近日,微信支付发布公告上调了民生银行卡提现手续费:因民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,自 2018 年 12 月 18 日起,绑定民生银行卡的用户在提现时,其服务费将在0.1%的基础上增加0.05%的附加费,若单笔服务费不足0. 15 元的,将按照0. 15 元进行收取。
公告中,微信支付所说的成本压力到底是什么呢?12月18日就要正式实施了,也就是距离费率调整日期还剩下4天时间,用户们最新的反应是什么呢?
提现收费由成本传递导致
据了解,只要资金从银行转出,相应银行就会收取一定比例的手续费。这个手续费就是微信所说的成本。一直以来,这笔手续费都是支付机构在为用户买单。不过,这个成本由第三方平台承担并不合理,因此,随着这笔费用越来越高,支付机构迫不得已只能选择将此转移到用户端。
前两年,微信支付和支付宝就相继对余额提现收取手续费。微信支付在2016年开始统一收取提现手续费,而支付宝则分成两步,在2016年针对PC端收取提现手续费,2017年开始收取移动端提现手续费。两大平台的手续费费率均为千分之一。
从免费到收费,实际上,就是银行收取手续费从平台向用户之间的传导。最近微信支付上调民生银行提现手续费,也正是因为民生银行快捷支付收取的手续费有所增加。
不过,对于用户而言,人们已经习惯了将现金放在手机支付“钱包”里面。
移动支付场景多样,用户已无需提现
经过几年的使用方式培育,用户大多养成了在手机上消费和转账的习惯。另外,微信支付的产品策略,也是结合各种小额高频的社交转账,以及更无处不在的线下消费场景,不断引导用户将微信支付当成移动钱包来使用。
如今,坐公交或者地铁,不用因为没有带零钱而烦恼,直接微信扫一扫就可以轻松出门。躺在家里,直接用某东或者某多多就可以买衣服买生活品,然后等着送货上门。肚子饿了,直接用某团订个餐,无论什么时候都可以吃到饭……只要微信支付里面有零钱,就可以覆盖整个生活轨迹和所有消费环节。
当然,微信钱包的用途也不只是购物、吃饭,发红包和买理财都是不错的选择。所以,有用户表示,零钱与其提现到银行卡,还不如留在微信支付钱包内,时时刻刻随取随用,更加方便。
在这种生活方式下,提现手续费本身对用户的影响就很小,至于微信支付对单一银行的银行卡增加了0.05%的手续费,用户的感知和影响就变得增加微弱了。