1月5日,由运营深度精选主办的“2019微信生态企业服务展会”在深圳举行,现场设置了“裂变”“留存”“变现”三大主题展区,聚集了40余家微信生态中裂变、数据、变现等领域的服务厂商,为参展各方提供了一个了解微信生态布局、现场交流、以及探讨2019年行业趋势的机会。
作为基于微信生态的内容付费技术服务商,小鹅通也受邀参加了此次展会,旗下在线教育、在线直播、内容分销、知识付费等众多解决方案悉数亮相,详尽展示了小鹅通在内容付费领域的技术实力,吸引众多业内人士咨询。
会上,小鹅通商家学院负责人姜宇发表了题为《如何把握知识付费的新机遇》的演讲,为到场嘉宾分享了小鹅通在过去一年取得的成绩、对当下还有未来知识付费行业的认识、以及将采取何种行动应对行业的新变化。
知识付费是内容变现的一种形式,小鹅通目前提供从知识付费、在线教育、在线出版到企业内训、内容分销等十余种行业及场景解决方案,产品聚合多种内容付费、用户管理、品牌传播、营销互动、社群运营工具,帮助客户实现内容承载、用户运营和商业变现的生态闭环,为不同赛道赋能。
迄今为止,小鹅通平台总流水超过22亿元,注册商家数量35万,累计产出知识商品数量达350万个,覆盖终端用户超过2亿。另据姜宇介绍,小鹅通还聚集了吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、印象笔记、豆瓣时间等大量内容付费领域头部IP,行业影响力、号召力卓越拔群。
2016至2018两年间,知识付费经历了大规模变迁。行业兴起伊始,大量网红课程爆红,这一时期也被业界视为知识付费的网红经济时代;随着传统媒体、出版社、教育培训机构/从业者的入局,赛道准入门槛被拔高,消费者开始注重课程质量、服务质量以及最终的实际效果,知识付费越来越贴近学习与教育的本质,开始向轻量化在线教育发展。
数据显示,小鹅通教育培训类客户占比从14.32%(2017Q1)迅速提升到40.%(2018Q3);教育培训类客户收入占比也从0.1%(2017Q1)迅速提升到18.4%(2018Q3)。
在小鹅通平台的教育培训类客户中,视频和直播占比较大,这说明在教育这种沉浸式学习的场景下,用户更加青睐信息密度更大的媒介;在教育培训领域,由于市场逐步下沉至三四五线城市、用户对价格更为敏感,小鹅通营销类工具的效果也更加显著,为客户创造的收益占比高于平台平均水准。
“内容+服务已经成为知识付费行业接下来的必然趋势,小鹅通也想为客户提供更好的支持。”姜宇说,小鹅通目前拥有多款重服务属性的解决方案,例如可实现课程督学、还原真实课堂的闭环式在线教育解决方案以及可全方位打造用户互动体系的督学小程序等。
“过去,小鹅通只专注于为内容付费从业者提供技术支持、打造工具。如今,我们发现仅有技术工具已经不够了。”姜宇说,小鹅通2018年推出了内容分销市场,帮助内容方寻找精准流量、帮助流量方匹配优质内容,形成了一个高效的内容分销网络,截至2018年12月,内容市场分销成交额已经突破1.68亿元,这也让小鹅通看到了内容分销的巨大潜力。
知识付费细分赛道在不断增多,用户在变化、市场在变革。关于未来,一方面将继续提供知识店铺运营工具;另一方面,小鹅通则将强化数据服务在内容分销中的作用,用数据驱动内容与流量更好地进行匹配。
在内容付费出现新变局的情况下,微信生态也显现出越来越大的变现潜力,例如社交互动、传播裂变、在线支付等,都占有相当的优势。而拥抱微信生态,更需要思维的转变。姜宇说,未来的内容付费从业者的能力必然从单维向多维进化,需要具备如产品思维、品牌思维、运营思维、系统学习计划、专业授课能力、精细化课程内容制作等方面能力。
小鹅通是一家依托微信生态提供技术服务的内容付费平台,将一如既往地深耕微信生态,用技术、数据为从业者提供服务,帮助他们把握未来新机遇。将工具交给思智精英,作为服务商,小鹅通只凝神静听。