腾讯全球数字生态大会：腾讯打造数字航空解决方案，助力航空产业数字化转型

2019腾讯全球数字生态大会正在云南举办。5月22日“智慧交通”专场，腾讯和合作伙伴一同探讨交通行业智慧化转型升级。腾讯推出数字航空解决方案，助力航空业数字化转型。

腾讯无线安全行业产品中心总经理刘伯恒发表了《航空产业数字化思考与解决方案建议》主题演讲，分享了航空产业迈向数字化的进程中，对机遇与挑战的思考和建议。对此，腾讯推出数字航空解决方案，以机舱WiFi建设为契机，聚焦生产运行、旅客服务、商业运营、基础能力四大方向，由“腾讯航空大数据”作为技术支持，“腾讯航空金融”提供业务支撑，围绕航空公司共建共赢，助力民航事业发展。

航空互联网建设未来可达千亿规模，数字化进程中机遇与挑战并存

自从航空手机解禁之后，越来越多的乘客开始“空中打卡”。然而，相关数据表明，当前国内航班WiFi几乎处于空白阶段，91%客机没有任何类型网络覆盖，而采用空地互联技术的客机仅6%，搭建局域网的客机仅3%。

航空互联网建设涵盖硬件设备、航程电商、广告营销等业务，预计五年内国内市场规模达千亿级。这意味着航空数字化趋势下，航空互联网建设呈现一片新的蓝海。航空公司借此提升行业竞争力，设备商、流量商和广告商进一步扩大市场规模。

值得关注的是，航空业迈入数字化转型的阶段并不是一件简单的事，这个过程将面临诸多挑战。譬如数字客舱建设期和运营期成本过高、现有运营模式和运营技术滞后、娱乐资讯内容类别较少、变现手段单一等。航空公司急需携手合作伙伴共同解决问题，积极引入流量商、设备商、广告运营商和互联网企业，聚合各方力量共同建设、共同受益。

腾讯打造数字航空解决方案，助力航空产业数字化转型

如何助力航空产业数字化转型，腾讯打造数字航空解决方案，以数字客舱为核心，聚焦生产运行、旅客服务、商业运营、基础能力四大方向，通过丰富数字内容服务、云计算和大数据建立用户体系，打通飞行前、中、后的全业务场景服务，打造安全快捷的连接服务。

数字客舱只有建立在终端安全、边界安全、数据安全等的前提下，才能为乘客提供便捷的休闲服务。腾讯数字航空在连接与安全方面，背靠腾讯七大安全实验室以及腾讯手机管家、腾讯WiFi管家等产品的安全能力，通过成熟的安全技术、WiFi连接能力，打造安全便捷的连接场景，为客舱安全提供保障。

同时，基于腾讯自身的内容优势，腾讯数字航空整合旗下影音类、游戏类、资讯阅读类等产品矩阵，满足用户的个性化需求，实现内容多元化和精准化。基于精准的大数据分析能力，可以自动为不同航班展示定制化服务;通过腾讯用户画像，可以为乘客推荐个性化内容。

刘伯恒表示，腾讯数字航空解决方案将通过输出数字客舱、安全、大数据、金融能力，为航空公司数字化提供强大支持。未来航空数字化场景下，乘客搭乘飞机可以通过小程序、微信公众号，享受到便捷的WiFi服务、航班服务、接送服务等，更可以随心所欲地浏览丰富的资讯、影音、购物等内容。

当天下午，腾讯公司与云南祥鹏航空有限责任公司(简称“祥鹏航空”)、深圳市多尼卡航空电子有限公司(简称“多尼卡”)签署战略合作协议，三方将在机舱WiFi服务、航空安全、大数据和云计算等七大领域展开深度合作，通过腾讯数字航空解决方案，助力祥鹏航空数字化转型升级，共同打造数字航空标杆案例。