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凭什么波特虎可以重新定义“二手机”

   时间:2019-04-24 10:47:58 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

中国闲置市场规模庞大,数据显示将达到4000亿元。但相比于欧美等海外二手交易市场,中国二手交易这块地才刚刚得到开垦。目前来说,中国二手交易市场还属于新兴阶段,发展前景巨大,但与此同时也面临着挑战,尤其是在二手手机的交易中,市场乱象阻碍着二手市场潜力的爆发。

4月10日,波特虎CEO魏大勋在“重新定义二手机发布会”以一组数据表明了目前二手手机交易中存在的问题。数据显示,有33.32%的人不愿意买二手手机,而不愿意购买的原因在于买家担心二手手机无质量保障、翻新机、来源不合法,卖家则担心在二手手机交易中个人信息泄露。由此可见,当下二手手机交易市场随着二手交易平台上线活跃起来的同时,也正在暴露出“信任”问题,并亟需标准推动行业革新。

波特虎春季发布会

      在这样的需求下,作为国内领先的二手手机自营平台,波特虎率先提出“重新定义二手机”的理念,推出“七天无理由退换货一年质保终身成本维修”活动,为二手手机行业带来新玩法。其实从活动的具体内容来看,波特虎推出此项活动可谓敢作敢为。但这也不禁让人深思,波特虎的底气究竟是什么?小编认为波特虎的底气来自这几点:

1:质保质检优势突出

      纵观如今的二手手机交易平台,波特虎一定是特殊的那一个。3C是波特虎主营项目,占整个平台。为了让用户拥有最舒适的交易体验,波特虎提供平台担保,在支付方面联合支付宝、微信推出担保支付功能,由阿里巴巴、腾讯平台进行资金担保,只有确认收货满意好评后,才能完成整个交易。波特虎的质检服务优势突出。

      波特虎在行业中首推质检质保服务,360度全方位立体质检。波特虎的质检体系针对各类手机制定了76项质检标准,其中包括19项外观检测、57项功能检测。质保方面,波特虎提供7天无理由退换货,平台自营质保服务高达1年,1年过后还可以享受成本价的维修服务,这个服务贯彻手机的终身。

2:重塑二手手机的决心

说了这么多,回过头来再看看“七天无理由退换货一年质保终身成本维修”的买法。发布了带有标签的二手手机后,可以按照平台流程指引选择手机的成色、颜色、内存,交易前手机经过两位工程师76项质检,在用户购买的7天内,只要有任何不喜欢,随时可退可换,并且承诺有任何问题24小时内处理完成。

简单来说,“七天无理由退换货一年质保终身成本维修”对平台是一种风险。不过,波特虎想要的收获并不是盈利,而是重塑二手手机,让用户真正的了解二手手机让交易拥有保障。

作为一家企业,作出暂不盈利这个决定实属难得,但在中国二手交易市场正在迎来发展爆发期的当下,波特虎敢于舍弃盈利,致力于完善二手交易信任体系,显得难能可贵。当然,从目前转转的诸多举措来看,其正在通过与微信、支付宝之间的连通,打造属于自己的二手手机交易生态。或许,在波特虎的推动下,国内二手交易市场会实现弯道超车。或许,未来随着闲置交易意识的增强,魏大勋认为的“划算靠谱的二手机平台是有的”观点,会逐渐变成大众的购物观。

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——波特虎魏大勋 

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