关注｜擎朗餐厅机器人出口美国 多家主流媒体争相报道

近日，美国特拉华州的一家机器人海鲜餐厅很火爆，引起ABC News、华盛顿邮报等多家知名媒体争相报道，原因是餐厅新入职的五名机器人服务员。

据美国广播公司ABC新闻报道， 特拉华州一家机器人海鲜餐馆开业，采用机器人迎宾接待，跑堂传菜，包括3台传菜机器人、2台领位广告机器人，机器人服务员的加入，吸引无数顾客竞相体验并品尝美食。

据美国老牌媒体华盛顿邮报报道，这家海鲜餐厅的五位漂亮抢眼的机器人服务员来自中国。该餐厅老板陈广表示：“雇用一台机器人服务员比人类服务员划算得多。”机器人不但可以替代餐厅机械重复的工作，而且无论是大人还是小孩子都很喜欢。

餐厅机器人对餐厅来说，不再是噱头的存在，而是在认真的干活。在美国类似于大众点评的网站，尽管对餐厅有褒有贬，但对机器人服务员全部是好评，网友表示：“人都没有机器人服务的好”。

机器人海鲜餐厅的开业，被特拉华州日报整幅版面报道。对于老生常谈的“机器人是否会替代人类”报道也给出了答案：“不会”，且完全不需要有这种担忧，研发机器人的初衷是为了解放体力，餐厅机器人让服务员从繁重的工作中解放出来，让服务工作更加简单快乐。

特拉华州当地餐饮界在此之前还属于传统服务模式，送餐机器人的出现，不仅令人耳目一新，更使传统的美食与未来科技感的生活方式相互融合。NBC News全程跟拍机器人领位、送餐的过程，还现场采访前来打卡体验机器人服务的顾客。

据悉，这家特拉华州机器人海鲜餐厅使用的机器人服务员，是擎朗智能研发的“花生”机器人系列。

搭载擎朗智能自主研发的多传感器融合定位导航技术方案，机器人能实现室内全自主移动，复杂环境下长期稳定运行。同时，得益于多机协作系统+云端智能大脑，实现智能调度同一区域内多台机器，工作效率提升数倍。此外，“花生”系列已经完成量产下线，价格是同类产品的三分之一到五分之一，让大多数餐饮商家能够承担。

除美国外，“花生”机器人还登陆了加拿大、西班牙、德国、意大利、韩国、新加坡、泰国、匈牙利等国家，更被BBC、Global News、德国电视一台等海外媒体报道，擎朗的餐厅机器人在海外市场的认知度逐渐提升，越来越多国家的餐饮行业愿意尝试雇用机器人服务员。