11月上旬,海尔在印度首都新德里开设了首家智慧家庭体验店。该体验店的落地，不仅让印度当地用户直观的体验到海尔智慧家庭的相关产品，实现用户体验的迭代升级，还极大的提升了海尔终端品牌形象。
全屋智能 为印度用户展示未来智慧场景
“我们很高兴在新德里为用户推出首家智慧家庭体验店，为用户提供一站式服务，让用户能够直观的体验海尔智慧家庭的成果。”海尔印度公司总裁Eric Braganza介绍说。
据悉，海尔在新德里开设的这家智慧家庭体验店，占地面积为3000平方英尺，为了向顾客提供最佳的产品体验，该体验店分为两个楼层，其中一层是致力于为客户提供冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器等全品类家用电器;另外一个楼层则根据用户的日常生活场景设置了海尔智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室和智慧卧室的家庭体验场景，让用户通过该体验店可以窥探互联世界，更直观的体验到智慧家庭带来的美好。
据工作人员介绍，海尔智慧浴室可根据室内与室外环境，实时调节灯光亮度和室内温度，洗衣机可以检测到洗涤剂的缺乏，连接最近的商店完成洗涤剂的自动购买服务;海尔智慧卧室中的空调、新风机等电器都有睡眠模式，为用户营造安静舒适的睡眠环境，提高睡眠质量;海尔智慧客厅则采用U +智能生活操作系统以及先进的AI技术，使整个居家生活可以远程撑控，变得安全、轻松和智慧;海尔智慧厨房为用户提供的健康解决方案，不仅全面解决了用户在饮食方面的问题，更为用户提供购买、储存、烹饪和清洁等一站式厨房解决方案，真正做到了家电之间的互联、互通，充分诠释了物联网时代“万物互通，连接一切”的本质，让用户体验到智慧家庭所带来的舒适、便利生活。
本土化创新 获印度市场亮眼成绩
2004年，海尔踏入印度市场，采用“三位一体”模式开启了印度创牌之路，凭借对当地用户需求的精准感知，坚持本土化创新，在 2007年收购了一家印度当地的冰箱工厂，2017年在浦那设立了印度海尔工业园，今年9月在印度北方规划了第二座工业园，现在海尔又在印度新德里拉杰帕特开设了第一家智慧家庭体验店，让当地用户更直观的体验到海尔智慧家庭带来的美好生活。
“在海尔，我们深入了解用户需求，以创建满足其需求的智慧家庭解决方案。”Eric Braganza表示。印度海尔洞察到印度用户70%以上都是素食主义者，存储冰箱最大的痛点是弯腰的次数太多，针对当地用户这一习惯海尔创新研发了“不弯腰”冰箱，从进入市场的不到五万台，到目前印度冰箱市场的容量突破40万台。数据显示，截止10月份，海尔印度整体增幅40%，其中冰箱增幅70%。
多年来，海尔在国际舞台上始终坚持自主创牌，经过33年的不断努力，从传统时代以产品为主导，到互联网时代以平台为主导，再到如今的物联网时代，以生态品牌为主导，实现了从卖产品到卖解决方案的完美转变, 通过生态品牌引领，不仅改写着全球品牌的竞争准则，更为中国品牌走出去、强起来提供了良好借鉴。
在人单合一模式的指导下，印度海尔深耕当地用户需求，不断进行产品与服务迭代升级，赢得了印度当地用户的信赖。此次海尔在印度布局智慧家庭体验店，不仅能零距离对话用户，提升了其在当地的用户口碑，更用颠覆性的智慧家庭让全球用户感受到其为生活带来的便捷与美好。
