自3月1日开始，苏宁帮客在全国各地开展服务社区行。目前，苏宁帮客已经为超过100个社区居民带来暖心的家电生活服务，让居民在家门口体验苏宁帮客的好服务。
随着消费水平的提供，很多居民都有很多的家电、手机需要以旧换新。社区活动内，苏宁帮客专业工作人员为居民解答老旧家电、手机的问题。同时， 315焕新节苏宁推出10亿用于以旧换新补贴，并承诺先发补贴，再上门回收，免去消费者的后顾之忧。
家电的内部清洁常常被用户给忽略。在天津风貌里小区，苏宁帮客清洗服务工程师为周边的居民展示了空调清洗。谁也想不到，随着高温蒸汽的洗刷，一台空调内部能流出半桶的污水。短短二十分钟，空调蒸发器从原来的灰尘满满变为了洁净如新。现场专业工作人员也为现场居民解答了空调未清理的危害，并进行抽奖活动，免费为幸运居民提供免费的家电清洗服务。
据了解，苏宁帮客在焕新节期间也推出了空调维修一口价，进一步提升空调维修服务体验。一口价让消费者不再为家电哪里坏了而忧心，只要一个电话，空调保修好。该费用包含50元上门检测费、对空调故障进行修复，含更换普通配件(除四通阀、压缩机、热交换器、电路控制板)、充氟等。除此之外，苏宁帮客更新推出了90天维修保，对维修后空调同部位同性质故障保障90天，拒绝以次充好，满足消费者维修需求。
服务是苏宁的唯一产品”苏宁帮客致力于为广大消费者打造健康的一站式服务，这次，苏宁帮客把服务带到全国各地。苏宁帮客表示，未来，还会为更多社区带来美好的服务体验，让我们共同一起期待。
