据悉，手机恶意扣费投诉已成为近年3.15消费者维权投诉较多的一项内容。究其原因，是因为随着智能手机的快速发展，不法分子通过智能手机软件诈骗牟利，令用户是防不胜防。而且，随着有关部门打击力度的加大以及安全技术的发展，手机恶意扣费行为屡屡改头换面、变换伪装继续侵害着智能手机用户的权益。对此，讯怡电子科技有限公司进行了详细调查。
当下的手机软件诈骗经常会伪装银行官方短信，或伪造二维码、植入预装软件等都成了诈骗者植入病毒行骗的新手法，给智能手机用户带来严重财产安全隐患。
诈骗者发送的官方信息中网站链接以及扫描二维码后要求下载的文本均为木马病毒，木马病毒在获得用户准入手机的许可后，会发送虚假银行登录页面或者淘宝登录页面等钓鱼网站代替官方页面，用户若输入账户信息密码，就会落入骗局造成经济损失。
与此同时，二维码也成为诈骗者盗取用户账户密码的新渠道。有用户扫描二维码后被要求下载文本，木马病毒通过用户下载，获取用户手机里的高权限，非法篡改支付宝页面，同时拦截支付宝发给用户的验证短信，盗取用户支付宝账户信息密码，造成经济用户经济损失。
针对上述不良现象，OPPO“软件商店”的运营者及OPPO账号系统的运营者——讯怡电子科技有限公司为OPPO智能手机用户提出了有效的解决方案，具体操作步骤如下：
第一步，从手机桌面里找到设置，点击面部与密码，再点击隐私密码;
第二步，进入隐私密码后，按照屏幕提示设置密码(建议隐私密码和锁屏密码不一致)，再设置安全问题找回密码验证(避免忘记密码无法找回);
第三步，设置完成后，打开应用加密，选择需要加密的应用或游戏即可。
经过这样的系统设置，手机的游戏和应用经过加密，提高了使用的权限，即使用户不小心中了软件中扣费的圈套，这个软件也不能后台发送订阅服务，手机的安全性得到了很大的提高，极大地保障了OPPO智能手机用户的资产安全。
最后，讯怡电子科技有限公司再次提醒广大OPPO智能手机用户，一定要在正规的OPPO软件商店为下载渠道，避免下载到被篡改的应用程序，更要提高自我保护意识，学会甄别手机软件中的扣费陷阱。
