2018年11月6-10日第五届世界互联网大会在浙江乌镇盛大举办。世纪互联集团CEO兼总裁王世琪受邀出席“互联网+公共服务：效能、协同和创新”论坛，和与会嘉宾共同探讨互联网条件下政府治理和公共服务的发展。
随着ABCD+X(AI, Blockchain, Cloud, Data + 产业)的日益发展，计算存储能力的需求呈几何级数增长，这对信息基础设施的容量和可用性提出了巨大的挑战。科技引领的基础设施投资是GDP增长的基石，算力和数据中心容量的充足高效供给，使公共服务、创新企业和各行业运行效率提升，必然为城市发展节省更多的宝贵能源空间和人力资源。
王世琪谈到，整个信息通讯基础设施的建设和高可用性非常值得重视。首先要有足够的算力和存储能力支撑，无论是城市大脑还是公共服务，对算力和存储能力的需求非常高;其次是价格优势，市场要有高性价比的基础设施提供;最后是高可用性，今天的数据中心承担着企业、政府，包括公共服务的绝大部分关键业务，数据中心的高可用性显得尤为重要。
未来，随着技术发展和行业整合，行业中的少数领导企业会取代今天众多中小规模和区域性的企业，运营效率和技术水平也将不断提升。同时，由于技术和业务不断发展，企业必然能提供更高水平的、更加创新的公共服务能力，公共服务也将逐步从粗放式发展向高安全、高效能、高服务水平、良好体验演进。这也是供给侧结构性改革的重要体现。
数据中心作为高载能产业，单位面积税收不高，但对于服务创业创新企业、服务互联网+公共服务、吸引创业创新人才都起到了重要的作用;同时，数据中心产业处在IT价值链的基础层，它对整体价值链的提升也会起到至关重要的作用。但众多中心城市和区域基于经济发展中的关键指标，例如单位GDP能耗、单位面积税收等，对数据中心的建设提出了一些限制性的规定，对数据中心的发展方向也产生了一定影响。在不断强调云计算、大数据和人工智能等技术的同时，企业呼吁政府对高性能绿色数据中心给予支持，在城市发展中充分考虑并合理规划土地、电力、水资源以及通信网络等基础因素，以提高数据中心的可用性和效能。
王世琪强调：“数据中心及相关信息基础设施的规划一定要有长期的设想和规划，无论是公共服务还是城市大脑等发展不应受限于基础设施的滞后，行业的管理者、城市的管理者，以及数据中心企业都要做好充分的准备。”
本次论坛聚焦全球公共服务领域，吸引了政府官员、国际知名专家学者、重要国际组织代表、企业精英、媒体记者等200余人参会，会场交流踊跃、气氛热烈。与会嘉宾围绕“互联网+公共服务”的技术应用、服务模式和体制机制创新进行了充分交流，共同探讨如何发挥新一代信息技术的引领作用，探索公共服务创新路径，推动“互联网+公共服务”可持续发展，为第五届世界互联网大会呈现了一场“思想盛宴”。
