自当初马云提出新零售以来，众多互联网企业都在加码这一领域。京东推出了自己的无界零售，腾讯则继续赋能自己的战略。唯有小米真刀实枪地开启了线下试水，即在全国范围内推出了包括小米之家在内的各类线下渠道。
从小米发展史来看，这是小米为错失前几年抢占三四线城市做的补课工作。截至目前来说，小米的线下市场做得还不错，从各种与友商的对比图都可以看出，小米在线下有多么强势。
其实，如果你仔细观察了解小米的新零售，它并没有遇到什么结构性的问题，但近期小米还是调整了新零售的掌舵人，原小米电视负责人的王川取代汪凌鸣掌管小米新零售的大部分业务。
当然，提及这里需要说到小米还有一个不怎么提及但发展势头不错的业务——有品，有品的负责人是高自光。我们继续聊刚才的话题。王川负责的小米电视业务，可以说是小米继MIUI、手机、生态链、印度市场之外，表现最为亮眼的业务。
仅仅用了几年的时间就做到了中国手机第一，而且更为关键的是电视几乎无法获得手机的赋能，可以说这是一台电视一台电视卖出来的。唯一有些争议的就是，智能电视这一领域更像是乐视打出了一片天，小米电视迅速补位;但在硬件领域，其成功的速度之快可能只有小米手机、亚马逊kindle能够与之相提并论吧。
至于苹果iPhone、华为手机、亚马逊echo以及大疆无人机，那应该算是更高层面的成功。不过，遮在小米新零售成功之上的乌云，是之前小米对外喊出的一句口号——手机业务十个季度重返中国第一。毕竟，最近几年虽然新零售发展迅速，手机也跳出了行业整体萎缩的影响实现了逆势增长。但问题是，华为太过成功了，这让小米凭借现在的实力已经很难实现超越。
所以，小米必须进行系统性的调整。这可能就是小米先将王川调离业务负责总参谋部之后又火线调回的根本原因吧。
客观地说，近两年小米打不过华为一点儿都不丢人。与小米这种依靠创新、产品以及运营取胜的企业相比，华为的成功之处在于资源管理、强大的执行力。就以华为麒麟芯片为例，为了扶持麒麟芯片持续保持手机出货，直到今天才实现真正意义上的翻身，这是其他企业很难做到的。
那么，通过更换主帅来提升业务能力，的确是大多数企业的常规策略。但是在我看来，小米手机想要重新超越华为手机，首先应该把头上的乌云摘掉，不要自己限制自己，不计一城一地的得失，不追求每个季度的持续增长;而是要下一盘大棋，否则是很难超越以执行力取胜的华为。
