作为当前做获得旗舰机，一加7 PRO在预售阶段就超过了百万的预约量，这对于一款售价在四千元以上的手机而言，实属罕见。目前已经有不少用户拿到了一款手机，并且给出了不错的评价。虽然在发布之前刘作虎表示有百万之多的备货，现在看来却是远远不够。或许是为了赶工满足大家的需求，最近有用户爆出了一加7 Pro的一些质量问题。
有称，自己的一加7Pro在使用中前摄无法进行伸缩。从爆出的照片来看，一加7 Pro的前摄仅伸出了一点，无法完全伸出来。在进行自拍的时候，屏幕呈现的是黑屏状态，同时软件提示需要打开前置摄像头才能拍照。虽然有系统提示，但是依旧无法正常升起。
对于出现这种情况，该用户表示可能与自己的使用情况有关系，其所在的环境风沙较多，可能是因为沙粒进入到了前置马达中，导致马达出现了故障。目前该用户已经联系一加售后，准备将这款手机寄回处理。
除了升降前摄无法升起的个例之外，国内有不少网友爆出一加7 Pro后置相机进灰，前摄抖动和屏幕溢胶等问题。对此刘作虎也亲自承认，部分产品在品控上有些问题，已经勒令加强管控，零容忍。
此外对于一加7 Pro的拍照，部分用户也颇有怨言。DxO评分一加7 Pro的得分为111，现居排行第三。但是不少用户抱怨一加7 Pro的白平衡表现的不好。对次一加产品经理Jimmy Z回应称，拍照是一件不可控的事情，不同的用户拍照的效果都不尽相同，但是我们还是愿意听取用户的意见，进行修复。
从目前爆出的种种问题来看，基本上都处于可控制的范围。只要一加提升品控基本上目前曝光的问题都能解决，至于拍照就看一加自己的优化了。
