您的位置:首页>>业界动态

跨境贸易未来发展的出发点是客户,而非市场

发布时间:2019-10-10 12:10:34  来源:鹰眼新闻    背景:

  未来已经在这里,只是分布不均匀,科幻作家William Gibson的名言,十分贴切地描述了跨境贸易的未来。作为全球最大的线上社区和全球领先的营销机构,Facebook在助力品牌跨境贸易方面有着多年的积累和心得。近日,Facebook携手波士顿咨询公司展开深度调研合作,对全球化背景下跨境贸易的发展趋势及推动跨境贸易的主要因素进行了深度的分析解码,同时对中国出海品牌在跨境贸易中实现高速增长并攫取海外红利提供了战略层面的指导,为中国出海企业的未来出海之路指明方向,带来机遇。

  科技开启了跨境贸易新世界,各种规模的企业都可以走向全球

  从过去到现在,人类从未停止过探索的步伐。我们身处一个科技和信息快速迭代的时代,科技的高速发展为跨境贸易开辟了一个新世界,数字经济的井喷式增长为跨境贸易带来了新的机遇。尽管当前仍有一些如经济国家主义抬头等不稳定因素的影响,但跨境贸易的所有指标都显示出巨大的上升潜力。据相关专家估计,2019年的数字化贸易总额将达到8000亿及1.5万亿的可观规模。

  在全球范围内,依赖数字技术的全新商业生态系统正在从根本上重新定义全球化的内涵,数字化技术大大降低了开拓国外市场的边际成本。这意味着,无论企业处于哪个发展阶段,无论是大企业还是小品牌,都可以在一个前所未有的无差别竞争环境中,充分发挥自身实力,成为跨国企业。

  数字化潮流正在打破地理分界线概念,未来发展的出发点是客户,而非市场

  在由即时消息、全球电商交易平台和互联社交媒体构成的世界中,数字化潮流已经渗透到跨境贸易的方方面面。数字化的发展,让营销平台可以帮助企业利用深度数据分析,触达世界各地的客户。与此同时,资本、人员、商品及信息的跨境流动变得更加容易,基于地理位置的实体化边界已经差不多完全消失,但意识形态和文化边界仍然存在。在数字潮流化的今天,对于企业来说,了解客户是谁比了解他们在哪里更加重要。

  数字化背景下,是什么在推动跨界贸易的增长?又是什么在改变企业与跨境客户之间关系?Facebook指出,只有了解到这些跨界贸易的内核,并在此基础上制定必要的经营模式转型计划,企业才能在数字化时代充分利用全球市场所孕育的巨大商机。

  互联网的蓬勃发展和数字平台的普及创新,极大地推动了跨界贸易增长

  一、新兴市场的网络消费者成为跨境贸易的新蓝海

  互联网的蓬勃发展创造了更加公平的全球信息格局,消费者的信息越来越灵通,并催生了其探索周围世界的新方法,同时城市化进程的加速也在影响这一进化格局的改变。在信息互通的背景下,具有共同品味和兴趣的大型互联社群正在兴起,他们聚集在如Facebook、Instagram这样的全球社交平台上进行交流分享,这为企业提供了一个商机,能够同时服务于多个市场。借助这些全球社交平台广泛收集消费者在网上分享的信息,确定为哪些社群提供服务,对于中国出海企业来说显得尤为重要。

  此外,互联网在新兴市场快速普及。从现在到2020年,新兴市场将新增约9亿网民,而发达国家的增长量仅为8000万,未来,90%以上的互联网新用户将来自新兴市场。到2020年,新兴市场的电商零售总额预计将达到1.7万亿美元左右,占零售业总额的20%,成为中国企业跨境贸易的新蓝海。

  二、数字平台的普及与创新,能够帮助企业更快找到对的人

  数字平台汇聚了来自世界各地有相似兴趣和需求的人,并且让人们能够随时随地紧密相联。企业能够根据人们的兴趣和偏好找到他们并与之交流互动,无论他们身在何处。

  近年来,数字平台在世界范围内快速普及并且通过扩充产品线和技术升级实现创新。拿Facebook来举例,其平台为客户提供了涵盖社交、购物、娱乐、旅游等能够涵盖消费者生活方方面面的服务,基于云计算技术不仅能够深入分析消费者洞察数据,为用户提供定制服务,同时还能寻找到提供服务的最佳时机,帮助企业快速找到对的人。同时,Facebook还开发了先进的工具用于提升消费者体验,帮助企业提高在线销量。如Instagram快拍的全屏纵向格式为用户在应用探索和购买商品的过程中提供了一种身临其境和自然流畅的购物体验。

  这些数字平台的普及和创新,为企业提供了一个前所未有机会,去发现、了解和服务来自世界各地的客户。

  三、消费者不断开放的跨境购物心态,让企业的潜在客户群越来越全球化

  在数字技术的催生下,消费者发现、探索、比较及购买商品和服务愈加简便化,

  消费者的跨境购物心态也越来越开放。无论是基于价格还是质量原因,抑或是本土相关商品短缺的硬伤,不容置疑的是,消费者的跨境购物欲望正越来越上涨。根据Facebook对其平台上跨境购物者的观察以及相关调查结果显示:超过三分之一的跨境购物者每月会进行一次或更频繁的购物交易,这让企业的潜在客户群体越来越全球化,进一步验证了找到客户的重要性远远高于找到地域市场。

  此外,不断创新和推进的贸易基础设施建设以及各国政府对本土企业跨境贸易的支持,也对跨界贸易的增长起到了强大的助推作用。

  把握机遇,连结全球客户,抓住巨大商机

  虽然数字化的到来,让消费者在作出购买决策时会进行多方面的比较,并对品牌及产品提出更高的要求。但同时也加速了跨境电商的发展,使企业更容易了解世界各地的客户。越来越多的数据都指向这样一个事实:现在进军国际市场比以往任何时候都更加容易。企业应该把握机遇,综合利用多种数字工具和平台,为跨境客户创造更加互联互补的体验。

  帮助企业连接世界是Facebook一直以来的使命,其拥有的最新数字分析工具、广告洞察以及一站式的营销解决方案与咨询服务相结合,可以为中国企业实现跨境贸易提供全方位的支持。27亿的全球用户以及不断进步的数字应用技术,通过缜密的云计算分析,Facebook以前所未有的精度将全球用户与企业联结起来,能够帮助企业更好地了解用户的消费偏好及习惯, Facebook一系列先进技术的应用能够在用户在搜索之前便根据其消费习惯对其页面就行个性化定制,帮助企业更精准地锁定目标用户,并提升在线购买率。在包括购买在内的消费旅程中,客户可以在Facebook任意一个应用程序中发现产品并通过其信息工具和企业产生联系,为用户打造一个从探索到购买的无缝购物体验。同样,企业可以利用Facebook平台收集并了解消费者分享的大量信息,为建立更有针对性的数字化营销策略提供丰富的参考。

  未来,在跨境贸易的开拓过程中,中国企业应该基于“以人为本”的原则,找到合适的合作伙伴来更好地服务跨境客户,不仅在购买前和购买中为客户提供细心周到的服务,同样也不能忽视购买完成后的用户互动,完成从调研、购买到反馈、再投入的可持续发展交易循环,不断增强自身的品牌力和信赖度,才能在无边界的未来实现跨境贸易的高速增长。

  欢迎扫描下方二维码,下载完整版白皮书及相关资料,了解更多跨境贸易新趋势。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:鹰眼新闻

本文评论
友情提示:评论功能暂时关闭,请扫描上方二维码进群交流!
SPACELAB失重餐厅五家门店引进擎朗送餐机器人硬核黑科技
自2015年以轨道传菜为代表的德国SPACELAB失重餐厅进入中国餐饮市场,越来越多提高传菜效率的新技术...
日期:10-10
三季报业绩预告进入披露期,美国“黑名单”企业科大讯飞受关注
三季报业绩预告进入披露期,截至目前,已有500多家上市公司发布了三季度业绩预告,业绩预喜公司的比...
日期:10-10
传承美好·致爱未来——幸福产业盛事ICH·时尚致爱盛典即将启幕
由中国幸福时尚领域最具影响力全媒体平台《时尚致爱·时尚新娘COSMOBride》倾力打造的幸福产...
日期:10-10
第94届中国电子展汇集名企共推电子元器件国产化替代进程
在过去的半年多时间中,电子信息产业链的各类新闻,时常成为广大群众关注的焦点,“5G应用&rdq...
日期:10-10
科大讯飞:拥有核心自主知识产权 不会因美黑名单“卡脖子”
10月8日,美国商务部宣布将科大讯飞在内的28家中国企业和政府组织列入实体清单。面对美国打压,科大...
日期:10-10
科大讯飞刘庆峰:拥有核心自主知识产权 无畏被美列入实体清单
10月8日,美国商务部宣布将28家中国企业和政府组织列入实体清单,其中包括科大讯飞等8家中国科技公...
日期:10-10
科大讯飞刘庆峰发内部信:有底气继续保持AI技术国际领先水平
美国商务部官方网站10月8日公布信息,将包括科大讯飞在内的多家中国科技公司列入“实体清单&rd...
日期:10-10
海康威视公布被美制裁应对方案:绝大多数美国元件可以替代
日前美国一口气将28家中国公司及实体列入“实体清单”制裁,包括多家安防监控公司,其中...
日期:10-10
富士施乐(中国)线上技术支持中心正式启用
(10月8日,北京)今天,富士施乐(中国)有限公司宣布正式启用线上技术支持中心。该中心包括线上技术支...
日期:10-10
三星证实发现多处漏洞:20多处安全漏洞影响所有Galaxy旗舰机型
10月10日讯,据腾讯科技引述外媒报道,三星日前证实,发现多处安全漏洞影响Galaxy S8、S9、S10、S10...
日期:10-10
Talking Data 发布《2019网服行业报告》:用户重合度高达52.7% 快手为网服行业打开增量市场
摘要:
  国庆假期刚过,网友们在“吃、住、行、娱”上爆发出惊人的消费实力。一...
日期:10-10
什么是核心?谷歌公布Android 10/Go默认预装GMS服务及应用列表
10月9日消息 每一款Android设备都预装了几套不同的应用程序,其中一些是由OEM定制,一些是由移动运...
日期:10-10
自动驾驶靠不靠谱,看看李彦宏亲自发布的这款阿波龙
近日,智博会期间,重庆两江新区礼嘉智慧体验园成了一个新的“网红地点”,其以探索智慧...
日期:10-09
融资租赁购车或成为中国车市重要增长点
一成首付买新车靠谱吗?
  融资租赁购车或成为中国车市重要增长点
  2018年我国车市遭...
日期:10-09
海康威视再度回应被美国商务部列入实体清单:长期影响有限
  10月9日消息 日前,美国商务部将28家中国实体加入“实体管制清单”,禁止这些实体购买美...
日期:10-09
趣头条:米读小说仍是旗下子公司,不存在被剥离情况
10月9日,针对趣头条退出米读小说股东的消息,趣头条回应新浪科技称,米读小说的运营主体已于2018年...
日期:10-09
阿里搭建“中国制造1%”支点的这三年
2018年被制造业产业界定为工业互联网元年,这一年,同样也是工业互联网野蛮生长的一年。
日期:10-09
DxOMARK:两天后有重磅消息公布,但与相机无关
10月9日消息 DxOMARK今日凌晨宣布,两天后将有重磅消息宣布,但这与相机无关。Twitter博主teme在该...
日期:10-09
三星电子第三季度营收下滑 但智能手机业务迎来转机
10月9日消息(记者 赵晋杰)近期,三星电子发布了一份2019年第三季度的业绩预告,预计当季营业利润为7...
日期:10-09
软件绿色联盟大会11月19日举行,华为、阿里、腾讯等共同举办
10月9日消息 软件绿色联盟官方今天发布消息,由阿里巴巴、百度、华为、腾讯、网易5家创始企业,360...
日期:10-09
  专栏介绍
王涵 的专栏
王涵发表的文章
积分:
自我介绍 :