iPhone XS和iPhone XS Max手机
凤凰网科技讯 北京时间12月24日消息,对于苹果而言,2018年感觉似乎像是暴风雨前的宁静。它在努力提振服务业务营收,同时解决iPhone销售疲软的问题。Mac业务“迎难而上”,但到2019年它将能够运行iOS应用——这是一个重大变化,可能改变使用Mac计算机的意义。
本文将简要阐述苹果在2018年获得的成功和出现的失误,同时着眼于它未来一年的发展方向。
2018年获得的成功
苹果2018年获得的最大成功体现在其资产负债表中。虽然华尔街在持续担忧苹果增速不断放缓,但它生成现金流的能力不容怀疑。就营收和利润而言,今年是苹果历史上表现最好的一年,每个季度都创下新记录,苹果也表示,今年圣诞销售季它的业绩将再创新高。
苹果营收增长最强劲的业务是服务,其中包括iCloud、App Store应用商店、Apple Music和将很快推出的流媒体视频服务。随着iPhone销售增长放缓,苹果继续向投资者强调服务业务是业绩增长的主要动力。
苹果用户都会有这样的感觉,苹果更致力于增加用户留在其生态链中的成本,而非其高价产品的基本价值。单从财务角度来说,不认为苹果在2018年获得巨大成功是很困难的。
苹果新款iPad Pro平板电脑
在产品方面,我不能不对苹果在10月份推出的新款iPad Pro留下深刻印象。11和12.9英寸iPad Pro搭载处理能力强于大多数笔记本的处理器,iPhone X风格的显示屏边框很窄、没有Home按键,采用USB-C接口,它们表明,在平板电脑领域,苹果的表现好于其他厂商。
数年来,苹果一直没能搞清楚消费者对笔记本的期望,它今年终于搞清楚了,推出了搭载视网膜显示屏的MacBook Air,这是一款了不起的产品,而且价格适中(虽然起步价高于上一代的999美元),它迅速受到消费者青睐。
苹果对Mac Mini的升级也获得了成功。Mini基本上是一款被忽视的产品,虽然不是一款一鸣惊人的产品,但喜欢它的用户却非常喜欢它。自首个型号逾10年前问世以来,我曾使用过它,这次的升级产品在所有方面都恰到好处。
iPhone XR获得了出乎意料的成功。虽然iPhone XS和XS Max的价格创下新高,苹果还是推出了XR——这是一款具备大多数iPhone X技术的产品,但价格却要低得多。
iPhone XR 749美元的价格便宜吗?当然不便宜。但是,考虑到iPhone XR的功能——就不用说它多彩的配色了,它让人感觉是一款物美价廉的产品,能够在未来数年很好地满足iPhone用户需求。
2018年出现的失误
苹果在2017年秋季公布了一款无线充电板AirPower,但却一直没有真正发售这款产品。问题不在于无线充电是一个异常困难的技术挑战,而在于苹果对其生产这么一款产品的能力过度自信,提前公布产品最终却迟迟不能发售。对于像苹果这样在提前公布产品方面一直极其保守的公司而言,这是公司内部管理出现问题的信号。
今年6月,苹果宣布将在2019年向iOS开发者提供把他们的应用移植到Mac的能力。这是一个波及面很大的举措,我认为它可能会成为2019年最重要的苹果新闻。
苹果在macOS Mojave中移植了4款iOS应用
但是,这一消息更多的是对苹果今年秋季向macOS Mojave移植的4款iOS应用(Home、录音机、股市和新闻)的解释。我欣赏苹果在向MacOS移植iOS应用方面的努力,但苹果移植的4款应用的表现并不特别好。苹果有足够的时间对相关技术进行精益求精,但目前这4款应用的移植最多只能算是表现平平,表现最差的可以说是失败的。
然后还有iOS 12,新版iOS引入一些好的功能,提升了老款iPhone的稳定性和速度。它的确是一个出色的iOS版本,我之所以把它列为苹果的一大失误,是因为它忽视了iPad Pro。就在iOS 12发布1个月后,新款iPad Pro发布了,业界普遍认为它们是出色的硬件产品,被iOS 12拖了后腿。
苹果本可以为这些iPad增添一些特性,使它们具备更多类笔记本功能;苹果本可以改变外界对它们的预期,但事实是苹果没有采取任何措施。除充电和4K视频输出外,新的USB-C接口没有提供更多功能。这无疑是苹果错失的一个机遇。
有争议的问题
明年,苹果将面临一个有争议的重大问题。苹果将不再公开披露iPhone、iPad和Mac的销量,而是只披露每类产品的总营收。其结果是外界将无法明确了解明年iPhone销量将会持平还是下跌。
为了在销量持平的情况下增加营收和维持业绩增长,苹果一直在上调所有产品价格。这是值得关注的又一个方面:苹果将能侥幸成功,还是新价格将考验苹果客户的忠诚度?更高的价格会导致更长的升级周期——进一步打压销售,或者在极端情况下促使客户放弃苹果产品投奔竞争对手阵营。我们需要关注苹果会继续维持高价格,还是会通过下调价格或者更激进的折扣改弦更张。
明年对于苹果来说将是重要的一年,它将推出流媒体视频服务,其中包括投资逾10亿美元制作的原创影视节目;它将正式允许iOS开发者把他们的应用移植到Mac;它需要保持iPhone的销售。
苹果肯定会给我们带来大量惊喜,我期待着苹果明年的表现。