为了确保维修的质量和所采用的元件是原装来源，苹果一直都采取十分严格的维修服务政策，一般来说只有 Apple Store 官方维修或者第三方授权维修商才能获得完整的维修支持，包括使用原装零件、维修工具、培训、维修服务指南等。
但苹果最近在美国展开了一项「独立维修提供商计划(Independent Repair Provider Program)」，面对那些有兴趣为 iPhone 提供保修期外维修服务的独立维修提供商，通过申请之后可以使用苹果原装零件，维修工具，维修培训，服务指南等官方支持，为超出保修期的 iPhone 提供官方认证的维修服务，例如更换 iPhone 的显示屏或者电池等项目。
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目前这一计划仅在美国试行，而且也并不是所有独立维修提供商都能通过申请，苹果要求维修公司的技术人员必须通过 Apple 认证(参加考试)，此外维修公司的服务场所还必须在商业区域。
