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百货业的苏宁速度,一年成就走完别人十年路

发布时间:2019-04-15 17:03:07  来源:互联网    采编:徐彬  背景:

  2月上旬,苏宁易购宣布正式收购万达百货。近日,苏宁易购管理团队已经全面接手万达百货运营工作。37家万达百货门店的工商变更也在有序进行中,预计于四月内正式完成收购交割。4月10日,37位万达百货门店总经理首次亮相苏宁时尚百货集团月度工作例会,而且还领取了新的工号牌。

  仅用2个月的时间,苏宁易购收购万达百货就已进入实质性整合阶段。

  2019年刚刚过去100天左右,苏宁就打出了集团战略升级、收购万达百货等一系列组合拳。苏宁再一次用“苏宁速度”表达对于进军百货的野心——不断升级自身的时尚百货生态链,同时利用百货完善苏宁的智慧零售版图。

  打造“智慧百货”生态圈

  春节前,苏宁开启组织架构调整,设立五大商品集团布局,时尚百货集团宣告成立。苏宁时尚百货集团成为重要经营单元,将进一步推进苏宁在时尚百货领域的精细化运营。此时距离建立家电、大快消、智能数码3C、生活家居四大事业群不过一年时间。

  战略地位的升级,源于苏宁时尚百货这一年的迅猛发展,以及苏宁发展时尚百货的决心。

  对于百货集团的定位及规划,苏宁时尚百货集团总裁龚震宇表示,苏宁百货是全场景、多品牌、强服务、强社交的平台,所承载的功能也远大于任何传统百货商场。

  与此同时,苏宁还拥有跨地域、跨领域的线上+线下整合能力。苏宁百货的产品与服务不但可以在线下展开,还可以在线上生效,凭借智慧零售打通全渠道会员服务,进而实现线上线下一体化。这也便是传统商业形态向智能化、互联网化转型的一个方面。

  伴随整合万达百货加速,苏宁时尚百货已形成了线下苏宁广场、苏宁易购广场、万达百货,线上苏宁易购、猫宁等五大渠道双线协同。未来,苏宁时尚百货将持续强化产业协同、全产业赋能万达百货,在职能、招商资源、业务资源等方面的实现共享。

  目前,万达百货在全国的37家门店,大部分分布于一、二线城市的CBD或市中心区域,门店合计年客流量约2.5亿人,目前拥有会员数量约400万人。截至12月31日,苏宁易购经营苏宁易购广场16个、苏宁广场数十家;未来,苏宁将实现开设苏宁广场50家、苏宁易购广场300家。届时,苏宁将成为百货业无可争议的霸主。

  在品牌合作上,苏宁时尚百货采取标品自营采购和非标品联营合作的模式。苏宁以用户需求为导向作为首要依据,利用充分把握对用户需求的认知理解,透过市场层面通过集约商品规划、供应链管理、双线运营、市场、服务等手段,建立TOP品牌对接机制,打造全场景购物网络,重塑专业化经营能力。

  在供应链方面,苏宁时尚百货运营的核心是供应链重造和重构,输出智慧零售CPU能力,突破传统百货概念,从数字化和体验两方面改造供应链,通过对数据的采集与分析,实现对消费者的精准洞察,减少产能的低效与过剩,并对商品的生产、流通、销售等环节进行改造。

  至此,苏宁百货全场景布局基本成型,产业链上下游已全面打通,1年时间即完成了众多百货品牌经营10年多年才能达到的规模。

  构建智慧零售全品类拼图

  苏宁以空调起家,后发展壮大成为家电3C领域的绝对霸主。近年来,在智慧零售的全场景、全品类战略推动下,快消、百货等也相继崛起。

  苏宁致力于打造人与生活方式交互平台,逐步转变为全渠道、全场景、全品类、全客群的智慧零售商。百货就是不可或缺的部分。伴随着智慧零售战略百货拼图的补全,苏宁百货也将成为苏宁易购新的增长高地。

  同时,苏宁家电3C品类相对而言大件消费偏多,消费行为低频。快消品类可助力苏宁建立高频次、高粘性的客群,百货品类则是优化消费人群结构、强化年轻用户和女性用户运营的核心支撑。因此,百货品类对苏宁而言,是实现全客群必须攻下的一环。

  数据显示,2018年,苏宁时尚百货GMV同比增长227%。近两年间,苏宁时尚百货19岁到24岁年龄段用户增长率198.69%,其中小镇青年增长97.66%,一线城市95后人群增长87.88%,已经成为苏宁品牌年轻化的重要载体。

  龚震宇介绍,2019年苏宁时尚百货将实现整体交易规模150%以上增长,重点培育、打造5000万+级商户50家、1000万+级商户30家。苏宁时尚百货将继续在智慧场景开发、新品打造、品牌营销、私域内容生态、数据与工具开放赋能等各方面深耕。收购万达百货、组建苏宁时尚百货集团,就是开启“精养、细养”的第一步。

  百货作为线下密集的流量入口,有着天然的聚客效应,以及线上无法比拟的体验优势。苏宁易购通过收购万达百货,一方面快速补强线下百货拼图,增强了百货供应链能力;另一方面,将其供应链优势和数字化改造能力应用于万达百货,极大的丰富了苏宁智慧零售的全场景、全品类版图。

  龚震宇对苏宁时尚百货抱以很大期待:“我们今年子集团定的目标是突破两百个亿,未来两三年以内,我们会快速构建线上平台,线下对万达百货迭代升级之后,苏宁生活广场会进行百货业态横向扩张,我们有信心让苏宁时尚百货集团成为第二王牌渠道。”




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