十一黄金周开启的第一天，家住广东江门的魏先生做了一个“重要”的决定，在家附近新开的京东之家门店里，购买了一部心心念念的iPhone 11手机，“之前就注意到这家门店在装修，等到今天正式开业进来逛的时候，发现店里不仅品类齐全、环境舒适，连最近网上抢不到的iPhone 11手机都有现货，上手体验一番之后，我就直接下单了“。
其实，十一期间，更多顾客感受到了魏先生一样的惊喜，包括魏先生体验的这家广东江门汇悦大融城京东之家门店在内，京东之家和京东专卖店十一期间集中开业了51家新店，覆盖成都、济南、青岛、滨州、泰安、西安、福州、无锡和龙岩等城市，依靠多品类的产品场景布置和“黑科技”技术体验，京东之家和京东专卖店成为当地市民线下消费购物的新选择。
所见即所得，从全品类到多场景提升用户消费体验
作为京东零售全渠道战略布局的重要组成部分，京东之家和京东专卖店现已入驻全国各大城市，在全国范围开设线下门店，利用大数据洞察消费者的喜好和个性，结合技术优选精品，为消费者打造多元化的场景购物体验，截至目前，京东之家和京东专卖店在全国建店数量已经突破了2000家。
以客户需求为中心、场景构建为导向，京东之家和京东专卖店实现了从经营货品与流量到经营场景的改变，门店根据商品的不同品类和品牌，划分出大量展示专区，从JBL、SONY、BEATS等品牌专区，到5G新机，游戏手机、游戏电脑、智能穿戴等品类专区，海量货源充分满足消费者到店的购物需求。
“更好满足顾客的需求永远是第一位的，依托京东品牌、产品、服务等资源和供应链、大数据的能力，京东之家和京东专卖店拥有强有力的产品支撑和生态链整合能力，可以做到为顾客提供更具个性化的消费体验。“京东零售集团通讯事业部线下零售拓展部总经理谢易说道。
黑科技“无处不在”，用技术建立体验升级新触点
当你走进京东之家，“京东慧眼”智能互动会将你的颜值、年龄、性别标签进行趣味化呈现;门店内的所有商品都配有电子价签，消费者通过扫描二维码，即可跳转到商品详情页获取相关信息，还能实时看到商品的价格变化。京东忠实用户刘女士在体验黑科技时说道，“原本在京东购物，看中的是京东丰富的商品品类和便捷的物流，后来慢慢接触到京东之家，更爱上了店内的黑科技，京东之家门店面积大、产品品类多，黑科技也多，给我的体验感很棒。”
同时，依托特殊重力感应的TAKE系统，能智能感应商品是否被拿起以及统计被拿起的频次，并据此评判商品的热门程度，将其采集到后台之中，通过大数据分析为门店提供更合理的产品陈列建议。“当我走进京东之家门店，就能明显感觉到商品陈列的窍门，店内的商品大多是精品数码，我周围很多年轻人都爱玩，让我的购买也更具针对性。”一位对潮流数码有浓厚兴趣的年轻人说道。京东之家门店的各种零售黑科技应用，从推荐到购买，事无巨细，大大减少了消费者线下购物的烦恼。
平台、品牌和渠道深度互联，共同布局线下市场
在此次开业的51家门店中，包含了8家OPPO京东之家品牌联合店，这是OPPO与京东之家战略合作落地的又一重要成果，作为京东全渠道战略的重要环节，京东线下零售一直致力于助力品牌商将商流、物流和信息流全面打通，实现全渠道精准触达。
京东与品牌厂商联合共建门店，一方面品牌商将实现用户数据、门店数据与线上数据的全线贯通，完成个性化广告展现—站内资讯推送;另一方面，消费者在京东线上下单可选择附近京东之家、京东专卖店取货，还可在门店体验后直接购买现货或选择物流配送到家，通过京东自有的供应链优势，快速精准将产品送达消费者手中。
不仅在品牌合作方面继续深入，京东线下零售与渠道合作伙伴也不断加强在省区市场合作版图的广泛布局。优质渠道合作伙伴是京东之家、京东专卖店在全国布局过程中的重要合作力量，各大渠道合作伙伴依托京东大数据及优势资源，带领线下店业务从单一品类到多品类，从功能体验到场景体验，从传统营销到营销创新，真正从原来的传统实体店升级到一个新高度。此次十一期间，京东与广东天讯达、江门朝光、云南秒秒、成都精英、中山联域、佛山凌彩等全国优质渠道伙伴强强联手，成为全国线下门店拓展的一大亮点。
京东作为全渠道零售布局的践行者，京东之家和京东专卖店在全国范围内全面开花，目前已经吸引到大批品牌商、运营商、平台商、服务商、创业者等志同道合伙伴的全面合作。未来，京东将继续借助平台开放化战略和全渠道的业务布局模式，持续为消费者、合作伙伴、行业和社会创造价值，驱动零售行业不断变革升级。
