12月26日起，广州市民去南方医科大学南方医院看病，不用再为了刷医保卡特意去窗口排队了。只要打开手机支付宝，在“南方医院”生活号中绑定个人电子社保卡，就可以使用支付宝实现医保在线预约挂号、诊间缴费、检验检查结果通知及查询等服务。此项便民服务的开通，也是今年10月阿里健康与南方医院签署战略合作协议后，二者为消费者提供的首项便民服务。
12月26日上午，记者在南方医院门诊大厅看到，不少市民已经开始尝试线上医保诊间结算这项新服务。医生实时发出缴费消息，患者从生活号收到推送消息后，点击即可进入“门诊缴费”界面完成支付，非常快捷。
“作为上班族，最怕的就是排队缴费，但是现在有了支付宝支付，可以节省不少时间。”家住白云区的刘先生告诉记者，虽然广州冬季平均气温20度，但冬至前后气温变化较大，他一不留神患上感冒。“过去生病要赶早来医院排队挂号、缴费，大部分时间都消耗在排队上了。现在通过手机，不仅可以预约挂号，还可以直接绑定医保卡进行医保缴费，真是节约了大量的时间。”
记者发现南方医院生活号中的功能丰富，预约挂号、门诊缴费、排队查询和报告查询等服务一应俱全。
“以前就诊排队叫号时，得一直等在叫号机前面，生怕错过号，现在通过支付宝就能够精确看到前面还有多少患者”。患者樊女士说，以前看病有时会忘了带医保卡，只能自费缴费，现在绑定电子医保卡后，忘带医保卡也可以用电子医保卡进行医保缴费了。
记者还注意到，医院一楼大厅还提供共享轮椅服务，通过支付宝扫码即可借还，据现场志愿者介绍，芝麻分650以上的用户还可享受免押金服务。
据了解，不久的将来，阿里健康将和支付宝在南方医院上线更多诸如信用就医，电子诊疗卡，扫脸建档，先诊后付，电子发票等便民就医服务。
阿里健康互联网医疗广东负责人张晨表示，线上医保支付可以实现脱卡支付，患者免排队，很大程度上缩短患者就医等候时间，缓解医院窗口压力。未来，阿里健康联合支付宝将在广东省更多医院落地线上医保结算，进一步提升患者就医体验，让更多人体验到科技带来的便捷生活。
作为全国百佳医院，南方医院平均一天的门诊急诊量约8000人次。此次与阿里健康合作，南方医院借助移动互联网信息技术，改善患者的就医环境，提高医疗服务质量，在简化就诊全流程的同时，极大地减少了医院窗口排队的情况，为患者带来更便捷、轻松的就医体验。
