您的位置:首页>>媒体评论

巨头抢滩印度“新零售”

发布时间:2018-12-19 09:32:54  来源:志象网 宋炳晨   采编:徐彬  背景:

  2016年10月的云栖大会,马云第一次提出了“新零售”这个概念,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

  “新零售”随即成为了各大巨头竞相争抢的对象。腾讯牵手永辉、麦德龙,阿里在线下开设了80家盒马鲜生的门店。

  马云在盒马鲜生

  在美国,线上巨头亚马逊也在积极进军美国的线下零售市场。去年8月,亚马逊在旧金山湾区开设了第一家实体书店。到今天,亚马逊在美国拥有18家实体书店、87家快闪店(体验零售店),3家四星商店(销售亚马逊网站上评价超过四星的商品)和8家Go商店(销售食品和杂货)

  与此同时,“新零售”的痕迹也在印度出现,并迅速蔓延。2016年起,许多电商都在线下开设实体店。例如家具品牌Pepperfry、Urban Ladder,眼镜品牌Lenskart,内衣品牌Zivame,服装品牌Myntra,珠宝品牌Caratlane等。

  在宜家千呼万唤中终于在印度开了第一家门店之前,Urban Ladder是印度当仁不让的家居品牌领导者,2012年在班加罗尔成立的它,已经拿到了累积超过1亿美元的融资,在线上和线下销售25个品类的1000多种家具。

  到2018年,Urban Ladder已经开了10家线下门店,并计划到2019年年中扩大到20家。它的联合创始人Rajiv Srivatsa在接受采访时明确说,Urban Ladder要做的,就是重塑“全渠道零售”

  与中国线上先壮大、再联合线下的轨迹不同,在印度,线上零售商主动拥抱线下的原因是,“抱大腿”

  淡马锡投资的印度基金公司InnoVen Capital的首席执行官Ashish Sharma告诉志象网(The Passage),“虽然线上业务增长相当快,但线下业务仍是主流。”

  98%的线下零售份额

  根据 Technopak 的研究,就全世界而言,线上销售额仅占整体零售额的十分之一。而在线下的份额里,特许专卖店和连锁超市等连锁零售形式就占了市场份额的10%。

  在印度,线上零售更为弱小,销售额目前仅占整体零售额的2.2%。但其增速可观,预计在2020年,线上销售额将从2017年的6720亿美元增长到1.1万亿美元。

  印度电商双雄亚马逊和Flipkart也已经意识到线下市场的潜力,他们开始与线下商店合作或自己开办零售店。“一方面,我们发现许多线上商家开始进军线下,但同时,线下零售商也在努力建立线上渠道,并且正努力做到全渠道零售。” Ashish Sharma说。

  美国线下零售巨头沃尔玛在今年5月,以160亿美元的价格收购了Flipkart,给了它超过200亿美元的估值,就是印度新零售最好的例子。

  “四年前,大家都认为线下零售要死了,线上才是未来。 但人往往希望切身体验到产品,感受到产品的存在,同时也不可否认,线上提供了很大的便利性。因此只有线上与线下结合才是未来。” 班加罗尔在线有机产品销售商Healthy Buddha联合创始人Anurag Dalmia在接受志象网(The Passage)采访时说。

  投资者们认为,印度新零售的时代即将来临。

  RedSeer研究公司副董事Ujjwal Chaudhry 对志象网(The Passage)说,“某种程度上,人们害怕错过线下机会,现在,线下零售商也在想如何把握住线上。”

  巨头入局

  去年9月,亚马逊印度以17.925亿卢比(约1.8亿人民币)的价格收购了印度时尚零售连锁店Shoppers Stop5%股权。根据协议,各地的Shoppers Stop有80家将开设亚马逊体验中心,亚马逊所有品类的线上品类都将在此展示,而Shoppers Stop也将在亚马逊网站上销售400多种产品。

  “亚马逊卖家服务私营有限公司(ASSPL)和Shoppers Stop有限公司(SSL)分别独立地建立了百货商店形式的定制合作伙伴关系。这项交易使零售和电子商务领域的两个领先品牌,能够利用彼此的优势为印度不断变化的客户群提供服务。”亚马逊印度公司发言人告诉志象网(The Passage)

  亚马逊Go商店

  信实零售、Pantaloon零售、Aditya Birla零售、泰坦工业(Titan Industries)、塔塔的书店连锁Landmark和连锁书店Crossword等有组织零售品牌也在全国拥有数百家商店。对于它们来说,线上线下的整合也拥有极大可能性。

  由于印度外商投资法禁止外资持有实体连锁商店49%以上股份,因此像亚马逊这样的线上巨头,都需要寻求与本地的实体零售商建立合作伙伴关系。

  据媒体报道,亚马逊印度和私募股权公司Samara资本已同意收购Aditya Birla集团的零售连锁店“More”,后者在印度拥有500多家门店。

  Ashish Sharma认为,随着亚马逊进入线下零售领域,整个市场将出现结构转型

  “他们不会像其他零售商那样以固有方式运营,亚马逊会将美国的技术整合进来,将其打造成未来零售。我们现在需要静观其变。” Ashish Sharma说。

  为体验付费

  阿里的盒马鲜生,是为购物者提供身临其境购物体验的一个例子。

  Ashish Sharma认为,印度线下零售商也必须要提供独特的购物体验,才能有立足之地。他提到了中国的盒马鲜生,以及美国的亚马逊Go。

  四个月前,印度第一家无人商店Watasale在距离班加罗尔约350英里的南印城市科钦开门营业。为了这家店,今年32岁的Subhash S和四位合伙人筹备了四年。

  “你只需要下载我们的APP,扫描二维码即可进入商店并开始购物。你不必扫描每件产品,在购物完成后走出商店,所买商品的费用就会被自动扣除。”Watasale的首席执行官Subhash S对志象网(The Passage说)

  Subhash说,Watasale在面部识别、二维码扫描和射频识别等技术上进行了三年的实验,这些技术在阿里巴巴盒马鲜生中也有使用。但他表示,这些技术无法提供真正无缝的购物体验。

  “我们的商店与美国亚马逊Go商店类似。我们希望消费者只需要进来、挑选产品,然后离开,而不需要扫描条码或排队结账。”Subhash说。

  Watasale商店

  为了创办Watasale商店,Subhash和其他合伙人集资了20万美元。在科钦之后,Watasale又在同在喀啦啦邦的城市Trivandrum开了第二家店,商店的面积只有五六十平方米,销售果汁、即食食品、化妆品等。据Subhash称,它还与某家“印度大型零售连锁店”合作,将在加尔各答和古尔冈开设五家商店。

  Subhash说,这些商店会比科钦的商店大,“我们正在寻找2,000平方英尺(185平方米)的店面。”

  “千禧一代最愿意为体验而不是产品付钱。如果我们为他们提供优质而新颖的购物体验,和质量上乘的产品,我认为我们将拥有庞大的客户群。”Subhash说。

  押注O2O

  最近几年,O2O(线上到线下)获得了印度不少投资者和创业者的追捧。很大程度上,中国投资者的到来促使印度的线上公司开始考虑线下,很多公司都在关注O2O。

  阿里巴巴在印度力捧的“印度支付宝”Paytm就正在与实体零售商合作,推进无现金交易。另一家阿里巴巴投资的杂货电商Big Basket也已经开始在公寓和办公室安装自动售卖机,在线下销售它们的商品。

  Big Basket的自动售货机

  印度的线下零售巨头Future Retail旗下的Big Bazaar,也开始模仿电商为消费者提供送货上门服务。在印度35个城市拥有120家商店的线下零售品牌Spencer,则开发了自己的APP,顾客到商店购物时,可以在APP上下单,将缺货的商品送货到家。

  “当线上杂货电商来到印度时,很多人说大街上的实体店会关门。但现在我们看到,线上商店与他们合作,让人们可以更多地接触到商品。”Healthy Buddha的Anurag Dalmia说,“随着时间的推移,印度的O2O市场会越来越大。”




关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:志象网

本文评论
电竞如何反哺青年 KPL联盟主席张易加:赛事传递正向价值观
腾讯互动娱乐移动电信业务部总经理、综合市场部电竞中心负责人、KPL联盟主席张易加在成都金融城演艺...
日期:12-24
同是老牌厂商:诺基亚手机能涅磐重生 HTC还有机会吗?
近些年,智能手机市场竞争惨烈,而逐渐淡出大家视野的手机品牌也不在少数。比如,老牌手机厂商中有...
日期:12-24
ofo“小黄车”可以黄 但共享单车不该黄
“信任崩塌”“至暗时刻”“没有奇迹”……上周,持续...
日期:12-24
Intel出面抨击高通:发动专利战是企图再一次扼杀竞争
虽然苹果代工商拖欠的70亿美元授权费暂时讨不回来,然而高通借助专利战,已经先后在中国和德国吃到...
日期:12-21
iPhone销量一跌苹果就完?服务是其最新摇钱树
过去十年时间里,iPhone一直是苹果最成功的产品,苹果利用iPhone成为全球第一家市值上万亿美元的公...
日期:12-21
一辆二手车的电商之旅
北京市北五环外的人人车维保中心北苑店里,一辆京P牌照的北京现代索纳塔被起落架撑起。在经过了初检...
日期:12-20
对话小蚁科技:计算机视觉不仅是技术更是艺术
导读:当达芬奇一副《蒙娜丽莎》被各种现代科学学科所透视探究仍然不能完全解读其中隐秘;当2500年前...
日期:12-20
拿得起放不下?智能手机时代你还能用回翻盖手机吗?
最新的一系列研究表明,人们使用智能手机越来越频繁,有报道称每个美国人每天触摸移动设备的次数超...
日期:12-20
巨头抢滩印度“新零售”
2016年10月的云栖大会,马云第一次提出了“新零售”这个概念,“未来的十年、二十年...
日期:12-19
谁会是国产手机之王?
2018年对小米和华为来说是一个转折点。国产手机市场的争夺还在继续,但是两家的业务布局在悄然变化...
日期:12-19
ofo四大败因:互联网经济没有老二 动押金触底线
  对于共享单车品牌ofo来说,这个冬天特别冷。
  
日期:12-18
AI芯片“火”了一年 却拉不住“狂泄”的手机市场
AI在当前依然更像是营销噱头,千篇一律的技术渲染有时候反而让消费者产生了更多的反感。
日期:12-17
外媒:高通要求法院在中国禁售iPhone XS和XR
12月14日消息,据国外媒体报道,高通正试图在中国禁售最新款iPhone。本周早些时候,高通在法庭上胜...
日期:12-14
锤子的2018年风雨飘摇
(原标题:锤子的2018年风雨飘摇,老罗的手机梦还能延续吗?)
日期:12-13
5G时代  新手机巨头冒出来的可能性越来越小吗?
中国手机公司在2018年感受到的深深寒意,最终落在了数字上。
日期:12-11
你最希望在2019年iPhone上看到哪些改进?
2017 年,苹果首次推出了移除物理 Home 键、带刘海的全面屏设计的 iPhone X,2018 年的三款新 iPhon...
日期:12-10
外媒:李彦宏是中国唯一有全套AI技术与产能的CEO
12月10日,全球权威媒体Harvard Business Review(《哈佛商业评论》)发布“全球最受关注的十大A...
日期:12-10
专家谈5G手机:先别换机,等等更便宜
此前,我国三大移动运营商已经获得全国范围5G中低频段试验频率使用许可,在获得这部分试验资源后,...
日期:12-10
为什么苹果在美国一家独大  而中国手机市场却是百家争鸣?
随着国产手机的发展,手机产品受到越来越多人的欢迎。不仅仅面向中国市场,现在很多品牌正在逐渐向...
日期:12-10
专家谈5G手机:先别换机  等等更便宜
12月10日消息 此前,我国三大移动运营商已经获得全国范围5G中低频段试验频率使用许可,在获得这部分...
日期:12-10