“有人说2019年是大量人工智能创业企业开始倒闭的时候,大潮退去,泡沫破灭。但是科大讯飞说,2019年是人工智能的应用价值兑现年,将在今年迎来规模化应用落地,开始进入应用红利兑现年。”5月21日,科大讯飞董事长刘庆峰在以“你的世界 因A.I.而能”为主题的科大讯飞2019新品发布会上表示。
科大讯飞董事长刘庆峰在2019新品发布会上作主题发言
这次的发布会依旧科技感十足,会场内,他的话被自家产品——讯飞听见智能会议系统实时转写成中文字幕同步上屏,更有6幅吊屏通过维、藏、中、英、日、韩、法、西、葡萄牙、阿拉伯、泰、俄,12种语言实时翻译现场演讲内容。会场外,科大讯飞自主研发的多语种A.I.虚拟主播“小晴”则以9种语言向全球同步直播这场令人期待的发布会,这也是全球首场人工智能多语种直播的发布会。
这恰是人工智能落地应用、价值兑现的典型示范。他判断A.I.技术价值兑现有三大标准——真实可见的实际应用案例、能规模化应用的核心产品、能够统计数据的应用成效,“这三项都满足,人工智能价值兑现期就到了。现在我们在教育、医疗、司法越来越多的领域看到了这一趋势,这是过去一年技术持续进步和打磨带来的价值。”
A.I.+教育:学生作业时间少32%,更快掌握学科知识点
因材施教,是教育之道,亦是教育之难。科大讯飞的A .I.技术正精准分析每个孩子的知识薄弱点,从而帮助其个性化学习。
“通过35亿份学生作业的分析结果,我们发现孩子们回到家的作业60%是无效重复训练”,刘庆峰说,通过科大讯飞智慧教育产品精准分析学生学情,让每个孩子回家做的作业都各不相同,可以大幅减少无效重复训练,有针对性进行复习巩固,目前已在全国百强校的68所学校开始使用。
合肥六中是全国百强校之一。近日,高一年级的黄嘉兴在周考成绩出来后的第二天,拿到了一份复习手册,手册上围绕着他失分较多的几个知识点进行了复习题的推送,“我做了两轮例题,下次遇到应该不会错了。”他说。
对于该校高一数学教师周敏敏来说,拿到手的周考大数据分析报告是他下一步课堂教学讲解的参考依据。“每一道题的得分率一目了然,甚至哪个选项被错选的最多也能分析出来,这样我就知道课堂该重点说什么、课下该重点关注哪些学生。”
个性化学习手册
这份考试报告就是合肥六中与科大讯飞共建的“大数据精准教学联合实验室”中个性化教学的一部分。所谓个性化教学,就是利用大数据进行“精准化”教学,一场考试过后,在根据学生学情自动生成的报告上,学生高频错题一目了然,老师可以有重点的进行课堂讲评;通过对学生课堂练习、课后作业和考试数据的采集分析,科大讯飞智慧教育产品可以针对每个学生知识点掌握的不同情况,提供各不相同的“个性化”学习手册,实现有针对性的复习巩固。
学生使用个性化学习手册
据统计,使用个性化学习手册之后,合肥六中高一数学学科学生做题量从每周60道题减少到20道没有掌握的错题,同一知识点掌握的时间比之前缩短了约30%,之前未掌握知识点的题目重复出错率降低了约16%,实现了做少题、做对题、做好题的价值。高一年级学生的数学整体成绩环比提高了大约12%。同时,使用了智慧教育产品之后,学生作业时间降低了32%,而学习兴趣提升30%,焦虑情绪下降20%,课外活动时间增加了50%。
截至目前,包括个性化学习手册、大数据精准教学系统在内的科大讯飞智慧教育产品已经在全国31个省级行政单位25000多所学校中应用,服务近亿师生。“解决千百年来困扰我们的因材施教问题。”在科大讯飞看来,这是人工智能解决教育发展刚需的价值所在,也是落地应用的重要一步。有了科大讯飞教育信息化应用的加持,“因材施教”也从教育工作的要求与目标,变成了触手可及的日常。
A.I.+医疗:180万次辅诊意见后的“智医助理”
在医疗行业,科大讯飞正在利用A.I.辅助诊疗降低医生误诊率,为基层医疗提供兜底保障,践行着用人工智能赋能医疗的梦想。
2018年11月,一名患者史某因心悸和胸闷到合肥市庐阳区双岗社区卫生服务中心就诊,医生对他进行基本的问诊和检查后,发现他并没有大的问题,可能只是单纯的心律失常,依据药物治疗病情就可以得到控制。就在他准备下诊断的时候,A.I.辅诊球推荐诊断却提示,该患者存在冠心病可能。这引起了医生的重视,他马上根据辅诊球给出的问诊建议,继续追问病情,发现患者确实与冠心病症状高度相似。随后在医生的推荐下,患者前往安医附院进一步检查,最后确诊为冠心病。
这个及时给医生纠错的辅诊球正是科大讯飞的A.I.辅助诊疗系统,在医生实际诊疗过程中,切切实实地帮助了医生一臂之力,避免误诊和意外的发生。2017年,科大讯飞与清华大学联合研发“智医助理”辅助诊疗系统,并以456分的优异成绩通过国家执业医师资格考试综合笔试评测。2018年,这个具备全科医生潜质的“智医助理”系统在包括合肥市庐阳区在内的安徽省四县一区推广应用,并被安徽省政府明确列入民生工程范畴。今年,安徽省两会上,政府工作报告更是提出加快推广“智医助理”,今年项目应用再增加50个县(市、区),提升基层医疗水平。
科大讯飞智医助理参加国家执业医师资格考试综合笔试评测
2018年10月至今,“智医助理”已提供了180万次A.I.辅诊意见,能够完成95%基层病种的辅助诊断,医生书写的有效病历完成率从10%提升到78%。智医助理系统的示范应用,改变了传统的手工诊疗服务模式,形成了新颖、快捷、有效的人机协同诊疗模式,提升了服务水平,提升了患者的就医体验感,改善了医患关系。
A.I.+司法:可帮助减少近一半证据梳理时间
在司法领域,科大讯飞致力于用人工智能提升办案效率、防止冤假错案。“用人工智能推动社会公平正义更好落到实处,这就是人工智能的价值红利。”刘庆峰说。
2017年夏天,在上海肇嘉浜路308号,这里悄然完成了一场改变我国以审判为中心的诉讼制度创新。64位来自上海法院、检察院、公安机关的业务骨干,与215位科大讯飞的高精尖技术研发人员顶着夏日的骄阳,怀揣着艰巨的研发任务,夜以继日地埋头苦干,研发一个未来法院人工智能系统——“上海刑事案件智能辅助办案系统”(又名为“206系统”)。自此以后,自动抓取卷宗材料、提出证据瑕疵、提供量刑参考……这款代号名为“206”的智能辅助办案系统,开始成为上海一线办案人员的随身“智能助理”。
公诉人通过“206系统”语音调取证据
(图源:人民法院新闻传媒总社)
2018年3月,“206系统”在上海市全面试点运行,上海市徐汇区公安分局的俞警官就是“206系统”最早的受益者之一。在使用该系统后,困扰俞警官办案多年的职业“痛点”开始有了科学的解决办法。“以前办案有时靠经验,特别是勘查、取证、笔录、制作案卷等环节,凭个人的判断和取舍,难免有瑕疵或者遗漏,事后也较难发现,有的问题甚至到了法院审理阶段才被发现。”俞警官回忆说,他曾见过因为在侦查阶段证据收集没有符合相应的标准,导致最后被翻供的情况。
被告人通过“206系统”阅看公诉机关提供的证据
(图源:人民法院新闻传媒总社)
现在,运用“206系统”之后,这种现象将再也不会出现了。俞警官惊喜地发现,通过“206系统”的证据标准、规则指引和证据校验相关的功能,对工作进行相应的指引提示,除了让办案活动数据化、智能化之外还能全程留痕,能够有效地减少瑕疵遗漏等情况的发生。截止2018年12月底,上海市公安机关累计录入案件2.48万余件。
2019年1月23日,上海市第二中级人民法院公开开庭审理一起抢劫案件,这是全国法院首次正式运用“206系统”辅助庭审。在庭审过程中,“206系统”通过识别审判长的语音信息,自动从系统里预先储存的全案证据材料中抓取出与提问内容相关联的信息。同时,法庭可以快速查找到音视频资料的关键内容并定位到对应片段,实现笔录等言词证据与音视频资料的快速比对,节省了庭审中翻阅查找证据的时间,提高了庭审效率。
实践证明,证据越复杂、卷宗越多的案件,系统的优势越明显。以盗窃案件为例,据初步统计,法官梳理证据的时间平均减少了30%-50%。206系统实现对办案流程的再造,对每个诉讼阶段的每一项工作的职责、要求、规范等都编入程序、嵌入系统,一旦逾越或者迟滞都会引起系统的警示或阻止,从而倒逼办案人员在诉讼各阶段依法规范操作,增强了办案人员规范意识、责任意识,克服了以往相互推诿、主观随意等弊端,避免冤假错案的产生。
截至目前,高效的“206系统”已经在上海完成了“三个100%”的工作目标,并通过在上海的成功试点应用,正面向全国进行推广。基于此,由科技赋能的司法公正体系建设也正从上海出发,推广至全国范围内的安徽、云南、山西等在内的多个省市中去,更大范围地推进科技赋能我国司法公正的力度。
“通过案例可以看出,上述三项标准已经不是空想、而是成为了现实。我们在越来越多的领域看到这种可能。”刘庆峰谈到,“2019年我们已经开始逐步进入到人工智能红利兑现阶段,中国有极大希望能够在红利兑现中获得成功,关键是要瞄准未来提前布局。在这个过程中,只有保持顶天立地的技术信仰和战略定力,我们才可以达到人工智能星辰大海的未来目标!”
今年科大讯飞的发布会主题是“你的世界 因A.I而能”,针对工作、学习、生活等不同场景,科大讯飞一口气推出了6款新品,有让生活更加美好的翻译机3.0、智能办公本、智能录音笔、讯飞转写机、讯飞学习机,以及与产业生态相关的iFLYOS 2.0系统和服务。相信随着人工智能技术的加速落地,人工智能将为社会生活中的越来越多的参与者赋能,教育、医疗、司法等行业将实现跨越式发展,老百姓的日常生活也将插上高科技的翅膀,每个人的世界都将因A.I而能!