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云应用时代到来,UCloud如何赋能SaaS独角兽

   时间:2019-04-19 15:56:55 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

中国云计算市场的2.0时代已经开启。

云2.0时代有两大特征:一是市场逐步重视SaaS应用,二是传统行业用户开始上云。

我们可以预言:在未来几年,国内市场上将出现更多的SaaS服务商,并且从过去的通用型SaaS转向行业型SaaS。在此基础上,将会有一批SaaS独角兽诞生,并引领企业的核心应用向云端迁移。

在这样一个以应用为核心的时代,SaaS服务商需要专注于应用层面,而基础设施服务则交给基础云服务商。

那么,SaaS服务商应该与什么样的基础云服务商合作呢?

1. 要有明确边界,让合作伙伴放心

现在人人都在说生态,但是仔细分辨下来,似乎每个人的观点都不太相同。在我看来,

真心构建生态的企业,必须保持中立,要有明确的业务边界,专注于自身业务领域。

在云服务市场上,生态角色的类型非常丰富,从纵向来看,可以分为IaaS、PaaS、SaaS、BPaaS等;从横向来看,又可以分为云设备提供商、云软件提供商、云服务运营商、云服务部署商、云应用开发商、云服务转售商等等。

这些生态角色对于整个云服务市场都是必不可少的,不同类型的企业需要通过相互合作,来服务好客户。因此,云生态企业的专注非常重要,只有专注了,其他云生态角色才会放心地与你合作;如果没有与生态上其它企业的合作,任何企业在云市场上都走不长远。

让我们高兴的是,近来很多云服务商都在强调自己的业务边界,强调专注。

国内公有云市场的UCloud(优刻得)很早就一直强调自己的“中立”定位——专注于提供基础云服务,聚焦IaaS和PaaS层,用自己的黑土地来培育SaaS独角兽。

2. 要做好平台,支持SaaS发展

云服务有两种:一种是不与用户竞争的云,另一种则是经常与用户发生竞争的云,UCloud属于前者。——UCloud 创始人兼CEO季昕华

UCloud与各个行业的SaaS开发商都保持了良好的合作关系,支持他们基于UCloud构建自己的服务能力。

有赞是国内著名的新零售解决方案提供商,旗下拥有有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序等SaaS产品,为良品铺子、周黑鸭、恰恰等零售企业提供订单管理、CRM、ERP、营销管理和数据分析服务。

凭借在“高可用性”、“高性能”、“数据存储”、“数据安全”等方面的优秀表现,UCloud为有赞提供基础云服务。

UCloud新零售架构图

UCloud还通过基础产品与技术为SaaS服务商提供更好的支持,例如:

通过UCloud全球网络加速产品PathX,实现全球网络性能的同步优化,方便应用服务商的全球化运营;

通过UCloud Terraform平台,则帮助应用等服务商建立统一的资源管理平台,灵活地调整资源,节省运营成本提高运营效率。

有赞仅是UCloud的SaaS生态伙伴的一个代表,类似合作还有很多。据统计,目前与UCloud平台合作的SaaS企业,仅上市公司就有许多家,体现了UCloud“赋能梦想者”的经营理念。

正如文章开头所说,国内云服务市场的重心正在向SaaS上移。这是企业客户需求升级之后必然发生的。当企业逐步完成了基础设施的云化之后,应用的云化就成为工作重点。相比IaaS市场的格局基本确定,SaaS市场的格局更为开放,成长空间也更大。

2019年,我们会看到越来越多的SaaS企业和SaaS应用面世,并且将会有更多的SaaS开发商和服务商专注于细分行业市场。而IaaS、PaaS是所有云服务的基础,也是SaaS的赋能者。因此,选择一个稳定、可靠、中立的基础云服务商,对于SaaS开发者尤其重要。

3. 要有实力,能为客户赋能

2007年,受沈阳机床委托,智能云科总经理,时任同济大学机械工程学院高级工程师的朱志浩,以高校资源为依托组建团队,决心研发出一款中国人自己的数控系统。2014年,七年磨一剑,加载i5数控系统的i5智能机床推向市场,打破国外垄断。2015年,智能云科成立,专注打造加工领域的云制造服务平台iSESOL。

在UCloud基础平台支撑下,智能云科iSESOL工业互联网平台已包含登云入网、产业交易、厂商增值服务以及要素赋能等几大模块。“从制造中来,到制造中去”,智能云科践行“让制造更简单”的发展理念,凭借iSESOL工业互联网平台助力中国传统制造业的数字化转型。

智能云科iSESOL工业互联网平台

显然,在数字化转型的大背景下,IT变得越来越重要了,因为IT能够支持并引领企业的业务创新。但行业客户又不希望自己在IT上投入过多的精力,而是希望能够聚焦于业务层面,服务好自己的客户。这就需要云服务商有相应的能力给予他们支持,包括技术能力、服务能力、开发能力等等。

要做到这一点,云服务商仅有态度是不够的,还要有足够的实力,能够为他们赋能。

UCloud最早的一批客户是互联网公司,包括游戏、电商、互联网金融等。这些客户由于业务完全跑在IT系统之上,且具有高并发性的特点,对于云服务的可靠性和安全性有非常高的要求。

如今,伴随着产业互联网的崛起,金融、教育、医疗、制造、政府、军队等传统行业客户,也越来也多地使用UCloud的服务。

4. 要懂行业,能提供场景化方案

相比国外企业,国内企业客户的上云步伐还是要明显慢一些。除了安全顾虑,还有一个原因是国内企业对标准化服务的接受程度低,尤其是传统行业客户,普遍希望自己能够得到定制化的服务,而不愿意为了标准化服务而改变自己的业务流程。

要克服这一瓶颈,除了通过教育、培训,来慢慢改变传统企业的习惯之外,就是要能够在标准化与定制化之间找到很好的平衡。

这些企业的需求都具有很强的行业化特征,离业务很近,那么坚持不碰应用的“中立”云服务商是不是就无能为力了?

当然不是。

UCloud的做法就很值得借鉴:针对不同行业、不同类型客户的不同需求,围绕应用场景来开发差异化、定制化产品。

这种按照应用场景来开发产品的方式,很好地在定制化与标准化之间实现了平衡,满足了国内客户的独特需求。

     在保持中立定位的同时,还能够贴近客户应用场景,就要求云服务商必须要懂行业,了解各行业客户的真正需求。或者像UCloud(优刻得)那样,把“客户为先”作为自己的企业文化,“客户的需求就是我们下一个产品”。

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