5月30日，在“深圳市出租车智慧出行平台暨‘出租车助手’小程序上线发布会”上，微信支付与深圳市交通运输局、国家税务总局深圳市税务局携手推出全国首个出租车智慧出行平台——“出租车助手”小程序。即日起，乘客在深圳全市范围内搭乘出租车，都能使用小程序开具电子发票，并可通过小程序寻找失物。
深圳市交通运输局负责人认为，小程序不仅仅解决了乘客出行过程中的痛点，在交通行业数字化转型背景下，“出租车助手”小程序既是服务乘客的窗口，也是连接线上用户的渠道。作为全国首个出租车智慧出行平台，它将成为标杆案例，在全国范围内推广。
微信支付车费，可开电子发票
微信扫描司机本人微信支付收款码，车费直接存入司机本人的 微信支付账户。而乘客能在微信收到“服务通知”，并通过“出租车助手”小程序开具电子发票，实现了随时随地开电子发票，赶时间的乘客，离车后也可以随时申请开票。同时乘客还能将电子发票保存进微信卡包，方便保存和报销。
负责人在发布会现场表示：“尽管深圳市出租车已普遍支持移动支付，但在开具发票上仍延用传统的纸质开票流程，而‘出租车助手’小程序将这一流程‘搬到’微信上，为乘客司机节省更多时间和精力。”
深圳市出租车现已全面支持开具区块链电子发票，发票信息与发票的使用、报销状态将同步“上链”。既提升了乘客获取发票的效率，更帮助出租车公司节省打印纸质发票、维护税控硬件设备等高额成本。
连接乘客和司机，行程评价、失物寻找更便利
除提供便捷的电子发票开具服务，“出租车助手”小程序还成为连接司机与乘客的桥梁。根据现场演示，乘客可在行程结束后通过“司机评价”为司机服务或舒适行程“点赞”，乘客的评价将被同步到深圳交委后台，鼓励更多司机提供优质服务。
如果乘客在出租车上遗失个人物品，可使用“出租车助手”小程序关联行程，根据乘车信息与车牌号联系司机，寻找失物。微信支付团队表示：“以往乘客遗失物品，常因不记得车牌号码，无法联系司机认领，‘出租车助手’小程序则使失物寻找的过程变得更为简单。
深圳公共交通一直走在全国交通领域的先进变革前列，2017年，深圳首批装载智能终端的巡游出租车正式落地运营，传统出租汽车行业以科技创新为管理抓手，实现计程计时技术升级，对司机实施人脸识别，远程视频动态监管，使司机和群众合法权益和出行安全得到更加有力的保障。
此次合作上线的“出租车助手”微信小程序后期也将持续更新更多便民服务。深圳交通运输局将借着此次合作的契机，充分利用腾讯过去20年在科技方面的实践成果，如小程序、移动支付、云计算、大数据、人工智能和安全能力等数字化工具，完成传统公共交通的数字化升级。
