“下半年有双十一,上半年还来个双十一?”近日,网上关于“上半年的双十一”的话题遭到各类大V、众多网友的热议。就在大家还在等着看,哪个电商平台敢站出来响应群众的热烈呼声,进行315大促升级时,意想不到的事情发生了…
电商大佬苏宁转发了网友微博,还在转发内容中告诉大家:苏宁315焕新节早已开始大促,第二波活动即将在3月15日开始…
这么霸气的回应,出乎网友们意料。部分网友直夸苏宁想得真周到,做得真贴心,还有部分网友在知道苏宁315全民焕新节还有第二波大促的的时候,赶紧在苏宁的微博下面评论:“我现在参加315焕新节还来得及不?”
来得及,来得及!据了解,苏宁全民焕新节作为2019开年的第一场重量级大促,活动时间从2月28日开始,将持续至3月17日。在活动内容上以家电、3C、家装厨卫、生活家居、百货、超市等品类的上新为主,同时围绕产品上新、以旧换新、服务用心等版块打造“三新计划”,推出了多种让利于消费者的活动。
其中在“以旧换新“活动上,苏宁就豪气地拿出10亿来补贴参与以旧换新活动的用户。凡参与“以旧换新”活动的用户能享受到三重补贴,还有苏宁提供的旧家电上门回收服务。抛下旧家电,拥抱新家电,顺便还能省省钱,薅羊毛党赶紧到苏宁315焕新节集合啦…
苏宁回应网友的微博一发出,也引来不少网友质疑:苏宁哪里来的底气,敢在315搞事情,拿下这“上半年的双十一”?
要说底气,苏宁在服务和物流方面是有优势的。在服务上,苏宁在行业内率先提出30365,凡购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,如出现质量问题,可根据鉴定单自收货起30天内办理退货,365天内办理换货。这样的退换货服务,免去众多消费者网购维权困难的烦恼。
同时苏宁首创安装可视化、可追溯系统。对10万名服务工程师操作过程进行全程记录,对乱收费、暴力安装、不规范作业等怪像说NO!
除了服务方面的贴心,在物流方面苏宁更用心。目前,苏宁物流末端配送已实现90%以上地区当日达或次日达;在苏宁小店下单能享受到1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的即时配送服务。除此之外,苏宁冷链已经覆盖179座城市,2019年还要布局1100个前置仓,离消费者更近、更便捷。
了解了这些,大家还会觉得苏宁不够有底气吗?还是会被苏宁默默做的许多创新之举而折服…
话又说回来,面对网友们如此强烈呼吁315进行大促升级,目前也只有苏宁站出来回应了,淘宝、京东两位电商大佬还在保持沉默,大家猜猜看,还会不会有其他电商大佬站出来针对“上半年双十一”说点儿什么呢?