8月14日,二三四五半年报业绩发布,净利润整体稳中有增,并连续六年保持稳步增长。在互联网行业整体下行的大环境下,二三四五何以保持亮眼成绩?研发投入持续不减或是关键因素。
研发投入,对企业中长期效力明显
近年来,二三四五持续加码研发投入,2018年研发投入同比增加52.44%;2019年上半年研发投入同比增加17.36%,业绩也呈现稳健增长趋势。
二三四五研发投入的“绩优布局”有二:第一,传统互联网科技业务推陈出新;第二,新兴创新技术应用赋能新机遇。二三四五的研发投入对企业增收效力体现在稳健的业绩,以及诸多知识产权认证和荣誉资质上。
据财报显示,二三四五业绩连续六年保持稳步增长。截至2019年7月底,二三四五共拥有软件著作权137项、商标88个,实审阶段发明专利56个。二三四五还先后荣获了“上海市企业技术中心”、“上海市科技小巨人企业”、“国家高新技术企业”等重要荣誉,连续7年荣登 “中国互联网企业100强”。二三四五初步实现了研发投入到企业业绩的正向转化,进一步增强了持续加码研发投入的信心与决心。
那么研发投入与企业业绩之间是正相关的关系吗?事实上,长远来看,研发投入水平对企业业绩确实有正面的促进作用,但并不是简单的正相关关系。
短期来看,还可能会出现业绩骤降。企业研发投入是“投入——转化——产出”的过程,研发投入的增加,必然伴随着成本的升高。对于一些资金底子薄弱的初创企业而言,庞大的成本,便会使企业勒紧裤腰带。短期内产出不了业绩效力,就会伴随业绩下降,甚至造成更严重的后果。
中长期来看,对企业增收的效力明显。当然前提是:研发投入之前,需做好拟增加投入的项目调研。研发投入之后,在效益产出和转化过程中,需进行有效的、合理的资金项目管理。简而言之,即企业研发投入,需瞄准“绩优项目”,将钱花在刀刃上。
这种由研发投入“绩优布局”而产生的中长期效力,在科技巨头企业的体现尤为明显。据公开数据显示,近年来,亚马逊在研发投上蝉联世界第一。除核心的电商和零售业务外,亚马逊的研发投入主要倾向AWS云计算、语音助手Alexa以及计算机视觉等技术,以在AI、下一代物流和企业云应用领域建立新的业务支柱,目前来看,亚马逊已尝到了甜头,AWS市场份额已达到51.8%,稳居行业龙头地位。
微软也是仅次于亚马逊的云计算巨头,研发投入水平同样处于世界前列。据微软2019年财报显示,在云和人工智能上,微软研发投入持续加码,云业务营收已经超过个人业务,全年收入超过 380 亿美元,毛利率增长至 63%。在云服务与AI的双驱动下,微软正强力构建企业级服务与物联网产业的坚实壁垒。
无论是亚马逊还是微软,它们的研发投入水平都与其在云计算、AI等领域的领先地位以及业绩水平明显呈现正相关,且研发投入的中长期效力明显。
我国企业的整体研发投入水平与西方国家仍有差距,好在近些年呈上升趋势,其中非上市企业华为在研发投入水平上可与国际科技巨头比肩。据华为2018年年报显示,2008年至2018年期间,华为研发投入每年都在上涨,十年时间累计投入4850亿元,研发投入位于世界企业榜单第五。华为十年一剑,才有了5G通信在全球范围内的强力布局和数以万计的知识产权专利,给国内企业树立了标杆。
企业研发投入是长期布局,诸如二三四五等头部企业理应加强研发投入,通过提升企业核心自主研发能力,为后续产出创新产品、增加专利成果储备粮草,进而为企业的长远可持续发展蓄积能量。
互联网企业研发投入,“人力软成本”占大头
互联网产业属于技术密集型产业,既不同于多数资本密集型产业,技术装备多、投资量大、容纳劳动力较少;也不同于劳动密集型产业,需要使用大量劳动力。毋庸置疑,技术密集型产业中人是创新动力之源,人力成本占据互联网行业研发成本的大头。
公开数据显示,BAT等巨头企业的人力成本高昂,华为2017年在人才的薪资福利奖金等的成本达到了1400多亿人民币,人均达到了近78万元。二三四五持续加码研发投入,以求揽得精英人才赋能互联网科技、金融科技业务创新式发展。据2018年财报显示,二三四五研发费用近3亿元,研发投入占营收收入近8%,远远超过2018年A股公司研发投入强度2%的水平。
二三四五将高昂的研发投入用在了刀刃上。2018年5月,二三四五成立了新科技研究院,致力于大数据、人工智能和算法研究,旨在通过专业的深度学习算法和海量数据训练为快速确定用户身份提供技术支持。
同时为了招募高端算法人才,今年7月初,二三四五人力资源中心发布了“算法人才悬赏令”,算法总监/专家的悬赏奖金高达30000余元,其它职级的悬赏奖金至少也有近万元。据二三四五人力资源公布的数据显示,今年6月份累计发放内推奖金达157400元,单人最高累计获得14000元。二三四五对人才的投入成本之大可见一斑。
在互联网专业技术人才中,新兴技术专业人才稀缺且薪酬居高已成互联网行业的普遍现象。大数据、人工智能、云计算,以及系统架构师等技术人才均是贵在“少而精”。以人工智能为例,国内各互联网企业招聘力度强劲,近三年来的岗位复合增长率高达200%。纵观全球也是这个趋势,据美国求职网站 Glassdoor发布的一篇报告显示,在AI领域薪酬最高的前15个职位中,排首位的AI主管年薪约160万,即使第15位的深度学习工程师年薪也有119万。
互联网企业人力成本普遍较高,有些科创型企业人力成本占研发投入比例高达70%以上。作为一家有着14年发展历程的老牌互联网企业,2019年二三四五战略布局“移动互联+人工智能”,对高新技术人才的投入成本持续走高,既顺应了行业发展趋势,也是为寻求更大发展空间的布局需要。
重视人才建设,二三四五构建核心竞争力
据消息称,在2019年度首次管理例会上,二三四五高层就强调了“找人才”是2019年重点工作之一,并强调,找人才不仅仅是HR的事,也是公司管理层的事,“找人才”需列入管理者的绩效考核当中。
同时,为了引荐精英人才,二三四五先后推出“伯乐计划”“猎鹰计划”“算法人才悬赏令”等人才引荐方案,为公司揽入一批批核心业务骨干、技术骨干以及各层级优秀的管理人员,成为二三四五持续发展的核心动力引擎。
这种从上至下对人才的重视,在互联网行业并不罕见。华为总裁任正非就十分重视人才,日前,华为推出的“百万年薪招聘应届生”的消息在互联网行业引起一波关注。任正非在接受《金融时报》采访时表示,“华为今年挖了一批少年天才进来,薪酬定得比谷歌还高,我们不仅要学习美国吸引人才的方法,还要使这些天才‘钻活组织、激活队伍’。”
互联网企业的良性发展,不仅需要新鲜血液注入,还需要人才积淀,而充分的激励性福利和措施才能留得住人才。我国的互联网头部企业在“员工股权、期权激励”方面毫不吝啬,BATJ各家每年对员工的股权奖励开支都在10亿元以上。阿里巴巴甚至由于今年第一季度的股权激励开支高昂(高达163.78亿元),导致净利润下滑。近几年来,二三四五也数次向核心骨干人才给予股权激励,旨在通过利益共享,使核心员工分享公司业绩增长带来的收益。
另外,互联网行业瞬息万变,对人才的环境适应性、执行力、学习能力方面要求较高,合理的内训培养机制助力企业培养出“根正苗红”的合格人才。二三四五员工平均年龄约30岁,研发人员占比超64%,充满活力。面对这样一群年轻人,二三四五特别推出“揽秀计划”,涵盖启秀计划(应届毕业生培养)、新秀计划(新员工培养)、艺秀计划(专业技术者培养)、储秀计划(后备管理者培养)和领秀计划(现任管理者培养),旨在为公司人才的持续成长、骨干人才储备保驾护航。
在互联网企业,如果说人才是互联网公司的核心,那么产品就是人才利用创新技术孕育的成果。如今互联网产品和技术同质化严重,人口红利、流量红利见顶,只有精益求精、推陈出新才能立足市场,赢得未来。
为提升产品研发质量和技术水平,有效规避一些政策、市场及技术风险,二三四五成立了产品和技术的最高决策机构——产品技术委员会。产品技术委员会对公司业务发展提供产品和技术方面的决策依据,秉承“高标准、严要求”的理念,负责产品技术评审、产品技术人员培训和人才选拔。产品技术委员会是二三四五产品技术的“过网筛”,致力于为二三四五产出优质的产品成果和技术人才。
二三四五从人才培养、人才引进、人才激励以及产品技术审核机制方面,逐步构建了自己的核心竞争力。历史经验表明,这种竞争力经得起市场打磨和时间考验,并将在持续改进中,迸发出更大的能量。
二三四五稳健业绩的背后,核心竞争力就在于长远的研发布局,以及对人才的重视。的确,是否重视研发体现的是一家企业长期战略导向与战略选择问题,短期内二三四五未必产出正向结果,但至少在努力尝试这种可能性。
