开店一个季度业绩增长223%，首次参加双11便实现一小时销售500万，传奇健康水卖出10000瓶，这是日本高端护肤品牌ALBION/奥碧虹在天猫国际的海外旗舰店开业后取得的骄人战绩，这个成立63年的专业护肤品牌在全球范围内首次尝试电商便获得了成功。
而在入驻天猫国际前，早在1997年ALBION就通过高端美容院、专卖店代销等传统模式进入中国，由于传统模式消费者触达的局限，加之极简低调的品牌调性，虽然在中国市场经营20多年，但始终不温不火。
这不得不让ALBION集团针对在中国的营运模式、渠道及整体策略进行重新审视，随后品牌方收回了中国代理权，改由总部直接管理。2018年9月，ALBION海外旗舰店登陆天猫国际，只用了一个季度时间就实现业绩增长223%，经典产品健康水也在不到4个月的时间里售出了超过20000瓶。
20年历经波折的进击路
如今，ALBION在中国市场已经逐渐风生水起，但前20年走的并不容易。
早在1997年，进入中国市场时ALBION已经是日本高端化妆品代表，进入中国后，首先引入的是当时消费较为高端的美容院渠道，只在美容院以“产品+服务”的形式销售。2008年在北京、上海、广州等一线城市设立HER BEAUTY专卖店，主营ALBION产品。
但ALBION的品牌调性是极简低调，所以ALBION严格限制中国代理商的广告行为。在中国你几乎看不到ALBION的任何广告，而且ALBION在日本就极少做广告，最多在美容杂志上做一个单页，一个产品形象，一句广告词。
2013年ALBION已经布局了日本的60多家百货以及1400家化妆品店，其中的百货专柜，七成以上销量都一直是所在百货化妆品区的前三。
然而另一端，ALBION在中国内地市场网点不到500个，且以单体化妆品店居多，无论销售还门店质量，都与ALBION在日本的1400家化妆品店相去甚远。
这不得不让ALBION集团针对在中国的营运模式、渠道及整体策略进行重新审视。
2013年，ALBION品牌方收回了在中国代理权，改由总部直接管理，还在中国专门设立了经贸公司“奥碧虹(上海)化妆品贸易有限公司”，负责ALBION旗下的产品进口过关，并加快了在一、二线城市的布局。
ALBION进入中国二十几年，近乎靠着消费者的口口相传，逐渐在中国市场积累下了口碑。
自从ALBION开始重整中国市场，社交媒体的放大效应让ALBION的声量日益爆增。同时中国到日本的旅游业开始兴旺起来，ALBION通过代购这种非官方的渠道，在亚洲越走越红。但对于这些非品牌正式授权的销售方式，ALBION一直在严厉打击，甚至在日本实施了实名制的限购。
搭上跨境电商的车 4个月卖出20000万瓶健康水
由于强大的线下渠道支撑，日本美妆市场的销售更多依赖于传统百货和美容店家的销售。
可随着中国成为ALBION最大的海外市场，加之中国电商的快速发展，互联网购物习惯不断渗透，ALBION看到了中国市场更大的机会。
2018年9月，ALBION集团的社长小林章一先生亲自来到杭州的阿里巴巴园区，与天猫国际讨论如何将品牌产品带到中国。并作出了品牌史上里程碑的决定：入驻天猫国际，这是ALBION在全球首次试水电商，也是ALBION第一个官方的电商旗舰店。
“以往传统的经销商模式一定程度限制了我们与消费者的直接沟通，通过天猫国际，我们能与消费者进行最直接有效的交流，从而了解消费者对品牌的喜爱度，及对产品的诉求。”ALBION海外事业部总经理Jeanelle Wang女士说，保税仓模式为其提供了全程的物流解决办法，成熟的店铺管理系统也为品牌提供了强大的运营支撑。
从决定开店到正式上线，ALBION前后仅仅用了4个月不到的时间，就已经售出了超过20000瓶ALBION健康水。
ALBION集团借助天猫强大的运营支撑系统，逐步了解了线上客户画像和购物习惯。为此，ALBION在中国专门设立了电商岗位，完善中国区产品线的同时，也在某种程度上完成新品的市场测试。
“经过了在中国市场二十多年的耕耘，未来天猫国际旗舰店将成为ALBION主要的运营阵地。”Jeanelle Wang女士说。
