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企鹅号如何C位出道,成为腾讯大内容体系的中台?

   时间:2018-11-05 09:48:16 来源:刺猬公社 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

我们会以企鹅号的方式来做内容中台,用内容贯穿我们消费互联网。

11月1日,在2018腾讯全球合作伙伴大会上,被誉为腾讯开放平台灵魂人物的腾讯副总裁林松涛提到了“中台”的概念,他的原话是:

大家可以看到腾讯的布局,我们在用户层是微信、QQ这些用户级的平台;中间无论是新闻、影视影音以及很多内容源头侧的产品;最下面我们会以企鹅号的方式来做内容中台,用内容贯穿我们消费互联网。

在他分享的那种PPT上,腾讯的内容体系分为3个层次,第一层为用户平台,包括微信、QQ和QQ空间;第二层次为内容产品,包括微信公众平台、微信的“看一看”、QQ的“看点”等;第三个层次就是“内容中台”,“企鹅号”是内容中台的唯一的产品。

由此也可见“企鹅号”在腾讯大内容生态中的地位之显著,分量之重要,简直是C位出道,站到了腾讯大内容生态的舞台中间。

溯源腾讯大内容生态体系建构历程可以发现,“中台”的概念,也是历史上第一次提出。“中台”对于互联网公司来说,本身也是非常新的概念,国内建构了“中台”的公司还很少,只有那些拥有海量用户和极为复杂业务的公司,才需要建立“中台”来协调各种数据和业务关系。

在原来的事业群机制下,腾讯没有“中台”的设置,崇尚“赛马机制”。这种机制的优势在于,各事业群边界清晰,对于新项目,大家都可以自主立项,快速试错,加速创新。

但是,随着市场竞争的加剧,公司与公司的竞争不再是项目竞争,而是集团军式的竞争,原有的事业群各自为政和“赛马机制”就显得与时代不合拍了。

以腾讯大内容生态体系为例,原有的内容平台,分散在了原网络媒体事业群(OMG),包括腾讯新闻、腾讯视频、天天快报等;原社交网络事业群(SNG),包括QQ和QQ空间等;原移动互联网事业群(MIG),包括QQ浏览器、应用宝等;微信事业群(WXG),包括微信公众号、“看一看”等。大家各建一套体系,各有策略,有些能互相助力,但有些却不免互为竞争关系,甚至产生了内耗。

2018年9月30日,腾讯对组织架构进行了公司历史上第三次重大调整。“中台”的概念也伴随着第三次战略升级和公司组织架构大调整被提出来的。“中台”的建立,毫无疑问是对腾讯原有事业群制的一种战略优化。

腾讯新一轮的组织架构大调整,调整最大的正是跟内容相关的体系。新成立的平台与内容事业群(PCG),正是整合了原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)中,与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块,使其成为了一个整体。

而在这个新的整体架构下,处于C位的核心中枢,正是企鹅号。

对此,腾讯平台与内容事业群副总裁侯晓楠也在11月1日的内容分论坛上表示:

那么,如何把这些平台内容做更好的连接?我想企鹅号会起到一个非常非常重要的作用。我们会用企鹅号去连接所有的平台和内容。所以我们把它称之为一个内容的中台。作为一个内容的中台,我们会打造非常多的基础能力,包括让我们创造者能看到很多未来创作的机会,和各种各样的新能力。

他还说,企鹅号连接的,包括像QQ、QQ空间这样的社交平台,包括腾讯新闻、浏览器、天天快报、QQ看点、微信看一看这样的资讯平台,以及腾讯视频这样的长视频平台,还有在不断深耕的短视频平台。“包括了从社交平台到流量、新闻平台、长视频、短视频,全面的覆盖。”

从这个表述中,也可以看得出来,新的组织架构调整后,企鹅号的C位位置得到更加凸显,很明显,在这种架构中,谁成为“中台”,谁就是最重要的抓手,用于统合新成立的事业群。

企鹅号的历史并不长。2016年6月28日才宣布上线,2017年11月8日,在成都举行的腾讯全球合作伙伴大会上,企鹅号被定位于腾讯旗下的一站式内容创作运营平台,腾讯“大内容”生态的重要入口。当时,腾讯平台与内容事业群副总裁侯晓楠还在现场宣布,企鹅号将推出了“百亿计划”。

新一轮的组织架构大调整后,企鹅号的重要性之所以进一步凸显,是因为纵览之下会发现,对于腾讯的大内容体系来说,其他的都只是出口,只有企鹅号,才是连接万千内容生产者和各内容分发平台的枢纽,也只有企鹅号,才能统合各种数据维度,成为适应各种场景的多功能系统。

企鹅号既能实现内容统一的功能,让内容创作者无需在腾讯大内容生态体系下花大量时间和精力去各个端口更新;也能把各个端口的数据汇集起来,给内容创作者以及时和系统的反馈;同时,它还有利于算法推荐模型的丰富与成熟,也能更好地跟广告投放、费用结算系统结合起来。

事实上,对于内容创作者来说,以后的企鹅号,就等同于进入腾讯大内容生态的“芝麻开门”,也就是说,企鹅号成为腾讯内容的大中台后,实现的是一点接入,腾讯全平台分发,内容创作者们也无需再为如何运营腾讯大内容体系里的各个平台而犯愁;而对于腾讯来说,企鹅号也是腾讯深耕消费互联网的重要连接器。

正如腾讯高级执行副总裁汤道生所说,对于腾讯来说,现在在深耕两张网,一张是产业互联网,一张是消费互联网。“未来腾讯将核心聚焦构建‘两张网’——深耕消费互联网,拥抱产业互联网”。而在消费互联网领域,“我们要为用户提供更加生动、个性化和富有品质的内容。”

腾讯一直以内容贯穿消费互联网,对于腾讯的大内容生态体系来说,企鹅号也将贯穿于腾讯大内容生态的各个环节,是腾讯深耕消费互联网的重要抓手。

从这个维度来看,企鹅号在腾讯大内容生态中重要性只会越来越强。企鹅号在腾讯整个集团的战略意义层面上,也将变得越来越重要。

它以后的导向和变动,所能引起的社会关注度,恐怕只有微信公众号的变动能等量齐观。

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