用户体验和商业价值并不是零和博弈,良性生态中平台应考虑如何创造二者的双赢。
实际上,用户在日常生活中使用互联网,除了从互联网获得信息和享受价值外,其本身的上网行为也会给互联网产生价值。例如一些用户的阅读行为产生流量价值,分享行为产生了传递价值,聊天、下载行为产生了共享价值等等。但是目前这些有价值的行为既未被充分发掘,也未因其产生价值而得到相应回报。甚至用户本身根本没有意识到其已经创造了价值。
企业方也逐渐认识到,只有用户和平台共生共存,形成无限流转、自组织化的价值生态,才能长久立足于后互联网时代。 基于此,星球联盟一直致力于将用户产生的价值回归用户本身的实践。据悉,在星球联盟2.0APP设计中,便将该理念植入其中。用户在该平台通过体验/运行应用等任一上网行为(注册、签到、看新闻、搜索内容、下载第三方APP等),均能得到相应奖励。是以,在为用户赋能方面,以前用户通过上网满足自己的学习、娱乐等需求,产生的价值贡献给了企业。现在通过星球联盟赋能,用户的网络行为不仅满足自己上网学习、娱乐等需求,而且还能分享从中产生的价值。
另一方面,星球联盟通过积分制度刺激用户活跃度和使用时长,以期获得大量的移动端流量。鉴于其平台积累了上市公司二三四五用户资源和技术经验,并以大数据、共识算法、数字资产安全、CDN等前沿技术为依托,其平台可为开发者提供海量的精准用户来源。
另据安信证券,星球联盟APP已经取得阶段性进展,活跃用户、使用时长等、用户增长率均保持较为健康的状态。
在互联网人口红利逐渐消失的背景下,怎样最大限度地发挥存量市场的价值?解决上述问题的一大关键在于如何将这批用户聚合起来,供互联网平台进行深度需求挖掘,实现平台商业价值和用户价值双赢。随着更多合作伙伴和用户加入星球联盟,星球联盟将逐渐实现对区块链应用场景的全面扩展,形成一个以用户需求为中心、整合个性化应用的信任生态。