2月26日,抖音发布声明,称春节后遭受了有组织的网络黑公关,集中表现为有2篇黑稿在短时间内被超过4000个微信公众号发布。
事实上,这也不是抖音及其所属字节跳动公司首次公开“声讨”网络黑公关。2018年,今日头条、字节跳动、抖音等曾先后发布声明,称遭遇有组织地遭遇网络黑公关。
这次春节后所再次遭受的网络黑公关有着和此前相似的特征,集中表现为,用谣言做论据;用与抖音无关的内容“嫁祸”抖音;同一时间大量自媒体发布相同内容;原发文章遭投诉删除后,仍被大规模“转发”。
据抖音方面透露,本次在微信公众号上传播的4000多篇稿件内容素材高度一致,集中来源于《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》两篇文章,且有不少文章几乎在同一天、同一时间、同一类账号上集中发布。而在一些“原发”大号主动删除其中一篇稿件后,发现仍有近2000个自媒体以标明来源、授权转载的方式进行了转载。
两篇黑稿中均存在多处明显为捏造和栽赃嫁祸。如在某大号发布的《又要被封杀?!在抖音,有人直播自杀,有人直播死妈》一文中,所引用的证据“马桶门”事件早在2018年7月即已被抖音官方辟谣。
而在《抖音是如何毁掉我们的?》一文中,通过分析王者荣耀、朋友圈等和抖音无关的产品功能得出了“抖音正在通过这些设计毁掉我们”的结论。
“我们注意到,这次对抖音的造谣抹黑,明显是有幕后黑手组织的,比如,2019年2月2日6点30分,同一分钟内“真相揭秘”、“绝密参考”、“机密档案”、“财富人生”等22个账号,同一时间推出了标题为《比毒品成瘾更可怕的是垃圾快乐成瘾》的造谣诽谤文章。 而2月4日零点整,“华人传媒”“百姓读物”等7个公号又同样在同一时刻刊发了上述文章。2月9日、10日,同样诡异的现象再次发生。同一时间点,多个账号推出同一篇造谣文章,幕后明显是有推手的。”字节跳动高级公关总监杨继斌告诉记者。
据了解,字节跳动曾于2018年6月公布宣称是某自媒体与公关公司的微信聊天记录,以及转账记录。并且,字节跳动还附上了部分黑公关稿件案例截图。对此,字节跳动方面曾表示,已经就此向公安机关报案。
近年来,以“网络水军”为代表的“黑公关”行为正在引起社会舆论及有关监管部门的广泛关注。公安部曾公布,2018年共成功侦破自媒体“网络水军”团伙犯罪案件28起,抓获犯罪嫌疑人67名,关闭涉案网站331家,关闭各类网络大 V 账号1100余个。