7月12-14日,第四届CCF-GAIR全球人工智能与机器人峰会在在深圳市香格里拉酒店举办。无人配送机器人领域头部企业擎朗智能KEENON精彩亮相,公司创始人兼CEO李通发表《室内无人配送机器人规模化普及时机已到》主题演讲。
擎朗智能创始人&CEO李通发表演讲
李通表示“随着人口红利降低,服务业高频跑腿岗位劳动力缺口巨大,无人配送机器人‘劳动力’价值显现,市场正式迈入成长期。”以餐饮行业来说,餐饮配送机器人不仅解决了劳动力短缺、人工成本高的问题,也提升了餐厅在点评网站的好评率,并获得额外收益。演讲精彩之处,掌声不断。
智能化已成为餐饮行业发展趋势
就餐饮行业而言,一线城市的人力综合成本已经达到了7000块钱/月,高到非常吓人。而现在一台机器人3000元/月的成本只有一二线成本的一半。对餐厅来讲,它的投入产出比是合适的,它能算得过来帐。在这种情况下,这个行业实现了大规模的普及,而且速度越来越快。现在很多头部的餐饮企业都在尝试把机械的工作交给机器人做。
送餐机器人服务提高餐厅在线好评率
不了解机器人的会片面的认为“机器人是噱头”,但是擎朗经过9年沉淀,已在10+种餐饮品类、50+餐饮品牌、500余家餐厅门店落地,服务超2000万+人次。从合作伙伴的反馈以及数千条在线点评中总结发现,涉及到“机器人”的评价都是积极正面的。
小红书及大众点评截图
机器人在全球范围落地
自2018年底,送餐机器人“Peanut”在海底捞首家智慧餐厅一炮打响,便成为“网红”,被CCTV-1《焦点访谈》、CCTV-13《新闻联播》、CCTV-2《经济半小时》等频繁报道。
除了国内市场,“Peanut”还出口到美国、加拿大、西班牙、德国、意大利、匈牙利、新西兰、新加坡、韩国等国家,登上《ABC News》、《NBC News》、《BBC News》等权威媒体。日本外相河野太郎也参观过“Peanut”在餐厅的应用,并且发推特去宣传。
感谢大会主办方对擎朗智能的邀请,室内无人配送机器人规模化普及时间已到,服务机器人进入人类生活就在今天,就是现在。期待擎朗的餐饮配送机器人可以为餐饮行业智能化贡献力量。
