力打赢双十一这场硬仗，践行智慧配送落地和实践：配送线路、供应链轨迹集成、自动化报表产生中心、配送产品管理、财务管理、供应商管理、各国地址校验、线路调度智能化、操作标准智能化优化。
三重保障创最低跳单率平台
谈到双十一，城配业界人士最头疼的问题就是“司机临时跳单”，导致缺人，缺车，货物无法按时送达。
据了解，目前货运平台主要的收入来源为抽取4%~8%的佣金。对此，刘宾认为抽佣模式降低了司机的收入，司机群体怨声载道，更别说提供更好的服务司机了，也导致了用户的物流成本水涨船高，对用户来说也是一大笔损失。为此闪电狗却独辟蹊径采取“零抽佣”的方式，并围绕他们打造金融产品和衍生服务产品，针对那些没有钱买车的司机，闪电狗也会给他们提供分期购车，从后期的运费中抵扣，并加入人性化的金融产品设置，减少司机的资金压力，如此人性化的操作使闪电狗的司机平台粘性与忠诚度增加。
“一定要确保平台司机的安全性和可靠性”，闪电狗CEO刘宾反复这样强调，因此在司机认证方面，闪电狗采取实名认证的方式;为防止司机临时跳单，闪电狗与司机提前签订用车协议，在法律层面降低了司机“跳单”及“临时涨价”的风险。
如此“零抽佣+实名认证+签订协议”三重保障，使闪电狗成为业界司机“最低跳单率”的平台。
不跟风涨价彰显平台自信
恰逢天猫双11十周年，阿里预测交易额突破2000亿，快递量或超20亿，创十年最高点。试想一下整个行业双十一将会是怎样的盛况?
如何把这巨量的商品及时地送到大家的手中，考验着整个物流行业。近年来，智能化、机械化分拣设备的逐步启用，使快件的分拨效率大大提升，可各地“爆仓”，从站点交到收件人手里的效率却仍然很低。解决这“最后一公里”的难题需要提高服务质量、打造城配新业态、探索新模式。因此行业兴起“涨价风”，为此闪电狗科技CEO刘宾表示，闪电狗致力于“让客户少花钱，司机多挣钱”杜绝平台在此时期跟风涨价，保障城配标准化、与高效率是公司第一要义，可谓真正的业界良心企业。
不打无准备之仗方能立于不败之地。谈到双十一，闪电狗CEO刘宾自信的表示，日均GMV将突破百万。
今年的双十一城配行业将会创下怎样的记录让我们拭目以待吧!
