近日,美国特拉华州的一家机器人海鲜餐厅很火爆,引起ABC News、华盛顿邮报等多家知名媒体争相报道,原因是餐厅新入职的五名机器人服务员。
美媒《ABC News》报道截图
据美国广播公司ABC新闻报道, 特拉华州一家机器人海鲜餐馆开业,采用机器人迎宾接待,跑堂传菜,包括3台传菜机器人、2台领位广告机器人,机器人服务员的加入,吸引无数顾客竞相体验并品尝美食。
美媒《华盛顿邮报》报道截图
据美国老牌媒体华盛顿邮报报道,这家海鲜餐厅的五位漂亮抢眼的机器人服务员来自中国。该餐厅老板陈广表示:“雇用一台机器人服务员比人类服务员划算得多。”机器人不但可以替代餐厅机械重复的工作,而且无论是大人还是小孩子都很喜欢。
餐厅机器人对餐厅来说,不再是噱头的存在,而是在认真的干活。在美国类似于大众点评的网站,尽管对餐厅有褒有贬,但对机器人服务员全部是好评,网友表示:“人都没有机器人服务的好”。
美媒《特拉华州日报》截图
机器人海鲜餐厅的开业,被特拉华州日报整幅版面报道。对于老生常谈的“机器人是否会替代人类”报道也给出了答案:“不会”,且完全不需要有这种担忧,研发机器人的初衷是为了解放体力,餐厅机器人让服务员从繁重的工作中解放出来,让服务工作更加简单快乐。
美媒《NBC News》采访图
特拉华州当地餐饮界在此之前还属于传统服务模式,送餐机器人的出现,不仅令人耳目一新,更使传统的美食与未来科技感的生活方式相互融合。NBC News全程跟拍机器人领位、送餐的过程,还现场采访前来打卡体验机器人服务的顾客。
据悉,这家特拉华州机器人海鲜餐厅使用的机器人服务员,是擎朗智能研发的“花生”机器人系列。
擎朗花生机器人系列
搭载擎朗智能自主研发的多传感器融合定位导航技术方案,机器人能实现室内全自主移动,复杂环境下长期稳定运行。同时,得益于多机协作系统+云端智能大脑,实现智能调度同一区域内多台机器,工作效率提升数倍。此外,“花生”系列已经完成量产下线,价格是同类产品的三分之一到五分之一,让大多数餐饮商家能够承担。
擎朗智能海外落地足迹
除美国外,“花生”机器人还登陆了加拿大、西班牙、德国、意大利、韩国、新加坡、泰国、匈牙利等国家,更被BBC、Global News、德国电视一台等海外媒体报道,擎朗的餐厅机器人在海外市场的认知度逐渐提升,越来越多国家的餐饮行业愿意尝试雇用机器人服务员。