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听懂年轻人的心声 AI智能音箱天猫精灵成功打造科技潮牌

发布时间:2019-06-06 17:39:29  来源:互联网    采编:徐彬  背景:

  得青年者得天下,这几乎成为了近年来各大品牌营销的共识与方针。

  据波士顿咨询公司(BCG)发布的趋势报告指出, 90后、00后所组成的新世代,正在成为中国消费经济增长的“潜力股”。报告称,目前,“新世代”在城镇15-70岁人口中占比40%,这一比例在2021年将超过46%,城市消费额也将达到2.6万亿元。

  独立自主,有自己的个性主张,跟随前沿文化潮流……纵观现在的广告界,不管是丧文化、燃话题或者是加长文案,无不围绕着年轻人的喜好和文化潮流在展开。但再好的营销手段,往往都比不上以产品本身取得年轻消费群体的关注。

  各式反传统的文化潮流彰显着年轻人的个性主张

  凭产品说话的理念,在当下的科技消费品市场尤为突出。毕竟“科技”本身即负有各种前沿的想象力,这对于成长于各色科技产品之间的年轻人来说,更容易唤起他们的兴趣与共鸣。

  而在这其中,作为国内首个销量突破1000万,全球销量排行第三的智能音箱品牌,近年来大火的天猫精灵,则正是遵循着不一样的年轻化潮流,从理解年轻群体的情感出发,由内而外重新定义智能音箱的形态,取得了极大的市场成功。

  外在以设计为语言 与用户沟通产品内涵

  将年轻化主张灌输入产品灵魂,从天猫精灵对命名的重视上可见一斑。此前由工业设计大师李剑叶一手打造的天猫精灵魔岩灰和方糖R,其产品命名都关联了当下年轻人的精神追求。

  魔岩灰的独特名称取自魔岩三杰——他们作为摇滚界的中国力量,通过展现原创性、中国特色与摇滚文化结合在一起的新鲜感,让外界看到了中国和中国年轻人的生机活力。

  而最新推出的天猫精灵方糖R,在产品命名上取“Rainbow(彩虹)”之意,三款主打配色产品,分别被命名为“66红”、“C位黄”、 “冲鸭白”,将网络流行语与产品配色有机结合,释放年轻力的主张。

  作为主打青年群体的产品,天猫精灵方糖系列在设计上也更加时尚前卫,打破了市面以“桶装“为主的单一造型模式,更掀起了科技融合艺术的视觉革命。

  前有天猫精灵魔岩灰首尝“撞色”时尚,将东方文化中的冲淡与内敛融入,体现年轻人积极的生活态度。

  后有方糖R顺应2019潮流趋势,以波普艺术形态将天猫精灵点阵logo融入机身前面板;“冲鸭白”的白色机身,搭配前面板内衬选用2019年Pantong流行色之一珊瑚橘,让产品外观更有亮眼撩人。

  ​除了配色,天猫精灵还启动了“糖粉计划”,联合知名IP大玩跨界,与年轻人一起定义科技潮酷。目前,天猫精灵方糖R已经与百事可乐、皮卡丘、奥利奥、M&M’s、亚瑟士、百威、小马宝莉等品牌和著名IP合作推出了定制版本的天猫精灵方糖R。

  内在以功能为核心 吸引用户彰显个性与自由

  通过第一财经商业数据中心(CBNData)联合发布的2018中国互联网消费生态大数据》可以看到,新一代的消费者有着更开放的心态,以兴趣为优先,愿意为“体验”和“品质”买单。

  这也直接催生了天猫精灵提供的语音交互能力与年轻群体追求个性的紧密联结,用户可以使用天猫精灵,告别传统的手动操控,不论是听音乐、讲笑话,还是点外卖、网购,甚至抢红包,都可以通过语音来完成。

  而配合包括智能灯泡、智能插座在内的各色智能套件,用户还能对家里的电器进行全局控制。出门一声“天猫精灵,我出门了”就可以帮你关闭家里的所有电器,晚上回来喊一声“天猫精灵,我回来了”,电灯、空调、热水器、净化器……自动打开,彻底解放双手,体验智能家居生活的舒适。

  为了满足年轻消费者对于新鲜体验的追求,自推出首款产品以来,天猫精灵不断推陈出新,并进行了多轮的功能升级。本月初,天猫精灵就将上线“就近唤醒”,本月底更有“同步播放”功能上线,让家里的天猫精灵可以有序响应,不同设备更能同放一首歌,营造沉浸式的音乐现场,满足潮酷青年办家庭派对的个性化需求。

  而新品方糖R则将提供新的通话功能。在实际使用中,用户只需提前添加通讯录中的联系人,直接语音吩咐“天猫精灵,打电话给xxx(联系人姓名)”,就能实现天猫精灵对手机APP或者天猫精灵之间的免费呼叫。在天猫精灵APP设置“普通电话”服务,还可直接实现与手机双向语音通话,彻底解放双手。

  随着新世代人群日渐占领主流消费市场,颠覆性互联网技术将催生更多新业态。如天猫精灵一般的AI和物联网技术产品,还将继续随着消费生活的智能化升级也将带来新一轮的经济增长,而在此过程中,无论是在营销角度还是在产品层面,如何与年轻消费者缔结紧密联系,都将成为长久不衰的议题供品牌去探索。




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