受整体经济运行态势影响,今年厨卫家装行业增速乏力。年中将至,如何有效把握618,整合资源精细运营成为决胜上半年的关键。
5月8日,苏宁厨卫家装年中大促商户大会在南京举行,300+厨卫家装商户齐聚聆听。苏宁厨卫家装618年中促玩法曝光,“三个阶段、两大爆点、六个BIGDAY”的经营策略提前释放,并明确了金融免息、免费试用、热水器免费安装等服务要求,为618年中促摁下了启动键。
记者获悉,苏宁厨卫家装618年中大促于5月21日正式开启,一直持续至6月20日,期间将设“6个Bigday”。分别是“5.26SuperDay”、“5.31万券齐发日”、“6.1超级秒杀日”、“6.6超级抢购日”、“6.8超级拼购日”、“6.10巅峰家电日”,每一个爆发日都会有爆款厨卫家装商品给到惊喜价、优惠券。
618期间,苏宁将推出品牌狂欢城、福利召唤狮、膨胀红包等多种特色玩法,同步有“新式厨房”、“懒宅星人”等为主题的达人直播,“10天10夜,每天100个达人,解读10种新生活方式”,此外苏宁还将联合抖音、快手、B站,为消费者打造全网短视频带货挑战赛。
产品和服务方面,618期间A.O.史密斯、老板、美的等众多品牌的新品将陆续在苏宁开售,苏宁也将推出油烟机+灶具+热水器+洗碗机+净水器套购优惠,厨卫电器以及灯具、沙发、床、花洒、马桶等家装商品均可一站式购买,从而让消费者更高效地买买买。
618向来是考验服务能力的关键时刻,苏宁的“质量问题30天包退、365天包换”、物流极速达、省心装等服务已成为标配,今年还推出家装自营大件0元装,10万台洗碗机免费试用,洗碗机、热水器以旧换新,水槽换水槽洗碗机,旧厨房免费改造,热水器、油烟机免费清洗等一批特色服务。
在为消费者提供多元玩法、好产品、好服务的同时,苏宁也在为商户赋能。流量是零售的“源头活水”, 苏宁方面表示,将依托苏宁易购站内巨量流量及大数据运营能力,通过会员银行、靶心+等手段实现顾客的精准营销和高效转化。其次将充分拓展增量渠道,借助推客体系、电商输出、小程序、内容带货等实现新的突破,并在物流、金融、广告资源、渠道下沉等方面给予支持。