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华为“绿屏门”影响有限 手机品牌不断集中

发布时间:2018-11-08 10:37:20  来源:21世纪经济报道    采编:孙月  背景:

  近日,正在热卖期的华为高端机型Mate 20 Pro遭遇“绿屏门”事件。国内外均有用户反映,Mate 20 Pro的屏幕边缘会出现泛绿的现象,尤其是屏幕亮度比较低,或者桌面背景偏暗时,泛绿的情况更加明显。

  在Mate 系列中,Mate 20 Pro采用的是柔性OLED屏幕,供应商主要是京东方和LG旗下的显示器公司LGD。对此,华为内部人士告诉21世纪经济报道记者,是LG的屏幕有问题,量很少。

  LGD的相关人士则向21世纪经济报道记者表示,终端产品中出现的问题比较复杂,很难确切地说是哪些部件出了问题。

  目前,两家公司哪一环节出现了品控问题还难以判断,但是已经有了解决方案。当绿屏问题初显是,华为曾表示此类现象为OLED显示屏发光特性所致,现在只要是确定有问题的机型均可以进行退换。

  对比此前的三星的爆炸门事件来看,两者性质大相径庭。三星直接面对的是安全问题,华为绿屏属于使用问题,较容易解决。因此,多位业内人士向记者表示,绿屏事件对华为品牌有影响,但是影响面不大。

  绿屏原因探究

  起初,华为客服曾将问题归结于柔性OLED屏幕自身的特殊性。客服表示,Mate 20 Pro屏幕使用了柔性的OLED屏幕,两侧弧边是曲面弯曲设计,因为边缘弯曲的原因,在正视角或者夜晚环境下观察弧边时存在光学的轻微变化,这属于业界曲面屏正常的光学现象,并非故障,可以将亮度稍微调高,继续使用。

  随后华为再次表态,承认了屏幕的问题,并对手机进行回收。对于手机屏幕泛绿的原因,一位面板技术人员告诉21世纪经济报道记者:“绿屏引起的原因有很多种,主要是工艺上的缺陷。低灰阶偏绿,主要是红蓝没有亮,由此点推测,一方面可能是OLED材料的问题,其次也有可能是TFE(薄膜封装技术)失效,另一方面也有可能是低亮下Gamma(显示器参数)没调好。具体的原因只能看能否解析到相关的绿屏屏体才能知道。”

  此外,不少业内人士也对屏幕显绿的原因做出分析,根据记者整理来看,还有两类主流的原因推测。

  第一种推测是胶水粘合问题,由于显示屏没有很好地进行粘贴,导致手机边缘会出现绿色的斑点。

  还有一派观点指出问题可能出在显示屏生产的蒸镀环节。因为绿色材料特性等原因,容易出现蒸镀不均匀的状况,一般绿色有时会需要蒸镀两次,加上绿色所需的驱动电流较大,如果在进行镭射剥离时不小心伤到元件有可能因此产生色偏;也有可能因为绿色的面积比较大,遮错了区域也会产生混色。

  不过,目前还不能确定华为手机绿屏的最终原因。但可以确定的是,在小屏OLED的战场上,面板公司还将继续比拼。

  在手机核心零部件中,CPU、存储芯片、屏幕皆为关键器件,在芯片领域尽管高通占据高点,华为在芯片设计上已经进行突破,但是存储芯片和手机OLED屏上,三星均在第一梯度。尤其在小屏的OLED领域,至今市场份额占比在90%以上,蒸镀、封装等技术实力也最强。

  而LGD、国内的京东方、维信诺等面板企业正在奋力追赶,虽然LGD在大屏OLED市场一骑绝尘,但是小屏OLED的技术难题还在。不过,也有消息称LGD将加入苹果的手机屏幕供应链,侧面证明了LGD的技术实力进一步得到认可。接下来的两年中,随着中国面板公司柔性生产线的爬坡,其技术和市场份额都将逐步提升。

  影响有限

  事实上,除了华为之外,苹果、小米、OPPO、vivo等公司也曾有过偏色或漏光的现象。此次Mate 20 Pro新品上线不久,处在供不应求的状态,若接下来的新一批产线的产品能及时修正,影响面会进一步减小。

  诺为咨询CEO李睿向21世纪经济报道记者表示,绿屏不会对华为品牌造成太大影响,大品牌旗舰级上市时多有问题爆出,但是一般不受影响。Mate 20系列刚上市,现在市场供货不足,接下来的销量应该没有问题。

  根据诺为咨询的数据,在10月29日-11月4日一周内,手机市场受新品推动持续升温,华为(不包括荣耀)在该周的销量在150万台左右,与OPPO几乎持平,荣耀也超过了100万台。其中,Mate 20 Pro机型周内的销量为接近10万台,占华为品牌的6.67%,从数量上看占比不高。

  从今年第三季度的数据来看,诺为的报告显示,华为品牌的产品线中,Mate系列的比例在不断升高,在9月,Mate系列销量占比为16%、P系列占比23%、Nova系列占31%、畅想系列为27%、其余3%。尽管Mate销量保持增势,但是高端市场的整体比重相对较低,因此影响面相对较小。

  当然,这需要之后品控问题得到解决,在品牌越来越集中的国内市场上,品牌力、产品力、渠道力的竞争都越发细节和激烈。

  根据调研机构Counterpoint发布的2018年第三季度手机市场出货量报告,全球手机出货量同比下滑3%,全球排名前五的手机品牌中,只有华为与小米保持了增长,分别同比增长33%和25%。三季度中,全球出货量前五大的手机厂商分别是三星(7230万台)、华为(5200万台)、苹果(4690万台)、小米(3570万台)、OPPO(3390万台)。

  华为继二季度后全球销量再次超越苹果,今年向2亿台冲击。在中国市场上,前5家厂商的份额继续集中,Counterpoint的第三季度数据显示,“华米OV”和苹果的整体市场份额从2017年Q3的81%增长到当下的87%。

  已经有了技术和市场壁垒的大厂商们,如何在低迷的市场上进一步提升品牌力、稳定供应链、展现更多创新仍是接下来的考验。




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