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拼多多崛起 京东动荡: 社交电商将改造电商格局

   时间:2019-04-22 11:19:04 来源:ITBear编辑:星辉 发表评论无障碍通道

要说近段时间电商行业谁的瓜最多,京东可谓是当仁不让。京东CEO刘强东去年8月份的“明尼苏达桃色案”风波未平,今年2月开始,刘强东又宣布了裁员、取消底薪、下调公积金等一系列动作,引发了巨大的争议。

在京东频频裁员、众多业务部门大幅调整甚至全员消失的情况下,有一项京东业务却逆流而上,得到了大量的投入和关注,那就是京东拼购。京东拼购是京东入局社交电商的重要工具。去年12月,京东把拼购事业部从三大事业群中独立出来,直接由京东商城CEO徐雷管理,事业部地位大幅提升。今年2月,京东拼购又开启了新一轮的全品类招商。京东商城CEO徐雷在京东2018年年报分析师会议上也提到,“除了继续保持对拼购和微信市场关注和投入外,未来京东会重点打造更适合拼购和微信市场的供应链能力。”

作为传统电商巨头的京东,即使深陷困境也要全力开拓京东拼购,其实也是各大电商巨头争相入局社交电商的一个缩影。在短短一年时间内各大巨头相继宣布投入巨额资金建设各自的社交电商业务,淘宝特价版、京东拼购、苏宁拼购等业务板块在各家的资金竞赛下以惊人的速度发展着。

社交电商的模式发展还不到三年,就掀起了一场行业飓风,社交电商巨头拼多多经过不到三年的发展,已经在增速上弯道超车深耕电商多年的京东。社交电商的崛起,根本原因是其抓住了互联网时代分享经济的精髓。在移动互联网时代,人们更强调服务、信息以及内容的整合输出,社交圈分享在移动互联网时代具有无可替代的撬动流量能力。花生日记、拼多多等社交电商企业立足社交媒体,基于熟人之间的信任关系,快速高效完成商品从推荐到下单的过程,将节省的渠道成本直接回馈给消费者,为消费者提供折扣让利。享受优惠的用户再通过口碑传播带来巨大流量让社交电商在群雄逐鹿的电商行业杀出一条血路。

然而异军突起的社交电商也并非高枕无忧,在其发展过程中也伴随着喧嚣不休的争议,无论是拼多多的“假货风波”还是云集的“涉嫌传销”,这些争议让许多社交电商的从业者受挫和不安。关于这些争议,近日国内自媒体大牛宗宁在《一半是海水一半是火焰,社交电商还需负重前行》一文中发表了自己的看法,他表示:“社交电商目前最大的问题,是相关法规滞后,行业缺乏监管。因其爆发式增长,监管制度不完善,尤其是与传销的边界模糊,稍有不慎就会踩雷。“

宗宁的观点不可谓不犀利,在网购已经成为中国人消费习惯多年后的今天,《电商法》才在千呼万唤中珊珊来迟,受限于法律修改过程的繁琐,国内法律的滞后性、落地速度的迟缓困扰了许多新兴行业的从业者,而爆炸式发展的社交电商更是深受其苦,像花生日记、云集等有正当实质性业务,并为消费者提供了大量优惠便利的社交电商APP,却被十几年前的法律条款机械判定,屡屡遭受非议,这无疑是对行业创新的重大压抑。

拼多多、花生日记等社交电商APP的存在,是消费分级的衍生产物,也在这个时代相当有意义和价值,在服务过程中为用户创造过巨大的价值。虽然在发展过程中由于过快的节奏,导致某些细节不够完善,而相关法律的滞后性也让他们背负了大量非议,但社交电商的存在和发展,依然是社会大众的重要需求,社交电商在今后很长一段时间内也依然是各大企业厮杀的战场。

宗宁的文章最后说“电商一开始诞生,大家也有非法经营的说法,网约车的诞生,则有黑车合法化的争议,每个创新者其实都存在着与行业既有规则相冲突的情况。“

正如宗宁所说,淘宝、滴滴等创新者的发展都是一路质疑, 但当初非议淘宝、滴滴的那群人,如今却早已离不开网购,离不开网约车。因此对于拼多多、花生日记等社交电商,社会大众还是应当保持理性,营造相对宽松的舆论环境,而国家政府也应当注意到新的市场经济动态,加速推动相关法律的革新,引导行业健康发展,加快社交电商规范化进程, 让其创造更大社会价值。

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